淘宝10.11事变的进展
淘宝商城:我们绝不会妥协2011年10月12日,淘宝商城总裁张勇表示:“对互联网暴力,对恶意攻击其他商家的行为,我们不会容忍,也绝不会因为这个而妥协。”目前为止,已有数十家卖家遭到恶意攻击,同时,他也表示,要对参与这一事件的卖家身份逐一进行甄别。张勇表示,这一事件发生后,淘宝商城第一时间就与警方取得联系,警方已经在密切关注和掌控这一事件的发展。张勇表示:受损害的商家利益肯定会得到补偿。“反淘宝联盟”:商城不改规则不收兵“反淘宝联盟”一位发起人员昨天在接受媒体采访时表示,此次发起的行动并非恶意针对淘宝商城,而是希望淘宝商城在修改规则的时候能够更多的考虑小商家的利益。他还表示,既然淘宝商城不准备改变规则,那么“反淘宝联盟”的活动也将会一直持续下去,直到淘宝商城取消掉之前的修改。该人士强调,“反淘宝联盟”是在法律允许的范围内运作的,只不过是更针对的使用了淘宝商城的一些规则。 14日,淘宝商城针对被攻击的大卖家亦出台了一些保护措施。记者在淘宝商城官方论坛看到某运营组发布公告,称凡是因此次恶意攻击引起的好评下降、纠纷率上升、赔付额上升等店家指标变化,将在本次事件结束后统一处理。淘宝商城总裁张勇亦表示,无法达到基本经营规模、不能达到企业化经营标准的商家,商城将帮助他们转到淘宝集市(C2C)继续经营,商家的历史交易、信用等指标可以相应转换,不受影响。一位淘宝商城人士透露,相关的转换程序可能将于12月启动。冲突爆发后,阿里巴巴董事局主席马云通过更新微博的方式进行了表态。继前日发出“一意孤行”微博之后,昨日他又发微博表示,“心累了真想放弃,看着家人的眼泪,听见同事们疲惫委屈的声音,真想放弃。心里无数次责问自己:我们为了什么?凭啥去承担如此的责任?也许商人赚了钱就该过舒适生活,或像别人一样移民,社会好坏和我们有啥关系?”马云另一条微博称:“公司想挣钱是正常的,不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常!九年来我们从未要求过淘宝一分钱的利润。赚钱不是我们的目的。我们不是道德模范,但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱,商业是门严肃的学问。” 针对近日来沸沸扬扬的中小卖家“网络围攻”淘宝商城事件,商务部15日晚间表示高度关注、重视,要求有关方面从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理。商务部电子商务和信息化司负责人表示,希望淘宝商城充分听取各方意见,采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求。他同时强调,相关企业和个人必须通过合法途径表达诉求。 对于商务部的表态,阿里巴巴集团副总裁陶然昨天表示,公司暂时还没有明确的官方回应,公司也在和商务部做沟通。中小卖家暂停围攻行为昨天,在商务部就淘宝商城的此次纠纷表态之后,反淘宝联盟宣布将暂停部分围攻活动。淘宝商城方面也证实,根据技术监测,数以万计的小卖家持续了数日的围攻行为暂时停止。由部分中小卖家建立的“YY34158网商维权频道”昨天发布公告称,“今日暂停部分活动,国家有关部门已经开始着手调查淘宝规则变更一事。请大家相信政府一定会给我们全体商家一个满意的答复!”反淘宝联盟通过网络对外表示,“国家有关部门已经在调查了,现在就是等淘宝给咱们一个回应。”不过,已经“草木皆兵”的部分大卖家却仍然不敢开放货到付款功能,有的商户甚至直接“暂停所有功能”,关店停业。淘宝今日出台解决措施淘宝商城公关部负责人严乔昨天在接受记者采访时称,淘宝商城定于今天宣布一些解决措施。此前,淘宝商城于15日下午发布公告,对备受争议的收费规则作出详细解释。对于有卖家指责淘宝商城此次涨价是单方面行为,没有征求小卖家意见,淘宝商城解释称,淘宝已经从两个半月之前就针对新规定开始与卖家沟通,通过多种途径听取卖家的想法建议,“9月份的时候,我们还专门为这个事情,请来各种类型不同类目的商家,开过两场面对面的沟通会。”淘宝方面称,绝大多数卖家支持这项新规定。阿里巴巴集团副总裁陶然昨天也表示,“到今天为止,我们并未接到任何来自围攻群的组织者发来的要求对话或者交流的讯息,他们也从来没有和我们有过任何正式接触。”