圆通夺命快递事件的处理解决
针对近日发生的山东潍坊捷顺通快递有限公司（圆通加盟公司）在卸载和投递由武汉发往潍坊的快件时，因发生化学品泄漏致人员伤亡事件，为认真吸取事故教训，国家邮政局12月22日发出紧急通知，决定自即日起，在全国范围内开展一次落实收寄验视制度的专项检查整治活动。 此次专项整治活动将重点检查邮政企业、快递企业是否在用户在场的情况下，当面验视交寄物品，核实是否属于国家禁止或限制寄递的物品，以及物品的名称、类别、数量等是否与寄递详情单所填写的内容一致等；依照国家规定需要用户提供有关书面凭证的，邮政企业、快递企业是否要求用户提供凭证原件，并进行严格核对等，以及用户拒绝验视、拒不如实填写寄递详情单、拒不提供相应书面凭证或者不按照规定出示有效身份证件的，邮政企业、快递企业是否坚决不予收寄等。 对于检查中发现邮政企业、快递企业不执行收件验视制度，或者违反规定收寄禁限寄物品的，经查证属实的，一律依据《邮政法》第七十五条规定作出严厉处罚，该停业整顿的必须停业整顿，该吊销许可的坚决给予吊销。 同时，要求切实落实安全管理责任，积极推广北京、河北、上海、浙江等省（区、市）加盖收寄验视章的管理措施，检查中发现未加盖收寄验视章的快件，一律视为未进行收寄验视，据此追究快递企业的管理责任。
圆通夺命快递事件的案发过程
事件网购鞋成催命符11月29日，家住山东东营广饶县大王镇居民刘兴亮在收到网购的一双鞋子几小时后出现了呕吐、腹痛等症状，抢救无效死亡。据医院诊断，刘先生死于有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。刘的妻子焦女士在将近一个月后才接受媒体采访，将该起事件曝光。她声称因为害怕才上小学五年级的女儿受到影响，将老公已死的噩耗隐瞒了十余天。邮政管理局收寄件公司都要罚12月20日，山东省邮政管理局召开新闻发布会并透露，此次泄漏的化学品为氟乙酸甲酯，是一种在制药领域广泛应用的有毒液体。邮寄过程中外包装破损，致使液体泄漏。目前，据湖北省邮政管理局通报，收寄快件的沙洋运通物流有限公司由于收寄验视不规范，将被依法吊销快递业务经营许可证。山东省邮政管理部门依据《邮政法》和《快递市场管理办法》相关规定对潍坊捷顺通快递公司经济处罚两万八千元，并在全省通报批评，同时责令山东圆通速递有限公司在全省开展安全整顿。
快递可以发活体宠物吗?
在我国，仅有部分快递能够邮寄活体动物。一般的快递是不支持邮寄活体宠物的，快递公司的员工会明确告知顾客不允许，现在已知的可以邮寄活体宠物的快递公司有顺丰及宠爱两家，而且宠爱公司寄送条件主要由各网点自行规定，建议在邮寄前联系快递公司进行询问，以免造成损失。
而实际上活体动物属于快递禁运品。根据《中华人民共和国邮政法实施细则》规定，禁止快递寄运活体动物，违者将按有关规定进行相应处罚，严重的可责令快递企业停业。
哪些活体动物可以进行邮寄
常见的有金鱼，乌龟，兔子，猫，狗，蜘蛛，蛇等。虽然快递行业一般规定不允许寄活物，但是实际操作中大部分常见的宠物在做好安全包装的情况下都是可以寄的。
比较特殊的宠物就不要寄了，比如说价值高的，体型大的，有危害的，因为快递并不能保证运输过程中的绝对安全。
哪家快递可以寄活体宠物
您好亲！顺丰，圆通，申通快递都可以寄活体宠物的，我推荐顺丰快！【摘要】
哪家快递可以寄活体宠物【提问】
您好亲！顺丰，圆通，申通快递都可以寄活体宠物的，我推荐顺丰快！【回答】
运送活体宠物需要的材料：先去动植物检疫单位(或者农业局畜牧中心)开3种相关证明，到兽医站注射狂犬疫苗(宠物店所打的疫苗航空公司不认可)，开具注射证明(也就是免疫证明)和运输器械消毒证明(也就是航空箱或者自制动物笼子消毒证明)。办理动物检疫证和健康证。到航空公司的航空托运处填单、打包、运输等。 宠物托运是指按照国家法律规定，对宠物进行远距离、中距离、近距离的护送运输。宠物托运是物流中一种特殊的托运形式，指托运人委托具有托运资质的宠物托运公司将宠物运输到指定地点，交给指定收货人的服务。宠物托运根据托运方式不同，可分为：大巴托运、火车托运、空运托运、宠物专车等。【回答】
