scrm系统都有哪些公司开发
SCRM系统是社交客户关系管理系统的缩写，是一种基于社交媒体的客户关系管理系统。以下是几个开发SCRM系统的公司：1. Salesforce：Salesforce是一家全球领先的云计算公司，提供各种云计算解决方案，包括SCRM系统。Salesforce的SCRM系统可以帮助企业管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。2. Oracle：Oracle是一家全球领先的企业级软件公司，提供各种企业级软件解决方案，包括SCRM系统。Oracle的SCRM系统可以帮助企业在社交媒体上管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。3. SAP：SAP是一家全球领先的企业级软件公司，提供各种企业级软件解决方案，包括SCRM系统。SAP的SCRM系统可以帮助企业在社交媒体上管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。4. Microsoft：Microsoft是一家全球领先的软件公司，提供各种软件解决方案，包括SCRM系统。Microsoft的SCRM系统可以帮助企业在社交媒体上管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。【摘要】
scrm系统都有哪些公司开发【提问】
SCRM系统是社交客户关系管理系统的缩写，是一种基于社交媒体的客户关系管理系统。以下是几个开发SCRM系统的公司：1. Salesforce：Salesforce是一家全球领先的云计算公司，提供各种云计算解决方案，包括SCRM系统。Salesforce的SCRM系统可以帮助企业管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。2. Oracle：Oracle是一家全球领先的企业级软件公司，提供各种企业级软件解决方案，包括SCRM系统。Oracle的SCRM系统可以帮助企业在社交媒体上管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。3. SAP：SAP是一家全球领先的企业级软件公司，提供各种企业级软件解决方案，包括SCRM系统。SAP的SCRM系统可以帮助企业在社交媒体上管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。4. Microsoft：Microsoft是一家全球领先的软件公司，提供各种软件解决方案，包括SCRM系统。Microsoft的SCRM系统可以帮助企业在社交媒体上管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。【回答】
一直都没弄明白群脉SCRM与传统CRM产品的有什么不同？请大神们解答。谢谢！
确切的说，本质上是两家公司的基因不同,时趣呢是营销公司，群脉呢是技术公司，而且软件开发的经验有十多年。群脉强调的是CRM溶于企业运营的全流程，是一个全方位的概念，也就说说，不仅仅是营销，所以群脉会把scrm与企业的现有系统连接。另外，群脉公司有上千人的开发团队，技术方面还是可以的，但是具体的看需求吧，具体问题要具体分析。
scrm系统都有哪些公司开发
我国SCRM领域代表企业主要有：EC、腾讯企点、群脉、数云、思为科技、纷享销客、径硕科技、销售易、小满、智子云等等。1、ECEC是专为销售打造的成交利器，为成交而生的SCRM系统。其产品连接了微信、QQ、手机、电话、社交广告、小程序、网站、邮箱、短信等社交工具，让企业得以在去中心化的移动社交时代，统一管理客户资源，构建营销一体化的销售体系。目前，EC在教育培训、金融、企业服务、互联网科技、医美等行业成功服务超过了4万家客户，每天有百万级销售人员与营销人员使用EC，产生亿级的客户活动，为企业增加千万条商机，每天有数百万笔交易通过EC产生。2、腾讯企点腾讯企点是中国领先的SaaS级社会化客户关系管理平台，以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ社交通路，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务，提升企业获客、待客、留客的效率，实现企业数字化智慧经营的全面升级。3、群脉群脉是上海群之脉信息科技有限公司自主研发的全域用户运营平台。群脉以“用户为中心”，提出“CDP（数据驱动）＋CEP（持续互动）”SCRM理论，利用互联网＋的技术和思维，全渠道连接企业线上、线下客户触点。实施从获取到留存再到持续价值挖掘的全旅程客户经营，助力企业在市场营销、产品销售和客户服务中实现数据化运营战略。4、数云数云私域赢家是一家企业微信SCRM系统，以企业微信为基石，多号同客户端管理运营，多场景获客、多方式营销转化，保持数据安全，打通数云crm，为传统电商、社群电商打造安全可靠的私域流量运营平台。5、思为科技2022年，思为科技推出新产品——一站式房地产智能营销SCRM思为企客云。企客云以企业微信为底座，让开发商、卖房者、购房者都可以通过企客云在其中进行交流，以“微信判客”取代“电话判客”。
