顾客投诉麦当劳汉堡发臭，此事的真相到底是什么？
这件事情目前还没有真相，双方各执其词，具体的还要等相关的取证结果。国庆节的一天，市民李先生带着自己3岁的孩子去某麦当劳店内用餐，取好餐后孩子先喝了一口牛奶，然后开始吃汉堡，可是吃了两口就吐出来了还跟爸爸说汉堡臭了，李先生拿起汉堡闻了一下，确实有一股像发臭的鸡蛋一样的臭味，于是当即找到麦当劳的服务员询问。据李先生说，服务员当时看都没有看闻也没有闻就把汉堡丢到一边说就是那样，这个汉堡里有芝士，芝士就是有股酸臭的味道，李先生对服务员当时的态度以及回复表示不满意，追问此事如何解决，见对方没有任何回复，便拿着擦盘扔到了服务台，服务员见状也随手拿起吧台的一样东西李先生砸过去。李先生举着汉堡情绪激动的对服务员说你们要是觉得没问题你们现在就把这个汉堡吃下去，可服务员仍然坚持说汉堡没有问题并且拿着汉堡拒不归还李先生，李先生因为想着要留着汉堡取证，于是在争抢中双方发生了肢体冲突，李先生因为着急拿汉堡动手拧了服务员的胳膊，餐厅经理此时出面并报警。到警局后李先生仍坚称汉堡质量有问题，自己的孩子现在上吐下泻在医院治疗，但警局认为李先生动手在先是不对的，汉堡安全质量的问题有待相关部门的举证。此事关键的两点，第一汉堡究竟有没有质量问题；第二李先生孩子上吐下泻的症状是否与饮食汉堡有直接关系。这还要等最后的调查结果出来才能得知，但是麦当劳作为餐饮业的巨头，且不说在食品安全管理方面是否存在漏洞，单就其服务员处理此事时对顾客的态度来说还是表现的差强人意，希望他们在这方面有待改进。
麦当劳臭味汉堡是芝士的味道，这正常吗？
从行业创立之初，麦当劳就推出了很多款汉堡，而汉堡为了保证口感丰富，往往会加入芝士片。在人们吃汉堡时往往会闻到微小的臭味，而这种特殊的气味正是来源于芝士，这是食物本身的气味，是正常又健康的。麦当劳出现“臭味汉堡”这件事，是出自河南郑州李先生之口。李先生表示当日在麦当劳餐厅购买汉堡给孩子吃，但孩子吃汉堡时闻出奇怪味道，所以李先生怀疑自己是买到了发臭的汉堡。尤其是小孩在吃过汉堡后，身体发生不适，更是确定了李先生的猜想。李先生当即便找到了快餐店经理，并与其发生了拳脚冲突。可是在事件发生，警察协调后，李先生仍觉得汉堡有问题。麦当劳方面表示，这是汉堡中的芝士片发出的味道，而这也是食材本身的味道，食物并没有坏，店家方面已与市场监管部门作出了沟通处理。到底真是汉堡有问题，还是芝士片本身的味道呢？从网友的评论中可以明显的看出，胜利的天平稳稳的在麦当劳方面:“看样子这种套餐的汉堡应该用的是松饼，松饼本身酸臭味儿就有些大，小朋友味觉比较敏感，吃不惯很正常。”“芝士本身就有味道，吃不惯就别点，跑去跟店家冲突是什么意思？”“食品投诉渠道挺健全的，你要是觉得有问题，可以直接去正常部门投诉啊。”从网友的话中可以看出，大多数人觉得汉堡有些味道是挺正常的一件事。其实从家长的角度来看，父亲担心孩子安危是很正常的。但是从商家方面来看，他们是非常冤的。双方在事情发生时，都没有很妥善的处理问题。麦当劳的汉堡有独特的“臭味”确实是芝士的问题，这是众人皆知的，是很正常的现象，所以根本不用大惊小怪。
麦当劳汉堡发臭，究竟是什么情况？
麦当劳汉堡发臭，是因为里面芝士变质所引起的原因。而且小孩子在吃了之后感觉到身体不适，甚至于还有上吐下泻的问题。一、麦当劳汉堡发臭在黄金周假期的时候，可以说餐饮业出现了大幅度的消费上涨，而像麦当劳这样的快餐店，无疑就是小孩子最喜欢去的地方。不过河南的一家麦当劳却因为汉堡出现发臭情况，三岁的孩子吃了之后感觉到腹部不舒服，甚至还会上吐下泻，于是就遭到了顾客的投诉。并且麦当劳店铺的态度还极其恶劣，甚至说自己的产品没有问题，这就引起了双方的纠纷。虽然说这个餐厅说自己进行了食物自我检查，并没有发现安全隐患，但是因为解决问题的方法过于偏激就引起了和顾客的纠纷。二、麦当劳的食品问题而且当事人还认为麦当劳的态度过于恶劣，自己准备通过合法途径来进行维权。而且当时产生纠纷，也是因为当事人想要拿回那一个发臭的汉堡，从而进行检查，所以才有了一系列的症状。麦当劳一边声称自己的食品没有问题，一边在当事人想要去拿，回汉堡时却百般阻拦，这就说明心里有鬼。不过事后麦当劳也说这个发臭现象是因为芝士的味道，且不论这个产品是否有问题，但是麦当劳爆出食品纠纷的事情已经不是一件两件了。确实是在这方面要进行必要的检查，关乎食品安全还是应该要做得周全些。三、食品安全尤其是在这类食品上还是要处理妥帖，麦当劳之前爆出了那么多的丑闻。在顾着商业利益赚钱方面，还是应该要重视一下社会责任，商业道德还是应该要重视的。要是麦当劳一直带着这种安全隐患，想必未来在商场上也走不长久。
