华强电子世界网怎么样?
华强电子世界网还不错,在信息互联商务平台中排名靠前,值得信赖。华强电子世界网是国内辐射实体专业市场以及电子元器件商户最多的电子交易平台,是一个以信息交换为基础,以推动交易实现为宗旨的B2B开放式信息互联商务平台。经过八年多的运营,华强电子网已成为中国电子元器件产业功能最强大最完善的网络交易平台,最大程度地为客户降低成本、提高效率、扩展资源。2009年通过华强电子网交易额突破200亿。2010年,网站日访问量突破60万,注册电子企业用户50余万,遍及全球200余个国家和地区。华强电子网在线供求信息超过1亿条,覆盖200万电子元器件型号。作为国内电子卖场引领者,华强电子世界一直坚持细节管理,踏实做好每一步。通过“综合商圈、黄金地段、超大规模、完善设施、专业经营、品牌效应”六大优势连锁全国。产品服务1、酷管家华强酷管家是为电子元器件行业量身定制的一款“库存管理软件”纯网络版设计,随时,随地使用。2、旺铺网站栏目、颜色、背景、图片等可以自由切换,让您拥有独特、精美的企业网站。3、推介信息推介信息是华强电子网为商家提供的一个发布产品促销、优惠活动、代理合作等信息的平台。参考资料来源:百度百科-华强电子世界参考资料来源:百度百科-华强电子网
华强电子世界网怎么样?
华强电子世界网还不错,在信息互联商务平台中排名靠前,值得信赖。华强电子世界网是国内辐射实体专业市场以及电子元器件商户最多的电子交易平台,是一个以信息交换为基础,以推动交易实现为宗旨的B2B开放式信息互联商务平台。经过八年多的运营,华强电子网已成为中国电子元器件产业功能最强大最完善的网络交易平台,最大程度地为客户降低成本、提高效率、扩展资源。2009年通过华强电子网交易额突破200亿。2010年,网站日访问量突破60万,注册电子企业用户50余万,遍及全球200余个国家和地区。华强电子网在线供求信息超过1亿条,覆盖200万电子元器件型号。华强电子世界与华强集团房地产板块共同布局全国。在中国电子第一街——深圳华强北路繁华商业地段,华强电子世界拥有深圳一店、二店、三店和LED店四家总经营面积近12万平方米的电子卖场群。在沈阳三好街,华强电子世界沈阳店经营面积近6万平方米,打造了东北电子商场旗舰之作,成为了东北最具竞争力的电子综合商场。南北呼应的同时,华强电子世界也做到了东西兼顾,在山东济南,在广西柳州,华强电子世界都迅速落户,布局内地市场。产品服务1、委托交易委托交易服务是指交易的买、卖双方接受华强电子网作为交易服务的中介,给买卖双方提供交易监督与管理,以及信用中介(第三方资金存管等)的一种服务。2、洽洽洽洽是华强电子网为电子行业人士精心打造的一款商务即时通讯软件,是拓展业务、结交商友的好帮手。3、酷管家华强酷管家是为电子元器件行业量身定制的一款“库存管理软件”纯网络版设计,随时,随地使用。参考资料来源:百度百科-华强电子世界参考资料来源:百度百科-华强电子网
华强的简介
华强电子网成立于2002年,立足于电子产业链,致力于为全球电子元器件采购商、供应商、贸易商、制造商提供全程电子商务服务。华强电子网以第三方平台形式,帮助电子产业链与电子商务网络有机结合,为买卖双方提供信息发布、商情查询、在线交易、库存管理等综合市场推广服务,覆盖电子元器件供应和需求的完整产业链。经过八年多的运营,华强电子网已成为中国电子元器件产业功能最强大最完善的网络交易平台,最大程度地为客户降低成本、提高效率、扩展资源。2009年通过华强电子网交易额突破200亿。2010年,网站日访问量突破60万,注册电子企业用户50余万,遍及全球200余个国家和地区。华强电子网在线供求信息超过1亿条,覆盖200万电子元器件型号。
华强的个人简介
现为解放军南京政治学院上海分院(原空军政治学院)教授、博士生导师、大校军衔。先后任职于该院基础系党史党建教研室、军事指挥与管理教研室。从事近代军事历史、中共党史、中国革命史、空军史、太平天国史、辛亥革命史的研究。2004年被中共中央组织部聘任为专家、任中国太平天国研究会副会长、上海太平天国史专业委员会会长、厦门大学台湾研究院特约研究员、上海师范大学特聘教授、上海商学院客座教授、大韩民国临时政府旧址管理处学术顾问、上海建设和管理工作委员会党校特约研究员、海门市近代史研究会顾问、扬州大学上海校友会会长、上海扬州商会顾问、上海扬州在沪人士联谊会常务副会长。1992年获国务院特殊津贴,同年获上海市五好家庭。2002年获南京军区优秀党员等称号及军队优秀专业技术人才岗位津贴。荣立三等功并获嘉奖多次。
