连锁经营具有哪些基本特征
连锁经营的特征有:
1、连锁经营是一种授权人与被授权人之间的合同关系,也就是说授权人与被授权人的关系是依赖于双方合同而存在和维系的。
2、连锁经营中授权人与被授权人之间不存在有形资产关系,而是相互独立的法律主体,由各自独立承担对外的法律责任。
3、授权人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及(或)专用权,而被授权人通过合同获得使用权(或利用权)及基于该使用权的收益权。
4、连锁经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权(或利用)。而非有形资产或其使用权。
5、被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务。
6、被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性。
温馨提示:以上解释仅供参考。
应答时间:2021-06-25,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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连锁经营的三个特征是什么?
连锁经营的三个特征:(1)组织方式的联合化与标准化。连锁经营把分散的经营店铺联合起来,构成一个由总部和各连锁店组成的一个利益联系紧密的整体。连锁经营最大的特征是统一化。这保证了企业可以提供标准化服务和商品,保证价格的优势。(2)经营方式的一体化和专业化。连锁经营实现了采购、配送、批发、零售等方面的一体化。由总部集中进货、配送,各连锁店负责销售,各司其职,实现专业化。(3)管理方式的规范化和现代化。总部通过统一规范的管理制度实施统一管理,设立专业化的职能管理部门。连锁经营具体表现:① 统一管理:总部对各连锁店统一管理,总部直接处理各连锁店的各种事项。这样有利于对经营规模经济效益的提高和经营管理的标准化。②统一采购:总部根据各连锁店的要货计划,由总部的采购中心统一采购,实行统购分销。这样有利于保证商品的质量,降低进货成本。③统一配送:总部成立配送中心负责各连锁店的储存、配送、包装、加工等工作,统一仓储、运输、管理,对所有经营的商品根据各连锁店的需要给予及时补送货。这样有利于保证商品品种的齐全和降低储存成本。
连锁经营管理上的3S原则
连锁经营管理上的3S原则 连锁经营之所以能在激烈的竞争中迅速发展,其内因是它适应社会化大生产的要求,那么在连锁经营管理上有什么重要的原则呢?下面我就来为大家介绍一下吧! 一、简单化Simplification. 即将作业流程尽可能地“化繁为简”,减少经验因素对经营的影响。连锁经营扩张讲究的是全盘复制,不能因为门店数量的增加而出现紊乱。连锁系统整体庞大而复杂,必须将财务、货源供求、物流、信息管理等各个子系统简明化,去掉不必要的环节和内容,以提高效率,使“人人会做、人人能做”。为此,要制定出简明扼要的操作手册,职工按手册操作,各司其职,各尽其责。 麦当劳公司的第一本操作手册长度有15页,不久之后扩展到38页,1958后多达75页。在作业手册中可以查到麦当劳所有的工作细节。在第三本手册中,麦当劳开始教加盟者进行公式化作业:如何追踪存货,如何准备现金报表,如何准备其他财务报告,如何预测营业额及如何制定工作进度表等。甚至可以在手册中查到如何判断盈亏情况,了解营业额中有多大比例用于雇用人员、有多用于进货、又有多少是办公费用。每个加盟者在根据手册计算出自己的结果后,可以与其他加盟店的结果比较,这样就便于立即发现问题。麦当劳手册的撰写者不厌其烦,尽可能对每一个细节加以规定,这正是手册的精华所在。