淘宝方面在公告中还坚决否认试图依靠提高技术服务年费和保证金两项收费标准来达到集资目的,称仍将坚持新规定不会让步。 淘宝商城新规正式发布于10月10日。其规定,“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%;每年技术服务费从6000元升至3万和6万两档,年营业额60万以上,且动态评分超过4.6,才够返还部分该项费用的门槛;增设保证金,从最低1万到最高15万,分为1万、5万、10万、15万四档。这也就是淘宝在进一步的集资,集资的资金并未由政府机构监管,资金安全让人担忧,从法律角度上也可以认为是非法集资。这也让绝大多数的集市店家因为付不起高额的商城费用而一筹莫展,但是集市的人流量又被淘宝引入了商城,这让从2003年开始一直支持淘宝网的忠实卖家无法是从,进退两难。保证金方面,品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;特殊类目说明,卖场型旗舰店,保证金为15万元;经营未在中国大陆注册商标的进口商品的专营店,保证金为15万元;“书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型,故保证金收取方式:旗舰店5万元,专营店10万元;“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元。本来服务费用的提升就让绝大多数一个月在淘宝上只有几千块的收入的中小卖家一筹莫展,保证金的进一步提高,成为了淘卖家面前的一又座大山,压的卖家无法喘气。此外,淘宝商城对假货水货采取“零容忍”。如果商家一旦出售假货、水货,将被立即封店,并且扣除全部违约责任保证金。同时消费者将获得“假一赔五”的赔偿。但是消费者如果买到假货了,一般拿到专卖店去验货也无法得到专卖店的支持,帮助消费者验货。这也让消费者对网络上购买大品牌商品失去信心。淘宝商城总裁张勇在致商家的公开信中表示,市场要更良性发展,消费者要获得高性价比的商品和服务,商家要从低价低质商品的竞争中走出来,就必须要做出改变。事实上,淘宝商城也到了不得不变的时候。打着高服务质量旗号的京东、凡客等B2C网站的兴起,放大了淘宝模式中所暴露出的问题。当下,消费者的网购习惯已从纯粹的价格驱动,逐步提升为性价比驱动。京东商城用5年时间建立起来的正品服务形象已经深入人心。在物流配送服务方面,淘宝商城落后于京东、凡客。在一些品类,淘宝已不具有优势。淘宝急需提升自身平台上的产品与服务质量。17日下午,淘宝商城召开媒体恳谈会,对新规则各种解读进行还原,阿里巴巴董事局主席马云宣布,调整淘宝商城新规执行时间点,已在Tmall的商家,新规执行点延后至2012年9月30日。新商家1月1日起执行。马云宣布新规调整如下:1、对于已在Tmall的商家新规执行点延后至2012年9月30日。新商家1月1日起执行。2、所有商家2012年保证金可减半,阿里集团追加10亿进入消费者保障基金。3、贷款担保:阿里集团拿出5亿作为先进担保,为符合条件的小商家向银行和第三方金融机构的贷款提供担保支持。4、阿里集团增加3亿投入,用于市场推广和技术服务平台的改善,加大对商场商户的支持力度。 他说,商户信用和客户评价若在倒数10%内,不会给予任何政策支持。5 转入淘宝网经营:对于不与商城续约或者达不到标准的商家,淘宝商城提供技术帮助,将其商店(B店)转为淘宝网店铺(C店),信用及交易记录均在C店中予以保留.马云表示,对于不考虑跟Tmall继续签约或不符要求的,在规则前提下,将提供技术服务,将B店转为C店。淘宝网对中小企业的扶植政策会陆续推出。 他说,以上5条原本在11月-12月推出,如今一并托出。马云与淘宝商城总裁张勇还宣布,将投入18亿进一步扶植商城中小卖家发展,提升品质和服务,全力实现打造品质之城的目标,对假货、水货零容忍,坚持对广大消费者的承诺,帮助他们获得更好的产品和服务。 据悉,这些“10.11事变”的参与者都自称为“反淘宝联盟”成员,而他们对淘宝商城的抵抗早在三天前就已开始。在杭州阿里大厦前,举红底白字的横幅抗议、静坐,在论坛灌水引导舆论等抵抗方式,“反淘宝联盟”都已尝试了遍,但相比昨晚的行动,这些影响力都十分有限。 