为什么我的三星键盘全键盘不能输入汉字
若手机无法输入汉字，建议：
1.请查看输入法是否已经切换至中文。
2.若使用的是第三方输入法，请切换至自带三星输入法，观察是否出现同样的问题。
3.部分手机三星输入法支持语言输入设置，建议进入：设置-语言和输入-三星中文输入法（三星键盘）-（齿轮图标）-语言输入设置，查看是否关闭中文输入功能。
4.若仍然无法输入汉字，建议备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星手机 输入法 显示键盘但是只能打出来英文 中文打不出来
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，请参考以下内容：1、将手机关机重启2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议您将其卸载4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
请问我的三星手机输入法键盘为什么最上面的一行数字没有了，要长按英文字母才能转换，要怎么设置回来？
若您的手机输入法出现无法正常使用的现象，建议您：
1.关机重启尝试。
2.打开设置-（应用程序）-应用程序管理器-找到该输入法-清除数据尝试。
3.若使用的是第三方输入法，可能存在兼容问题，建议您切换自带输入法或卸载该输入法后重新安装尝试。
4.查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
5.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星键盘打字显示全部字这么没了
全键盘输入法界面可以同时显示字母和数字，无需单独切换到数字输入法界面。如需切换全键盘输入法，请操作：设定-语言和输入-点击三星中文输入法右侧的齿轮图标-键盘类型设置（/输入语言），以中文为例-选择“全键盘”（Qwerty键盘）。
如果是手机无法输入文本（或内容），点击输入框提示"请打开键盘"，可能是输入法问题，建议您：
1.打开手机设定-语言和输入（语言和键盘）-点击齿轮图标-滑动到最下方-点击重置设定尝试。
2.如果使用的是第三方输入法，可以卸载该软件后下载其他版本或者其他输入法尝试。
3.如仍未解决，您可以备份好重要数据，将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