也正因如此,麦当劳经营原理能够快速全盘复制,全世界上万家分店,多而不乱。 二、专业化Specialization. 即将一切工作都尽可能地细分专业,在商品方面突出差异化。这种专业化既表现在总部与各成员店及配送中心的专业分工,也表现在各个环节、岗位、人员的专业分工,使得采购、销售、送货、仓储、商品陈列、橱窗装潢、财务、促销、公共关系、经营决策等各个领域都有专人负责。如: 1.采购的专业化 通过聘用或培训专业采购人员来采购商品可使连锁店享有下列好处:对供应商的情况较熟悉,能够选择质优价廉、服务好的供应商作为供货伙伴;了解所采购商品的特点,有很强的采购议价能力。 2.库存的专业化 专业人员负责库存,他们善于合理分配仓库面积,有效地控制仓储条件,如温度、湿度,善于操作有关仓储的软硬件设备,按照“先进先出”等原则收货发货,防止商品库存过久变质,减少商品占库时间。 3.收银的专业化 经过培训的收银员可以迅速地操作收银机,根据商品价格和购买数量完成结算,减少顾客的等待间。 4.商品陈列的专业化 由经过培训的理货员来陈列商品,善于利用商品的特点与货架位置进行布置,能及时调整商品位置,防止缺货或商品在店内积压过久。 5.店铺经理在店铺管理上的专业化 店铺经理负责每天店铺营业的正常维持,把握销售情况,向配送中心订进货,监督管理各类作业人员,处理店内突发事件。 6.公关法律事务的专业化 连锁店通过聘用公关专家,可以以公众认可的方式与媒体和大众建立良好关系,树立优秀的企业形象;而通过专职律师来处理涉及公司的合同、诉讼等法律事务能确保公司少出法律问题,始终合法经营。 7.店铺建筑与装饰的专业化 通过专业的房地产专家、建筑师、商店装饰专家的工作,把店铺建在合适的地点,采取与消费者购物行为相一致的装饰方式,使购物环境在色彩、亮度、宽敞度、高度方面维持在一个较高的水准。 8.经营决策的专业化 通过资深经理的任用,连锁店在店铺形态选择、发展区域、扩张速度等方面均可实现决策专业化,保证决策的高水平。 9.信息管理的专业化 通过建立或采用配送中心物流管理系统,商品、人事管理系统,条形码系统,财务系统,店铺开发系统,连锁集团数据库系统等信息系统,及时评价营业状况,准确预测销售动态。 10.财务管理的专业化 任用财务专家实现连锁店在融资、资金流通、成本控制方面的高水平营运。 11.教育培训的专门化 设立培训基地,任用专职培训人员,持续地为连锁店培养高素质的员工。 三、标准化Standardization. 即将一切工作都按规定的.标准去做。连锁经营的标准化,表现在两个方面:一是作业标准化。总部、分店及配送中心对商品的订货、采购、配送、销售等各司其职,并且制定规范化规章制度,整个程序严格按照总公司所拟定的流程来完成.二是企业整体形象标准化。商店的开发、设计、设备购置、商品的陈列、广告设计、技术管理等都集中在总部.总部提供连锁店选址、开办前的培训、经营过程中的监督指导和交流等服务,从而保证了各连锁店整体形象的一致性。 人们熟知的麦当劳,其全世界的餐厅都有一个金黄色“M”形的双拱门,都以红色和黄色为主;根据统计,最适合人们从口袋里掏出钱来的高度是92cm,因此,麦当劳柜台设计以92cm为标准;店铺内的布局也基本一致:壁柜全部离地,装有屋顶空调系统;其厨房用具全部是标准化的,如用来装袋用的“V”型薯条铲,可以大大加快薯条的装袋速度;用来煎肉的贝壳式双面煎炉可以将煎肉时间减少一半;所有薯条采用“芝加哥式”炸法,即预先炸3分钟,临时再炸2分钟,从而令薯条更香更脆;在麦当劳与汉堡包一起卖出的可口可乐,据测在4℃时味道最甜美,于是全世界麦当劳的可口可乐温度,统一规定保持在4℃;面包厚度在17cm时,入口味道最美,于是所有的面包做17cm厚;面包中的气孔在5cm时最佳,于是所有面包中的气孔都为5Cm。 ;
:连锁经营的3S原则之间是否相互有关联?
