呼叫中心CRM系统是什么?
你好!其基本功能是:一、网讯兆通呼叫中心,是专业化的CRM和呼叫中心系统,可以为客户提供完善的客户关系管理方案。它融合计算机技术和电话交换技术,涉及IVR(交互式语音)、ACD(自动呼叫分配系统)、录音、报表、CRM客户关系管理等多个子系统。完整结合了CRM和呼叫中心,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,在用户群中得到了广泛的好评。二、网讯兆通呼叫中心CRM常用功能介绍:1、完善的客户关系管理2、点击外呼功能 3、来电弹屏4、自动报工号5、电话排队管理(TWM)6、 用户信息支持Excel表格形式批量导入7、方便的客户资料查看及管理8、电话录音9、通话备注录入10、自动语音应答11、可以自定义设置客户资料字段的显示名称12、知识资料库管理13、扩容方便灵活14、完善的权限管理,业务轻松转移和分配 15、多方电话会议 16、分机远程部署(VOIP)
呼叫中心CRM系统是什么?
你好!其基本功能是:一、网讯兆通呼叫中心,是专业化的CRM和呼叫中心系统,可以为客户提供完善的客户关系管理方案。它融合计算机技术和电话交换技术,涉及IVR(交互式语音)、ACD(自动呼叫分配系统)、录音、报表、CRM客户关系管理等多个子系统。完整结合了CRM和呼叫中心,拥有全部自主知识产权,并能提供从咨询、设计到软件开发及维护全方位的360度服务,在用户群中得到了广泛的好评。二、网讯兆通呼叫中心CRM常用功能介绍:1、完善的客户关系管理2、点击外呼功能3、来电弹屏4、自动报工号5、电话排队管理(TWM)6、用户信息支持Excel表格形式批量导入7、方便的客户资料查看及管理8、电话录音9、通话备注录入10、自动语音应答11、可以自定义设置客户资料字段的显示名称12、知识资料库管理13、扩容方便灵活14、完善的权限管理,业务轻松转移和分配15、多方电话会议16、分机远程部署(VOIP)
谁知道crm营销管理系统是什么?好用吗?
CRM系统中文名称叫做客户关系管理系统。当一家企业发展到一定规模的时候,起客户数量、类型自己客户相关的资料便会越来越多,如果还是用传统的方式(纸质或Excel表)管理自然是不能满足业务发展的,这时候就需要有CRM来辅助销售管理客户关系。
当前有很多企业提供CRM saas系统可用,系统好不好用其实还是要看自己公司的业务模式,saas系统一般都是能够让客户先试用然后在付费,如果题主想问好不好用,我建议你可以去找几家saas厂商试用一下他们的产品。
现在比较主流的国内厂商有 :
纷享销客、销售易、玄武 科技 等
国外也有比较好的厂商,比如salerfoce、sap等
希望能帮到你
般来说,市场管理是企业管理客户的第一步,但是市场管理牵扯潜在客户管理,市场活动成本分析,市场活动追踪等等比较复杂的体系,做好营销的第一步,才能更好地管理客户,CRM系统的售前管理的起点就是市场管理,我们来看下如何使用RUSHCRM客户管理系统来进行市场活动管理。
市场管理比较看重的是营销活动方面,营销活动属于市场管理的一部分,可以通过营销活动使销售邀请自己的客户参加从而达到效果,记录市场部策划、分析、跟进、以及结果。营销活动反映出现代企业在生产和经济方面的能动性,只有这样才能真正打造出价值符号。比如说,有的企业不知道如何做市场管理和营销活动,那么Rushcrm就可以真正帮助到企业,让企业更加容易做好营销活动。
拿Rushcrm的市场管理为例,使用流程包括活动策划-建立营销活动-活动关联客户-活动进展-活动结果分析。
一、活动策划
Rushcrm让用户真正认识到活动策划的重要性,企业按照相应的情况部署相应的活动,做好策划活动,其实很多的情况都可以做得更加好。本身活动策划就是一种求变精神的体现,不是按部就班,而是拿出创意的策划,对客户管理做出了更高的要求,同时也能够在市场管理中做得更加好。
二、建立营销活动
Rushcrm的系统非常完善,把建立营销活动这一项做到了非常细致的地步。也就是说,企业相关人员需要按照活动策划的方案或者方式来建立营销活动,并且记录相关的内容,防止活动流失。营销活动系统化,这样才比较好管理。有的企业为什么一些营销活动没有能够及时举行?原因很简单,那就是那些企业并没有采取市场管理的方式,导致营销活动缺乏系统推动力,最后才不了了之。而Rushcrm系统则不一样,真正做好了市场管理,营销活动自然会有条不紊地进行,这就是Rushcrm能够给企业客户管理带来的帮助。