哪个快递可以寄活体宠物 宠必达可以邮寄宠物，一般都是空运的，除此之外，其它的快递一般不支持寄活物。 顺丰快递的宠必达： 1.宠必达号称是宠物行业的顺丰快递，可以快递活体宠物。 2.快递价格跟空运差不多，并且路上有专人照顾，安全性有保障。 3.时间上肯定没有飞机快，但是省去了动物检疫等很多麻烦。 4.宠必达托运宠物，只要宠主在顺丰宠必达的网站上下单，交100元的押金后，剩下的事情就交给快递了，省下很多时间。 5.优点：宠物安全有保障，可以实行点到点服务，且手续简便，节约时间。 6.缺点是：与铁路、公路客运比托运费用偏高。【回答】
亲，你好。现在能够寄活体宠物的快递公司有 顺丰、申通、宠必达、小时达、宠爱。1.宠必达号称是宠物行业的顺丰快递，可以快递活体宠物。2.快递价格跟空运差不多，并且路上有专人照顾，安全性有保障。3.时间上肯定没有飞机快，但是省去了动物检疫等很多麻烦。4.宠必达托运宠物，只要宠主在顺丰宠必达的网站上下单，交100元的押金后，剩下的事情就交给快递了，省下很多时间。亲亲建议您在邮寄前联系快递公司进行询问，以免造成损失【回答】
圆通只要投诉了就会扣钱吗
投诉圆通后不会扣钱，会经过内部审核，确定相关人员有违规行为才会扣钱。正常情况下，投诉圆通快递会进入圆通的客户服务系统进行处理。如果您提出的投诉反映了圆通的服务存在问题，圆通会以服务质量为基准进行相应的处理，而不是扣除快递工作人员的工资或绩效工资。圆通作为快递公司，会对快递员的服务质量进行监管和评估，如果快递员出现了服务质量不符合标准的问题，圆通会根据公司制度进行相应的处理，而不会损害快递员的合法权益。当然，如果您提出的投诉属于虚假投诉的情况，圆通也会进行相应的工作人员追责和纠正措施。投诉圆通快递的注意事项1、保留相关证据：在投诉前需要保留相关证据，如快递单号、快递公司客服记录、照片等，以便在投诉时提供证据。2、确认投诉渠道：圆通快递有多种投诉渠道，如客服电话、在线客服、微信公众号、官方网站等，需要确认投诉渠道和投诉的详细流程。3、详细描述投诉内容：在投诉时需要详细描述投诉的内容，如快递延误、包裹丢失、服务态度不好等，以便快递公司了解问题并及时解决。4、耐心等待处理结果：在投诉后需要耐心等待快递公司的处理结果，如果长时间未得到回应或者处理不满意，可以多次投诉或者向相关部门进行反映。5、维护自身权益：在投诉时需要维护自身权益，如要求赔偿损失、要求重发包裹等，但是要求合理，不要过分要求。
圆通只要投诉了就会扣钱吗
圆通快递只要投诉了就会扣钱。不过，圆通快递员工被投诉后，可能会面临罚款等惩罚。具体情况取决于投诉的项目和情节严重程度。12305是对邮政业消费者解决问题所提供的号码，它的作用就是消费者对申诉处理结果不满意或在规定的时限内快递公司未给予处理结果和答复的，可以通过12305向当地的邮政管理局或国家邮政局提出申诉请求，而成功投诉后，快递方会受到处罚，因此圆通快递公司最怕的是12305快递投诉。投诉后果就是邮政这边根据事情的大小予以警告，整改，罚款，情节严重的可限制该快递公司业务，甚至要求停业等，但前提示需要您反映真实情况。投诉注意事项在投诉快递公司时，消费者需要注意以下几点：1、事实要准确：投诉时，消费者应当说清楚失误发生的时间、地点、快递单号、相关员工的名字等信息，并提供相关证据。2、态度要和善：在投诉过程中，消费者应当尽量保持冷静和礼貌，并与快递公司的客服或相关部门员工进行耐心沟通。在解决问题的过程中，善意、理性、合作是关键。3、记录内容要详细：在与快递公司客服或相关部门员工沟通时，消费者需要记录下来谈话内容、时间、地点等信息，以便后续可能出现的纠纷。事件处理完毕后，客户收到一条短信，询问服务是否令人满意，如果满意，则回答满意。
刚寄出的快递，怎样召回