然而之所以要向淘宝商城抵抗,是因为淘宝商城发布商家新规,这让他们这种小卖家很难再经营下去。“今年为做淘宝商城,我借了5-6万,到9月左右才开业,可谁知现在突然一下我得交出20万,即使能勉强交上去,又哪里有钱来经营呢?”这让许多淘宝经营者很闹心,在商城建成后,淘宝为了吸取更多的上缴年费和保证金,用牺牲集市小卖家的利益,把淘宝绝大部分的顾客流量引导进入淘宝商城,促使更多的人入驻商城,促使更多的中小卖家日销售额急剧下降,但是当中小卖家想进入商城的时候,淘宝又出新规定了。 “如果是已知正确的事情,那就去做,这没有什么不对,但问题是,可能缓冲时间不够,有些操之过急了。”在谈及为何淘宝新政引起如此之大的反应时,一名淘宝人员说道。10月10日,淘宝商城发布新规,将每年技术服务费从6000元升至3万和6万两档。一时间,沸沸扬扬,引起众多小卖家的不满和围攻。17日下午,马云对新规做了调整。之后,各地小卖家纷纷在反淘宝联盟YY语音频道里“发来贺电”,庆祝斗争取得阶段性胜利。一位广州的淘宝商城卖家表示,此前态度强硬的马云之所以在一定程度上妥协了,主要与商务部施加的压力有关。不管怎样,出台新规都是不够讲道义的,让那些小卖家突然之间接受不了。虽然延期收费对于他们小卖家来讲是一个好消息,但在评分、服务、销售额等方面也有一些附带要求,还不知道。不过,他认为这也有可能只是马云的暂时妥协,表面满足小卖家,下一步会怎样还不知道。 而在反淘宝联盟的群里,也有小卖家表示并没有要放弃斗争。“管理员”称,其的目标是反垄断。今天的淘宝完全可以通过暗箱操作把我们店铺的流量拿走。淘宝是规则的制定者,同时又是执行者。这个问题不解决,中小卖家不可能会有明天。我们需要由政府部门来主导,成立监管机构,集市店还有150万人,马云的说法是800万,他们和我们一样需要一个公平透明的环境。
淘宝10.11事变的起因
2011年10月10日,淘宝商城宣布将正式升级商家管理系统。在此调整中,消费者一旦买到假货将获得“假一赔五”赔偿,同时其他商家违规行为对消费者补偿幅度也将大大增加。而原有商家需缴纳的每年6000元技术服务年费,提高至3万元和6万元两个档次。淘宝商城此次管理体系升级特别建立商家违约责任保证金制度,商家进驻淘宝商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳违约保证金。商家一旦有达到一定程度的违约行为,将扣除至少1万元的保证金,保证金直接进入消费者保障基金,为消费者提供保障。同时,为了促使商家更加严肃对待在商场的经营行为,淘宝商城将原有的每年6000元的技术服务年费提高至3万元和6万元两个档次。同时,实行有条件的技术服务费年终返还制度,淘宝商城将根据商家的经营规模、服务质量等指标的达标情况对商家的技术服务年费进行部分乃至全额返还。“增加服务费是为了引导商家提高其服务质量,很多商家会说,怎么技术服务年费涨了,还涨这么多,我的回答是根据我们现在设计的返还政策,最后还得看商家自己。”淘宝商城总裁张勇在致商家的公开信里表示,只要商家把对消费者的服务做好了(用消费者DSR评分反映),经营到一定规模,技术服务年费就部分乃至全部退还给商家。淘宝商城还明确表示对假货水货采取“零容忍”。淘宝商城相关人士表示,更加严厉的处罚机制将增加淘宝商城平台商家的售假成本,并有效的遏制相关违规行为。此外,在淘宝商城新规则中,对于商家描述不符、延迟发货、违背承诺等情形也做了赔付规定。商家除全额退赔货款外,还要额外赔付消费者一定百分比的货款赔付金额。如商家延迟发货,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。由于此次商家管理系统升级,导致很多中小卖家可能由于商城费用的增加退出商城,部分卖家商品及服务跟不上淘宝商城变革。于2011年10月11日,近5万多名网友结集YY语音34158频道,有组织性的,对部分淘宝商城大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。多家店铺多数商品均已被迫下架。
淘宝10.11事变指的是哪一年淘宝的事件
淘宝商城“10.11事变”原因