三、活动关联客户
Rushcrm系统能够让营销活动相关的客户很好地关联起来,一旦营销活动开展,那么这些客户就会被锁定。毕竟每一个营销活动都是有意义的,不是无缘无故举行,无非就是需要增加客户或者吸引客户,让客户成交,这样才会让企业产生利润。活动关联好客户,那么客户成交率自然会上升。
四、活动进展
Rushcrm让活动进展更加容易展现出来,相信每一个参与营销活动的人都会配合好工作,让企业的营销活动能够进行得更加好。而上级想要查询的时候,通过Rushcrm就会更加清晰了解到活动进展。
五、活动结果分析
当然,每一次的营销活动只会持续一定的时间,到了后面就需要总结分析。可是有很多公司由于营销数据量比较大,根本都不知道如何对结果进行分析。有了Rushcrm这样的市场管理神器,那就可以轻松对活动结果进行分析,更加容易总结出该营销活动的效果。
客户关系管理驱使企业开始从"产品为中心"向"客户为中心"的营销管理模式进行转变,同时,企业的视角也开始向整合外部资源,以提高企业核心竞争力变化。这样,不仅企业的管理模式有所提升,还大大扩展了企业的发展空间,为企业发展注入源源不断的动力。企业有必要对面向客户的各种营销活动进行全面管理,部署适合自身特点的CRM系统,组建以客户为中心的企业。
共享客户信息
营销人员需要不断地向这些潜在客户宣传自己的产品和服务,当对方产生了购买意向之后,销售人员便更加频繁地进行拜访,疏通关系,谈判价格,最后把合同签下来并执行合同。遗憾的是,在传统方式下,销售人员可能从此将这些极力争取到的客户遗忘掉,转头去寻找新的客户由于公司营销人员在不断的变动,客户也在变动,一个营销人员本来已经接触过的客户可能会被其他营销人员当作新客户来对待,而重复上述的销售周期。这种情况的发生,不仅浪费了公司的财力和物力,而且不利于客户关系的维护。CRM系统则强调对全公司的数据进行集成,使客户信息得以共享,从而使所有员工能拥有更多的潜力来更有效地与客户交流。
促进企业组织变革
信息技术的突飞猛进在促进企业信息化的同时,也带来了企业内部重组,企业组织日益扁平化以适应信息系统的应用和发展。从企业资源规划到CRM系统部署,企业组织和流程管理经历了一次次的变革,其目的都是为了使信息技术与企业管理紧密结合起来,以提高企业运作效率,增强竞争优势,促进企业发展。现代企业管理系统中财务软件是核心,后端有ER等系统支持生产制造、供应流转,前端就是CRM客户关系管理系统改善企业的销售和服务。所有这些要素合起来形成一个全面提高企业运作能力的闭环。
迎接全员营销时代
营销就是设计出满足顾客需要的产品,而信息技术则可以帮助企业更好地满足这些需求。尤其是互联网技术支持市场营销的最重要方式就是帮助营造一个以客户为中心的公司环境。例如,当市场部门拥有客户数据时,它便能提出目标明确的促销活动;当销售部门能够了解一位客户的全部服务 历史 记录后,它便能适时地提出合适的产品;当客服人员知道客户的订购周期后,便能建议合适的服务层次契约或是服务时间表。
目前,企业在电话销售的过程中,总会遇到客户资源管理方面的问题。因此,为了解决这些问题,企业使用crm营销管理系统。就拿小话统crm营销管理系统来说,小话统crm营销管理系统就是解决企业营销的客户资源管理方面出现的问题,包括信息缺少、信息混乱、信息管理困难、信息缺乏统计分析等,使得企业投资决策与管理分工等有精准的信息支持。企业使用小话统crm营销管理系统可以解决客户管理,客户跟单过程混乱,客户跟单缺乏提醒与安排,回访客户记混时间等这些问题。
销售系统(crm)什么意思?(crm客户管理系统是什么意思)
crm(CustomerManagement)即客户关系管理。是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM项目的实施可以分为3步,即应用业务集成,业务数据分析和决策执行。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。2.在比较大的企业中尤其是客户比较繁杂比较多的企业中使用较多,如大型商场等,在小的企业中根本没有的,也用不着,留住顾客的重要管理工具,但并不是所有的企业都适合用,根据自己公司的情况使用比较恰当,现在有些公司都有点盲目崇拜了,搞的还不如不用。
crm系统功能有哪些?