我是一个做LED灯销售的新手,希望有人可以指点我怎样才能把它给做好
客户维护的核心是让客户不但对其所使用的产品放心,而且要让客户感受到我们良好的服务与产品附加值,最终形成比较稳定的、忠诚度高的用户群,形成一定规模的产品市场。
因此,在企业营销活动中,开发新客户与保持老客户应该并重,甚至于可以这样认为,真正的销售始于售后,成交后还应当花更多心思增进与客户的关系。实际工作中更应该尽量避免将重心置于售前与售中而忽视了售后,尽量避免因客户提出的问题得不到及时有效的解决而造成老客户大量流失,我们应该采取有效办法增进与客户的关系来创造再销售。美国十大营销高手、原IBM营销副总经理罗杰斯说:“获取订单是最容易的一步,销售真正的关键是产品卖给客户之后”。原因很简单,开发一个新客户所花的时间和精力,是维护一个老客户所需花的时间和精力的几倍,甚至十倍以上,谁也不想让自己努力付之东流,更何况老客户的评价是最好的广告,更容易创造新客户,客户介绍客户,是非常重要的渠道。
可能有人说了,那都是大道理,大家都知道,能不能讲一讲具体一点的如何操作的知识呢?呵呵,不要着急,下面就慢慢说来,不足之处,请指正。
一、客户维护要有一个周全的客户资料数据库
不管您有多么聪明的大脑和多好的记忆力,也是不可能记住您客户的每一个细节的,所以有一个客户的资料库是必须的,也是你工作开始的第一步。可能有人一看到要创建数据库,头就大了。可实际上创建数据库并没有多难,最简单的客户数据库就是您手机的通讯录,但在这里我并不推荐您把手机通讯录做为您的客户数据库,因为它太简单了,不能输入您需要的客户数据库资料,不能满足日常工作需要。如果您乐意,可以到网上搜索一下,有很多类似客户数据库的软件可用。我这里推荐使用肯为旎免费办公平台(后面的叙述均简称为办公平台),推荐原因一是免费,二是它创新了很多维护客户的方法,完全能满足维护客户的需求(这一点可从后面的操作中看出来)。
实际上,使用这个办公平台创建客户数据库是十分简单和高效的,因为它可以从您的手机中导入,即使您手机中有2000个客户,您都可以在10分钟左右(以目前流行的计算机配置来参考)导入到您的计算机中的办公平台中。如此高效、如此简单,让自称为计算机爱好者的我在初次使用也倍感惊奇。具体导入方法:使用手机自有功能导出一个csv格式的文件,直接导入到本平台中就可以了(详细的方法请参阅其帮助手册,这里不再啰嗦)。
导入完成后您可以编辑完善客户资料,利用本平台通讯录下的备注(可添加文本信息)或添加评论功能(可添加富文本信息即网页形式的图文信息)来无限制地增加任何您需要的资料,满足您的客户维护需求,当然,这一步也可以在日常工作逐步来完成。
二、将客户分组
客户价值的高低又该如何衡量呢?我如何来分配我的客户维护时间呢?这就利用到了肯为旎免费办公平台的通讯录分组功能,您可以按照您的需求随意并无限制地进行分组,比如,您可以将通讯录分为家人、朋友、重要客户、普通用户、集团客户等等。
在通讯录数据库中将忠诚的、能带来利润的客户按照您的标准来进行分组,然后用不同的策略予以特别对待,或根据利润大小来分配工作时间,赢得更多的商业利润。不同的行业,衡量的标准不一样。比如金融行业,看客户是不是购买了很多不同的理财产品,他是否有很多的贷款,银行从他身上赚的钱多少,以此来评判客户价值的高低。
您也可以仔细观察客户的需求和习惯,并详细地记录下来(利用此平台的添加评论功能在通讯录中添加),这些记录就是以后的客户服务中需要注意的细节。这种做法花费不多,效果却非常好,往往能获得客户很高的评价。
三、客户维护的二八理论
人的生命是有限的,时间更是宝贵的,如何平衡时间成本与利润呢?也许二八理论能给您一些启示,并结合本平台的分组功能以最大化您的时间。
在很多行业,20%的最有价值的客户能给企业带来80%的利润。相反,很多客户对企业的价值非常低。企业要花更大的心思做好这20%的人的工作,或许要付出不小的代价,但却是值得的。另外,80%的客户中有20%的顾客是在浪费企业的资源,对于他们,企业有必要果断地放弃;对于剩下的60%的客户是不亏不赚的,但能维护企业规模,企业要尽量保持住他们。所以我们要研究和找出那20%的人有什么特征,他们为什么会忠诚这个品牌,该采取什么策略让他们继续保持忠诚,来产生企业的利润。