按淘宝方面的说法,这是一起针对“淘宝商城新政”,有组织、有预谋的暴力反抗行动。结集于YY语音的近7000名网友,有相当部分来自于淘宝商城的小卖家及其雇佣者。其目的是,要通过组织一场打击大卖家的网络暴力行动,来向淘宝商城平台规则制定者发泄不满。
之所以要向淘宝商城抵抗,是因为淘宝商城近日发布的商家新规,这让他们这种小卖家很难再经营下去。“今年为做淘宝商城,我借了5-6万,到9月左右才开业,可谁知现在突然一下我得交出20万,即使能勉强交上去,又哪里有钱来经营呢?”一位卖家愤慨地表示。
淘宝商城新规正式发布于10月10日。其规定,“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%;每年技术服务费从6000元升至3万和6万两档,年营业额60万以上,且动态评分超过4.6,才够返还部分该项费用的门槛;增设保证金,从最低1万到最高15万,分为1万、5万、10万、15万三档。
保证金方面,品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;特殊类目说明,卖场型旗舰店,保证金为15万元;经营未在中国大陆注册商标的进口商品的专营店,保证金为15万元;“书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型,故保证金收取方式:旗舰店5万元,专营店10万元;“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元。
“我们只是为了维护中小卖家的权益,仅此而已。我们只想引起关注!我们只想要维权、要公平、要公正!”、“只有打击到淘宝商城那些心痛的客户,才是最好的暴动。”参加集会的卖家如此表达着。
在他们YY行动的通告栏上,“晚上集体弄死一个大店,让淘宝知道后果”赫然在目。每个群组的通栏上,还写有“奋起吧!商城们!拿起你犀利的操作速度!”等字样。
淘宝新规是什么?10.11事件是怎么回事?
新规则就是前几日淘宝的服务费和保证金涨价了,具体是这样的:
1.技术服务费从6000提高到3万、6万,涨了5~10倍。
2.商铺的违约保证金数额全线提高,由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等,涨5~15倍。
造成的影响是,很多小商家本来就没多少前,先前号容易花了一笔不小的投资进驻淘宝商城,准备好好经营几年收回成本继续发展,尤其是刚加入的小商家非常不满淘宝的新规,组织起来攻击淘宝上面排名比较前的大卖家,主要是衣服类的商场受到的攻击性最严重 。
我得意见:
1.淘宝新规合法,但是极不道德,极大故意损害了小卖家的利益!
2.小卖家的反抗行为不合法,但是无奈的选择,同情!
3.大卖家无辜,因为他们也是涨价的受害方,只是他们实力强点,抗击受害能力强点!
我认为淘宝应该给小卖家一个2年的期限,同时不再让新的小卖家进驻,才是正宗的负责任、为企业发展着想的伟大公司应有的行为!
请你关注我啊!~
淘宝主页怎么又黑白了?
淘宝的主页变黑白了,是因为今天12月13日是第8个南京大屠杀死难者国家公祭日,勿忘历史,吾辈自强! 1937年12月13日,南京城历经家难、城劫、国殇,是世界文明史上的黑暗一页。84年过去了,至暗时刻不曾遗忘。在黑白光影的折射下,祭忆的脉络日臻清晰。幸存者、海外华侨华人、中外学者、志愿者等群体以不同的方式“打捞”这段记忆,发出同一个声音:我们要和平。对于幸存者及其后代来说,每年此时,是祭,更是忆;是家祭,也是国家公祭。在第八个南京大屠杀死难者国家公祭日来临之际,这段家国交织的记忆再被拾起,反复诵念:昭昭前事,更为惕惕后人;鉴往知来,方能共祈和平。
淘宝页面黑色怎么调成白色
淘宝界面变黑了,设置手机亮度为亮色即可恢复,方法如下:一、工具/原料:OPPO Reno 5、Android 11、CoIor OS 11.2、设置 7.0.2。二、具体步骤:1、打开手机,进入“设置”页面,点击“显示与亮度”选项。2、在显示与亮度页面,选择“亮色模式”,打开“自由切换”后边的开关。3、此时,“自由切换”后边的开关呈关闭状态,这样就恢复亮色模式了,淘宝页面就变白了。