CRM系统的主要功能:日程管理、潜在客户管理、产品管理、报价单、订单管理、发票管理等等。日程管理:将每天的工作和事务安排在日期中,并做一个有效的记录,方便管理日常的工作和事务,达到工作备忘的目的。潜在客户管理:在从挖掘潜在客户到完成交易的过程中最优化潜在客户群,有效管理销售潜在客户并优化在销售和营销部门之间,分配潜在客户对成功销售至关重要。产品管理:将企业的某一部分(可能是产品、产品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。报价单:主要用于供应商给客户的报价,类似价格清单。 如果是交期很长的物料或是进口的物料,交期和最小订单量很重要。订单管理:客户关系管理的有效延伸,能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去,能推动经济效益和客户满意度的提升。发票管理:税务机关对生产经营单位和个人在经营活动中所开具的商品销售和营业收入凭证进行的管理。关于CRM系统可以到基智云了解一下,基智科技是国内领先的智能销售服务提供商,基于AI+大数据技术为ToB企业提供全流程智能销售服务。简单来说就是通过知识图谱、ASR、NLP等识别意向用户,为企业提供目标用户的详细属性标签。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。人工智能通过大数据挖掘精准用户,为企业节省获客成本,提升销售效率。想知道更多?快来关注“基智科技”
好用的CRM系统是必须具备哪些功能
目前主要包含权限管理、销售管理、客户汇总、合同流转管理、项目管理、审批流转、售后管理、统计分析、文档管理、消息通知、工商查询、短信记录、名片扫描、定制开发等功能模块,以满足客户的不同需求。
现简单说一下客户管理系统的作用:
一、从领导角度来看:
1)不用担心任何人可删除客户资料;客户资料数据安全保密。不担心丢失。
2)可通过多角度了解业务员的跟进情况,如:可了解业务员一天,一周或一个月联系客户的数量和内容;了解业务员新增客户情况;了解现有客户跟进的情况;了解现有项目推进情况。
3)可直观了解业务员的业绩完成情况;
4)简单明了地了解客户群分布,对于客户的数据分析,为做好战略规划做数据支撑。
5)方便高效的客户流转。如果业务员没有持续跟进一个客户,系统会自动将该客户从业务员的客户名单中移到公海客户,可让其他业务员跟进;
6)系统自动筛选重复,并遵循谁先录入刚归谁的原则,避免争夺客户资源;或可共享客户。
7)系统有完善的权限管理。可以对每一个crm的用户,每一个职位,每一个项目组等进行权限的设定,包含模块的查看/编辑的权限,模块内部不同字段的查看/编辑的权限,全局模块的权限等等。
8)系统可以生成详细的图表、饼状图、柱状图等,系统的每一个字段都可生成图表。
9)回收站功能。通过回收站,可以迅速恢复误删的记录。
二、从业务员的角度:
1)系统中可保存详细的客户资料,并且与客户相关的所有数据进行汇总。可详细看到与客户相关的所有的分类、跟进、报价、合同、财务等信息。
2)可随时查看之前的跟进情况,即使前一业务员走了,也能很快了解客户的相关情况并跟进。
3)公海客户可给新业务员大量资源,并将客户盘活;
4)系统可以自定义打印模板,可在系统中自动生成报价单、合同单。高效快捷。