有一种想法是“把所有不忠诚的客户变成忠诚”,这样做没有太大的意义。有些客户纵然变成了忠诚客户,企业或许仍不能从他们身上赚钱。因为他们只看重企业不断地降价和促销,这种忠诚不能给企业带来利润。当然,对于那些有潜力的、高价值的客户,则要提高他们的忠诚度,使他们成为忠诚又有高价值的20%的一分子。
四、客户维护的时间分割技巧
如果您与客户进行面谈,我向您推荐“两分钟谈主题,八分钟聊家常或时事”的时间分配和谈判技巧,因为这样做可能会让双方很愉快,有了这种体验,客户维护就成功了。
五、客户维护成败分析
利用本平台自有的总结记录功能(“综合办公”菜单下的“经验与总结”)来随时记录和分析客户维护情况,以备忘或提高自己的工作能力。对于流失的客户,首先要找到问题的症结所在:客户为什么会流失?哪一类的客户在流失?是什么时候流失的?要把更多的工作重点放在症结所在,而不是放在流失的客户身上。之后,根据发现的问题深度挖掘,对症下药。譬如某某销售经理,发现客户对他们的服务不满意,订单下滑。调查后才知道,由于公司要上市,增加大量的制度和审批手续,客户嫌麻烦,而且觉得他们花费了太多的时间,更重要的是认为合作伙伴不再重视自己了,所以一部分订单就转向了更灵活的公司。发现这些问题后,公司及时改变处理方式,以便重新树立在顾客心目中的品牌形象。
六、经常联络或回访客户,也是增进客户关系的有效途径
利用本平台通讯录下的多选发送短信和多选发送电子邮件可以十分轻松地在节假日给客户发短信或者E-MAIL问候。时时联络感情,千万不要让客户以为您忘记他或她了,毕竟这是中国的传统!
部分用户可适当并且要有规律的隔一段时间内打电话问候;比较重要的客户要上门拜访、交流,并带上公司的小礼品,关键时机宴请重要的客户;及时在您的客户资料库中添加客户尤其是大客户的生日和家庭住址,毕竟重要客户占了您大部分的销售额,引起足够的重视是没错的。
回访客户时,销售人员应随时了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品,创造再销售。
另外,注意你的正装穿着和言谈的严肃性和随和性,这是面见客户时必须的,即提高了自己的形象,也是尊重客户的表现。
七、最后的结果
在生意场上没有永远的朋友,只有永远的共同利益,如果你和你的客户之间没有共同的利益,那么你的客户正在悄悄的流失。请永远记住,如何让你和客户之间的利益最大化,是维护客户关系的中心。
同样,人与人之间也需要感情和礼品的润滑的,千万别忘了送给客户一些合适的小礼品,或者给客户一定的返利政策。如果生意效益确实不错,最好还能给客户一点意外的实惠。因为这样做了,您才能提升与客户的关系,才能逐步提高客户的忠诚度。
最后,祝愿您有一个您所期望的结果。
中国石油是国企还是私营企业?
中国石油是国企,中国石油是由中央直接管理的国有特大型央企,根据国务院机构改革方案,于1998年7月在原中国石油天然气总公司的基础上组建的特大型石油石化企业集团,是以油气业务、工程技术服务、石油工程建设、石油装备制造、金融服务、新能源开发等为主营业务的综合性国际能源公司,是中国主要的油气生产商和供应商之一。作为中国境内最大的原油、天然气生产、供应商,中国石油集团业务涉及石油天然气勘探开发、炼油化工、管道运输、油气炼化产品销售、石油工程技术服务、石油机械加工制造、石油贸易等各个领域,在中国石油、天然气生产、加工和市场中占据主导地位。2008年,中国石油在美国《石油情报周刊》世界50家大石油公司综合排名中,位居第5位。扩展资料:《企业国有资产监督管理暂行条例》第五条 国务院代表国家对关系国民经济命脉和国家安全的大型国有及国有控股、国有参股企业,重要基础设施和重要自然资源等领域的国有及国有控股、国有参股企业,履行出资人职责。国务院履行出资人职责的企业,由国务院确定、公布。省、自治区、直辖市人民政府和设区的市、自治州级人民政府分别代表国家对由国务院履行出资人职责以外的国有及国有控股、国有参股企业,履行出资人职责。其中,省、自治区、直辖市人民政府履行出资人职责的国有及国有控股、国有参股企业,由省、自治区、直辖市人民政府确定、公布,并报国务院国有资产监督管理机构备案;其他由设区的市、自治州级人民政府履行出资人职责的国有及国有控股、国有参股企业,由设区的市、自治州级人民政府确定、公布,并报省、自治区、直辖市人民政府国有资产监督管理机构备案。国务院,省、自治区、直辖市人民政府,设区的市、自治州级人民政府履行出资人职责的企业,以下统称所出资企业。参考资料来源:百度百科——中国石油天然气集团有限公司