召回快递最方便的方法就是打客服热线。但是召回的前提是快递还没有被签收甚至是还没有进行派件才行，一旦被签收了或者正在派件都无法召回的。若是确实想要召回快递的话，只需要打电话和你投递的这家快递公司进行联系，然后说出你想要召回快递的要求就可以了，现在的快递公司都已经有人工台了，比较简单。但要清楚的一点是，快递在运送的过程中不能拦截的，只有在到达要收件的城市后，马上要进行快递人员派件的时候，这个时候才能拦截得下来。相关信息2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
怎么样召回快递？
召回快递最方便的方法就是打客服热线。但是召回的前提是快递还没有被签收甚至是还没有进行派件才行，一旦被签收了或者正在派件都无法召回的。若是确实想要召回快递的话，只需要打电话和你投递的这家快递公司进行联系，然后说出你想要召回快递的要求就可以了，现在的快递公司都已经有人工台了，比较简单。但要清楚的一点是，快递在运送的过程中不能拦截的，只有在到达要收件的城市后，马上要进行快递人员派件的时候，这个时候才能拦截得下来。相关信息2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定，一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可先验收内件再签收。验收时，可对内件外观和内件数量进行清点，但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着，快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
谁知道沈阳圆通快递公司电话
沈阳圆通
所在地区： 中国·辽宁省
经 理： 金信德
传真号码： 024-23736226
E-mail： YT0802@yto56.cn
MSN联系： MSN:shenyang_yto@hotmail.com QQ:12164401
查询电话
查询：024-23736161 23736262 问题处理：024-23731349
派送范围
一、和平区、沈河区、皇姑区、满融开发区、民族开发区、长白工业区、（全镜派送）
二、大东区七二四：望花中街、望花北街、全号段、三家子路、自强街、文官街、东机街、乐群路、幸福路、光荣街、正新路、建新街、民强街、生产路、劳动路、文贸路、东陵路1-120（农业大学、炮兵学院）。
三、铁西区
四、浑南开发区：
大学城、高新工业区、新加坡工业园
五、张士开发区：
开发区一区、开发区二区（1号街——8号街、一号路——十四号路
六、东陵区：
泉园小区、文萃路、文化东路、长青街
七、道义开发区：
郑良一路——六路、郑义一路——五路、航空学院、辽宁大学、沈阳师范大学、辽宁美术学院、工程学院、沈阳民族艺术学校
八、苏家屯区：(只限城区），负责人；李世伟，查询：024-88619266 89156555
九、虎石台镇：（镇上、辉山经济开发区、欧盟经济开发区），负责人：常明哲，查询：
024-89702365 13889271982
十、黄姑东站：(黄河大街以东全境派送）查询，024-22526616 22516626
十一、黄姑西站：（黄河大街以西全境派送）查询，024-62554264
不派送范围
一、铁西区：广业路、熊家岗路、牛心屯
二、大东区：724、（东北机械制造厂、简称东机）
三、于洪区、新城子区、沙岭镇、有色金属加工厂
四、邮政信箱、邮局一律不派送
派送时限
当天13点以前全部送完
24小时件
特殊服务
可做到付件
备 注
沈阳市三好街沈阳电视台的快件，因该单位收发室不代收收即不让派送员进办公区域派送，因此该单位的快件一律到沈阳公司自提。希望能解决您的问题。
江苏圆通快递运输活体宠物致其死亡，活体宠物可以快递吗？