您好亲亲,很荣幸为您解答哦~[开心]:连锁经营的3S原则之间是否相互有关联?有关联的哦~1、标准化:总部、分店及配送中心对商品的订货、采购、配送、销售等各司其职,并且制定规范化规章制度,整个程序严格按照总公司所拟定的流程来完成。2、专业化:企业或个人等在某方面努力追求卓越,将工作特定化,并进一步寻求强有力的能力和开发创造出独具特色的技巧及系统。专业分工,使得采购、销售、送货、仓储、商品陈列、橱窗装潢、财务、促销、公共关系、经营决策等各个领域都有专人负责。3、简单化:连锁系统整体庞大而复杂,必须将财务、货源供求、物流、信息管理等各个子系统简单化,去掉不必要的环节和内容,以提高效率,达到“人人会做、人人能做”。为此,要制定出简明扼要的操作手册,职工手册,各尽其职。【摘要】
:连锁经营的3S原则之间是否相互有关联?【提问】
您好亲亲,很荣幸为您解答哦~[开心]:连锁经营的3S原则之间是否相互有关联?有关联的哦~1、标准化:总部、分店及配送中心对商品的订货、采购、配送、销售等各司其职,并且制定规范化规章制度,整个程序严格按照总公司所拟定的流程来完成。2、专业化:企业或个人等在某方面努力追求卓越,将工作特定化,并进一步寻求强有力的能力和开发创造出独具特色的技巧及系统。专业分工,使得采购、销售、送货、仓储、商品陈列、橱窗装潢、财务、促销、公共关系、经营决策等各个领域都有专人负责。3、简单化:连锁系统整体庞大而复杂,必须将财务、货源供求、物流、信息管理等各个子系统简单化,去掉不必要的环节和内容,以提高效率,达到“人人会做、人人能做”。为此,要制定出简明扼要的操作手册,职工手册,各尽其职。【回答】
以下相关拓展,希望对您有所帮助:1. 职能化原则:所谓职能化,是指同类职务相合并,不相容职务相分离。这是科学管理原理的基本要求。一般认为,总部负责进货、配送、监督、服务等功能,而门店则负责销售服务及现场管理等功能。2. 信息化原则:连锁超市的经营成败在很大程度上取决于信息的采集、处理和利用水平。如果没有灵敏的信息反馈,总部与门店之间的专业化分工关系就难以协调,供货系统与销售系统就难以平衡。3. 持续化原则:所谓持续化是指连锁公司应形成不断学习、积累、创造、改进的公司文化,把连锁经营管理体系的建设作为一项长期而持久的任务,每一个部门、每一位员工都要以追求合理化为己任,使经营标准和管理规范能根据不同时期经营业务的发展情况,及时加以修订和调整,使连锁经营管理体系逐步趋向成熟和完善。4. 专业化原则:专业化和现代化管理程度越高,就越需要培养一大批专家化经营管理人才,这是连锁经营管理体系建设及运行中最重要的资源。因此,连锁公司应把人才引进和培养作为先导战略来规划,否则就会严重制约连锁经营业务的进一步发展。【回答】
还有问题吗?亲亲,可以具体讲讲吗?或者有什么想聊的吗?[微笑][微笑]【回答】
:连锁经营的3S原则之间是否相互有关联?你是如何理解连锁经营3S原则?举例说明【提问】
亲亲,连锁经营的3S原则之间是有相互关联的因素的哦~我是这么理解3S原则的,现代连锁经营的发展离不开先进的运营管理思想和经营技术的支持,其体现在连锁经营的各个环节,涉及选址、开店、商品和服务管理、营销管理、物流管理、信息管理、财务管理和人力资源管理等关键职能。而这些职能的顺利实现要求相关人员具备比传统流通业和服务业更高的知识水平和操作技能。连锁经营之所以能在激烈的竞争中迅速发展,是它适应社会化大生产的要求,实现了商业活动的3S原则:简单化、专业化和标准化,从而获得其他商业形式无可比拟的经济效益。【回答】
亲亲简单的举例:麦当劳公司的第一本操作手册长度有15页,不久之后扩展到38页,1958年后多达75页。在作业手册中可以查到麦当劳所有的工作细节。在第三本手册中,麦当劳开始教加盟者进行公式化作业:如何追踪存货,如何准备现金报表,如何准备其他财务报告,如何预测营业额及如何制定工作进度表等。麦当劳手册的撰写者不厌其烦,尽可能对每一个细节加以规定,这正是手册的精华所在。也正因如此,麦当劳经营原理能够快速全盘复制,全世界上万家分店,多而不乱。【回答】