5)可以帮助业务员做客户回访的规划提醒,避免遗漏客户信息。
6)RushCRM的标准报表有21个,涵盖了各个模块,并且RushCRM报表支持高度自定义,crm系统内部所有模板,所有字段,支持全方位跨模块形成自定义报表。
7)系统每个模块支持视图筛选,可以自主设定对于任意字段、时间、或者多种条件进行列表视图的筛选,同时可以根据字段设置排序的方式,支持四级排序。高效快速筛选出某一类或一批用户。
CRM系统包括哪些功能和用途
crm系统的功能包含了:权限管理、销售管理、客户汇总、合同流转管理、项目管理、审批流转、售后管理、统计分析、文档管理、消息通知、工商查询、短信记录、名片扫描、定制开发等功能模块,以满足客户的不同需求。
主要的作用:
一、从领导角度来看:
1)不用担心任何人可删除客户资料;客户资料数据安全保密。不担心丢失。
2)可通过多角度了解业务员的跟进情况,如:可了解业务员一天,一周或一个月联系客户的数量和内容;了解业务员新增客户情况;了解现有客户跟进的情况;了解现有项目推进情况。
3)可直观了解业务员的业绩完成情况;
4)简单明了地了解客户群分布,对于客户的数据分析,为做好战略规划做数据支撑。
5)方便高效的客户流转。如果业务员没有持续跟进一个客户,系统会自动将该客户从业务员的客户名单中移到公海客户,可让其他业务员跟进;
6)系统自动筛选重复,并遵循谁先录入刚归谁的原则,避免争夺客户资源;或可共享客户。
7)系统有完善的权限管理。可以对每一个crm的用户,每一个职位,每一个项目组等进行权限的设定,包含模块的查看/编辑的权限,模块内部不同字段的查看/编辑的权限,全局模块的权限等等。
8)系统可以生成详细的图表、饼状图、柱状图等,系统的每一个字段都可生成图表。
9)回收站功能。通过回收站,可以迅速恢复误删的记录。
二、从业务员的角度:
1)系统中可保存详细的客户资料,并且与客户相关的所有数据进行汇总。可详细看到与客户相关的所有的分类、跟进、报价、合同、财务等信息。
2)可随时查看之前的跟进情况,即使前一业务员走了,也能很快了解客户的相关情况并跟进。
3)公海客户可给新业务员大量资源,并将客户盘活;
4)系统可以自定义打印模板,可在系统中自动生成报价单、合同单。高效快捷。
5)可以帮助业务员做客户回访的规划提醒,避免遗漏客户信息。
6)RushCRM的标准报表有21个,涵盖了各个模块,并且RushCRM报表支持高度自定义,crm系统内部所有模板,所有字段,支持全方位跨模块形成自定义报表。
7)系统每个模块支持视图筛选,可以自主设定对于任意字段、时间、或者多种条件进行列表视图的筛选,同时可以根据字段设置排序的方式,支持四级排序。高效快速筛选出某一类或一批用户。
crm电话销售管理系统是什么?有什么功能呢_crm电话营销系统
crm电话销售管理系统就是电话销售使用的一款电销软件,比如市面上的小话统crm电话销售管理系统的首要功能就是自动批量拨号,这个功能能够让员工在拨号时不会因为因空号、错号而坏了心情,同时系统进行筛号,比人工挨个打出现错误的次数会大大减少通过使用小话统crm电话销售管理系统的自动批量拨号功能,极大的提高了员工的工作效率,提升了公司的经济效益是值得电销行业选择的一款电话销售管理系统
简信CRM系统,帮助企业实现精准营销?