活体宠物不可以用快递进行运输。活体运输有专门的通道，并且相关工作人员保证宠物的安全。一般情况下，大部分的网络宠物售卖者都会选择合适的活体运输方案，尤其是航空运输活体动物。大部分的消费者为了保障宠物运输的安全性，他们会选择与合适的快递公司展开合作，从而实现活体运输的安全性。这里的快递公司并不指的是普通的快递公司，而是专门运输活体宠物的公司。江苏圆通快递公司，运输活体宠物，活体宠物最终死亡事实上，快递运输存在着一定的不安全因素，更何况部分快递员在运输快递的过程中，难免会出现搬运动作不到位的状况。如果快递盒中装有活体宠物，难免会使活体宠物的存活率大幅下降。江苏的一家圆通快递公司，承接了运输活体宠物的任务，而活体宠物最终死亡，这也可以说明快递不适合运输活体宠物。为了宠物的健康，尽量选择专门的活体运输如果你在某一个直播平台观看售卖宠物狗和宠物猫的直播，你就会发现大部分的主播绝对不会使用快递运输活体宠物。除此之外，大部分消费者需要自己承担活体运输宠物的费用，从很大程度上保证活体宠物的安全性。为了宠物狗和宠物猫及其他小宠物的生命安全，一定要选择专门的活体运输，而并非为了节省开支，选择不太安全的快递。总的来说，快递并不适合运输活体宠物。相关部门已经对活体宠物的运输进行了详细的规划与禁止方案的实施，任何一家快递公司在面对活体宠物的时候，他们都会选择以一种更为良好的方式拒绝消费者的寄送请求。更何况，活体宠物需要得到良好的环境，活体运输才是最佳的方案。
江苏一圆通快递站点邮寄多只活体宠物致死，此事最终是如何处理的？
现在快递的运输很发达，也很方便，买的东西，物流很快足不出户，东西就到家了获得了很多人的认可。但是并不是所有东西都可以邮寄的一点不要大胆冒险否则后果不堪设想。如江苏省的圆通快递站出现了邮寄多只活体宠物的事情，等到快递寄过去的时候，宠物已经死亡了。圆通快递已经向媒体大众道了歉同时，相关负责人已经遭到了应有的惩罚。一、快递不能寄活禽活禽本身就不能外寄，因为它不能像物品一样没有生命，可以使任意的搬弄。目前各大平台，还有卖小宠物的，这种交易本身就不应该出现但依旧有很多人买邮寄到各个地方许多小宠物在到达目的地的时候，已经死亡了。而且这个事件在升级的话，就已经出现了违法行为是要承担相应的法律责任的，所以不能触犯法律的底线。二、专门负责部门就算真的要寄活禽快递的话，也要找相关的部门，相关人士来邮寄，因为在那里面，他们会把你的东西照顾的非常好，保证它是健康的到达目的地。当然，一定要跟相关部门谈好条件问清楚状况才不会出现太大的意外情况，还是挺值得信赖的。所以不要因为贪图小便宜，而就把活禽寄普通的快递，因为一旦出现了事故，是没有人负责任的到时候真的就是有苦说不清。三、处理情况圆通快递的相关部门已经遭到停职处理，这次经历也给所有的快递部门提了一个醒，任何时候没有规定都不可以寄活禽，一定要按照规章办事对，不能开小道，不能走后门。一旦出现了事故谁都付不起责任，希望在这个工作岗位上的人都能够替自己的工作负责，只有这样才能够让自己的工作变得更顺畅一些。
快递公司有哪些禁寄
国内禁寄物品物品范围
Ban guide catalog of mail items
禁寄物品指导目录
禁寄物品是指国家法律、法规禁止寄递的物品，主要包括：
1、各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等
2、各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、鞭炮等
3、各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫酸、火柴等
4、各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶液、农药、双氧水、危险化学品等
5、各类放射性元素及容器。如铀、镭等
6、各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等
7、各类麻醉药物。如鸦片（包括罂粟壳、华、苞、叶）、吗啡、马卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其他制品等
8、各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等