利用客户管理系统做市场营销,可以为企业来带许多好处,凭借着crm系统的强大功能,通过crm系统可以清晰的看到新客户/老客户的需求。在许多行业当中都可以利用参加会展等方式进行市场营销推广,例如:旅游、教育、外贸、租凭等B2C行业和制造、检测、工业设计、生物医药等B2B行业,都是可以利用crm系统进行市场营销,下面以会展营销为例子,给大家讲解一下客户管理系统对市场营销的帮助和作用。(一)、人群快速筛选和邀约利用客户管理系统筛选出需要邀请的客户是非常普遍和常用的方式,合适的crm系统在初期除了提高会展筛选客户的效率,还可以为企业领导层分析出本次会展客户的情况,可以在本次会展中做出针对性的调整,提高本次会展的效果。例如:某教育行业的企业利用系统进行邀约客户筛选的过程中,发现受邀约的客户年龄层次基本为中年人,便针对这次会展搭建的风格定义为简约、大方,受到了客户的大部分赞许,会展效果得到很好的提升。(二)、智能化操作,提高客户满意度在参加会展的时候,在系统中,市场营销的数据可以实时对接移动端,在客户通过手机端扫码入场的时候,了解到客户的最新情况,并且客户还可以通过二维码,在移动端上了解本次会展活动的详细内容、具体的参会地点、时间、接待客户的信息等等。对客户来说,通过智能化Rushcrm系统,不仅简化进出流程,解决了他们的时间,在无形当中还提升了客户的满意度,增加客户消费的概率。(三)、活动成本的降低利用Rushcrm客户市场营销系统,可以减少人力、物力、时间的成本。人力:利用crm系统包括筛选客户、客户入场等方面,通过系统自动记录,大大的减少人力的分配,也能保证客户数据的安全和信息记录错误的问题。物力:宣传海报可以通过系统自动展现,适用于线上线下,无需耗费多余物力进行打印。时间:客户筛选、客户入场等方面的数据,通过crm市场营销系统自动记录,无需人工录入,节省大量时间。(四)、精确了解活动营销效果通过crm市场营销软件,从客户邀约数据、客户入场数据到活动营销结束后的客户消费比例,了解到本次营销的转化率,评估出营销活动的最终效果,可以让企业清晰的了解到每次活动的投入和产生的比例,帮助企业精确的制作出市场营销效果的最佳方案,促进企业的快速发展。
CRM系统能给企业带来什么样的价值
楼下说得对,CRM系统是提高企业的工作效率和资源浪费的问题,可以让企业更高效的发展。同时还有以下几点优势:
1、完善企业客户、销售团队的管理流程和制度
2、提高企业客户资源的价值、提高客户满意度,提高企业客户回头率
3、统筹管理企业内部销售团队,及时跟进团队客户及业绩情况,提高管理者的管理效率
8Manage CRM系统:解决现代化企业客户管理的难题,实现客户、销售管理高效化。支持移动端随时登录使用,满足企业随时随地办公的需求。
ERP和CRM的区别有哪些
1、侧重点不同。ERP系统重点是以产品”为中心,对企业内部流程进行管理,使之系统化、规范化,目的是为了实现企业内部的资源共享。而CRM系统重点是以客户”为中心,对企业客户进行统一管理,目的是为了维护老客户的信任、开拓新客户,服务好、维系好客户,实现为人”为中心的业务流程。
2、发展阶段不同。ERP系统是为了实现供应链发展,需要随着经济发展全球化,不断的把产品推出市场,转化利润,让企业得以生存与发展。而CRM系统是建立以客户为中心,需要不断的挖掘客户的需求,客户需要怎么样的服务及对客户如何管理的相应。
3、服务主体不同。ERP系统只提供简单的客户情况,而CRM系统需要对客户服务做全面的管理,尤其是对客户的关怀。
CRM和ERP的区别是什么
有好多人都会把CRM和ERP这两个基础概念搞混,甚至认为他们差不多。那么他们差别主要在那里的。 客户管理系统(CRM),其最通俗的解释——他是管理客户的,以客户为导向的系统。企业资源计划(ERP)则是企业内部为主的资源控制,成本核算等系统。 其实从这就可以看出来,一个是面对客户的前部系统,一个是控制企业内部的支出后台平台,他们的意义是不一样的。关于CRM和ERP的关系问题,从不同角度来看可能有不同理解。我们认为,ERP和CRM之间是相互依存、区别的关系。 1.关注对象不同 CRM和ERP软件关注的企业问题不同。 