9、各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等
10、各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等
11、国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品，如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品、香烟等
12、包装不妥。可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等
13、各寄达国（地区）禁止寄递进口的物品等
14、其他禁止寄递的物品
超过1.7亿条学生信息遭泄漏？超星学习通对此有何回应？
学习通方面声称此次事件是虚假新闻，并且已经向公安机关及时报警。除此之外公司内部已经采取了紧急措施，对用户数据的存储情况进行仔细摸排并未发现任何泄漏情况。相信学习通大家都不陌生，现如今很多高校都会推荐大学生使用学习通来学习功课。这对于高校授课而言会带来更多的便利，但是我们在登录学习通软件的时候，往往都是需要输入自己的个人身份信息。这难免会带来一些安全问题。学习通数据存在现有情况。根据热搜新闻，我们可以得知。各大高校日常使用的学习通软件居然存在着泄露学生个人信息的情况。起初是境外某个网络平台上公开售卖我国学生的个人信息，并且信息数量已经达到了一点七亿条。事情发生之后，在网络上引起了学生的广泛讨论。毕竟泄露的基本上是所有学生的个人身份信息，而且大部分学生日常都在使用这款软件。除此之外，相关公安部门也第一时间介入调查，具体后续结果我们必须等待公安部门的公告。学习通公司否认信息泄露。虽然网络上一直在宣传学习通数据泄露的情况，但是学习通公司在了解情况之后却否认了这一事实。学习通公司认为自己的防盗措施已经做了足够完善，并且在公司内部进行了仔细审查以及摸排。并未发现任何信息泄露的情况，因此认为网络上所宣传的学习通公司泄露事件纯属谣言。作为企业应该负起应有的责任。我认为做一个企业，既然已经收集公民个人信息，应该要起到相应的安保责任。公司发生如此严重的信息泄露事件，公司负责人以及监管部门是离不开责任。因此，如果此次案件调查之后发现信息泄露属实，那么双方都应该对所有学生进行赔偿。
超星学习通被曝泄露1.7亿条信息，此事的调查进度如何？
超星学习通官方已经报警了，同时公司的技术部门也正在调查，现在就是等着把盗取数据的人揪出来了，不过说句实话，基本上不可能找到盗取数据的黑客的。而且数据已经流出了，是没办法销毁和找回的。怎么说呢，目前超星学习通官方的确是在调查，并且在第一时间知道这件事之后也报警处理了。但说真的，这没啥用，因为这个新闻出来的时候，就已经意味着超星学习通的数据库数据已经被人盗取了，换句话来说就是即使现在发现了超星学习通数据库的漏洞，也无补于事了，因为人家黑客早就拿到数据了。你现在连亡羊补牢都算不上了。现在只期望着警察和超星学习通官方能把盗取数据的黑客给抓出来，这部分被盗取的数据，肯定是早已经流入灰色地带了，是不可能追回来或者销毁之类的，只能尽快把盗取数据的人给抓了。有一说一，超星学习通的官方是真的没有智商的，关于超星学习通的负面新闻不知道有多少。先是窃取用户的隐私，再是自己的用户数据库被盗取，用户的所有资料都被盗取到网络上去售卖。那些不法分子花个几千块，或者直接花十块钱就可以买某个人在超星学习通上的所有资料。甚至原因花三千块的话，可以直接把超星学习通上的用户数据全都买了。不管最后是否能把盗取数据的黑客给抓到，超星学习通必须对此给出一个回复，必须要赔偿受影响用户的损失。因为不法分子很可能利用超星学习通流出的这些数据对受害者进行诈骗！总的来说，此事的调查还处于调查中，警方和超星学习通官方都在调查是谁盗取了数据库的用户数据。不过说句难听的，基本上是不可能找出来的，除非盗取数据的是内部人员。