CRM系统更偏重于外向型的问题,比如营销、服务等与市场和客户相关的外部资源,强调合理利用优质服务来开拓和保持客户,优化面对客户的流程以减少获取和保留客户的成本。 ERP则是偏重于内部的问题,关注点是企业资源,比如生产、 库存、质量、成本等,它的方式主要是优化内部管理流程和其他内部资源。CRM是客户关系管理,面对客户资料的细分,整理和梳理整个公司的客户,为企业提供有价值的数据。CRM也指用计算机等手段自动分析客户的基础情况,针对性的营销,客户服务等一系列关于的客户的方方面面。 从而增加客户的满意度以及公司的营销的收益度,产生额外利润率。以及巩固原有的老客户扩展新客户,新渠道提供有效的数据支撑。ERP是企业资源管理系统,主要面向内部的进销存,生产,成本核算等公司内部各种资源,旨在合理调配公司的资源,不产生额外的浪费。有些ERP可以把客户管理和自身的供应链打通,这种也统称为ERP。是针对物资,人力,财务,成本,进销存集成一体化的企业管理软件,关于CRM和ERP的关系问题,从不同角度来看可能有不同理解。我们认为,ERP和CRM之间是相互依存、区别的关系。 1.关注对象不同 CRM和ERP软件关注的企业问题不同。 CRM系统更偏重于外向型的问题,比如营销、服务等与市场和客户相关的外部资源,强调合理利用优质服务来开拓和保持客户,优化面对客户的流程以减少获取和保留客户的成本。 ERP则是偏重于内部的问题,关注点是企业资源,比如生产、 库存、质量、成本等,它的方式主要是优化内部管理流程和其他内部资源。
电话销售外呼系统软件
电话销售外呼系统软件有沸思外呼、电话外呼、易电销宝自动拨号助手、电销云呼叫、拨号多多、电话助手。1、沸思外呼一款具有回拨、自动拨号、移动CRM、防封卡等功能于一体的外呼系统软件。拥有日常外呼数据统计、跟进提醒和CRM管理等功能,本机号码外显,客户回拨方便。2、电话外呼一款实用的外呼系统软件,提供极速外呼、客户管理、数据统计、防封模式等功能,可以有效避免高频封号。公司高层可以轻松查看、管理整个团队的销售情况,方便查看复盘,能够提高工作效率。3、易电销宝自动拨号助手一款多功能外呼软件,通过电话销售就可以拓展客户。它的快速短信回访功能,化身手机管家,能够提高用户满意度、稳定通话功能、智能选择通话线路、优化通话质量。4、电销云呼叫一款拥有多种外呼方式的外呼系统软件,卡1卡2切换拨打拨打、双卡轮拨、单卡预警、高级模式、IP拨号等。号码导入方式多样化,支持Excel、txt、qq、vx等。能够记录已拨通、已拨打、近期拨打号码。5、拨号多多一款拥有自动拨号、智能导入、快速拨号、数据安全等功能的软件,能够实现自动外呼功能。打开摄像头扫一扫,即可拨打号码。通话数据只存在本地,隐私泄漏风险小。6、电话助手为以电话销售方式为主的公司提供服务,它可以对呼出的号码进行智能监控,避免频繁呼出相同号码对客户的困扰。能记录客户资料和联系情况、客户状态和跟进情况。实时同步外呼记录,提高工作效率。
电销外呼软件
电销外呼系统app有1、华翔云语电销APP华翔云语电销APP采用的是回拨模式的防封号,在防封能力最好的存在之一,因此在电话销售中,无论我们联系多少客户,打多少电话,都不会因为高频而被封号,还是要注意用户投诉啦。2、剑夆外呼系统外剑夆外呼系统还搭载三大运营商线路,不仅可以最大可能的帮助大家防止封号,基本可以防止90%左右的封号概率,同时保障与客户之间的通话质量。3、掌上通讯app掌上通讯app一款专业的电销防封号软件,先不说该软件的其他的作用,就单单是用于电话销售防封号上的效果,就是首屈一指的存在。在打电话上还可以实现日呼300-500电话量,高频不易封号。4、世讯电话销售外呼软件四川成都云CC呼叫中心,打造自建云电销系统、电话销售软件管理系统、电话机器人营销外呼软件、搭建云呼叫中心系统,客服联络中心服务热线电话系统、电话自动拨号方案,提供客服呼叫中心、云呼叫中心、外呼类呼叫中心以及AI呼叫系统,自动生成工作报表直观反映工作绩效和客户需求,全方位提高企业发展效率。5、容联七陌电话销售外呼软件容联七陌手下的云电销电话销售管理系统,服务对象针对于企业级电销平台,能有效助力销售提高成单转化率,提高销售工作效率的同时,降低企业管理成本,帮助企业电销团队快速开展业务,满足不同团队的使用场景需求,平台稳定性强,售后有保障。