夺冠scrm与不牛scrm哪款系统好？
不牛SCRM基于企业微信私域运营打造,帮助企业建立私有的、可直接触达、可持续转化的的客户关系管理系统,提升企业从 获客、待客到留客复购的能效。
夺冠SCRM是新一代销售转化能力提升工具，专注于提升销售成交转化率和意向线索转出率，致力于让每个销售都能成为销售专家。夺冠SCRM拥有客户管理系统、互动转化系统、智能公文包系统和销售管理系统四大核心能力支持，推动企业业绩规模化增长。
产品各有所长，企业应结合自身实际需求，选择具有满足特定功能的产品为自己的供应商。
夺冠SCRM与微盛SCRM哪款系统好？
各有所长！微盛企微管家是基于企业微信的私域流量运营的平台。提供丰富智能化工具，高效管理人员与应用，助你搭建私域流量池。夺冠SCRM是新一代销售转化能力提升工具，专注于提升销售成交转化率和意向线索转出率，致力于让每个销售都能成为销售专家。夺冠SCRM拥有客户管理系统、互动转化系统、智能公文包系统和销售管理系统四大核心能力支持，推动企业业绩规模化增长。夺冠SCRM系统是基于企业微信，为销售型企业打造的智能销售管理系统，因此，更适合于招商加盟、企业服务、软件行业、生产企业、摄影服务、教育行业、家居装修、会展策划和更多销售企业。综上所述，产品各有所长，企业应结合自身实际需求，选择具有满足特定功能的产品为自己的供应商。
SCRM的定义是什么？
SCRM相比传统CRM就多了一个S，但这个S（Socail）却很大程度改变了CRM的运营模式，换句话说：就是将客户管理这个行为更聚焦于社交场景。SCRM成为一个不断通过老消费者的行为和数据，带来新消费者的转化和数据的数字大脑和营销引擎，成为整个营销管理中兼顾进攻与防守的策略和执行的抓手。内容泛化传统的CRM主要的目的还是销售导向。但现在的竞争已经不允许企业通过吆喝或者告诉别人你要卖什么就可以达成交易的了。买方市场的出现，以及消费市场更新换代的频次加快，企业推出新品的速度也越来越快，甚至有很多产品、服务的消费模式也发生了变化。以上内容参考：百度百科-SCRM
SCRM英文全称是什么？SCRM是什么意思哇？有没有案例可以分享的？
SCRM的英文即：Social Customer Relationship Management，中文意思是：社会化客户关系管理系统；本质是CRM，Social强调社交。
可以分享一个之前看到的群脉SCRM给联合利华净水宝做的案例，案例详情如下：
化人脉为钱脉，群脉助净水宝1日增粉+252%
1天新增会员+252%员工朋友参与数占总参与人数60%人均点击微信菜单数2.8次/人
这串令人眼红的耀眼数字来自最近群脉SCRM与联合利华净水宝联手打造的一次极为成功的“人脉式营销”案例。
案例细则：
2016年3月底至4月初，联合利华净水宝通过激发员工参与USLP净水大使的活动，以增加净水宝官微会员注册量与转化率，成功开发除了线下门店以及电商以外一种全新的销售渠道和模式。
活动期间，净水宝的员工只要分享优惠页面去朋友圈，朋友看到优惠信息后便可以USLP专享价购买到净水宝的产品。在活动细则的设计上，为了提高员工参与活动的积极性，活动建立了简单并利于传播的二维码海报模式；后又用通过现金的返利和累计的折扣，使员工更愿意主动分享，这才创造出极为惊人的活动成效。
案例分析：
1、几乎为“零”的营销成本
之所以说这次净水宝的人脉营销几乎是零成本的，因为这种营销方式巧妙运用了净水宝员工与其社交圈之间的天然的情感链接，使销售信息病毒式扩散，此外没有加入任何其他的广告投入，就将员工的“人脉”真正化为企业的“钱脉”。可谓是真正的“无本万利”。
2、一对多的辐射状传播
此次促销活动之所以在短短三天能够收到奇效，就是因为“病毒式营销”是一点对多点的辐射状传播，每一个净水宝的员工都是一个小型的信息发射塔，将净水宝的优惠信息均匀发布到朋友圈，达到传播效益的最大化。
3、转化率更高的营销方式
基于微信、微博等新媒体的广告推送，正在悄然改变传统广告业的格局。特别是基于朋友圈的人脉式传播方式，在引发用户的购买动机方面，要远优于传统广告。据统计，一般消费者看到购物广告后引发兴趣购买的转化率为8.6%，但是在朋友圈熟人推荐的商品，会引发10.7%的消费者进一步了解购买。
此次活动运用联合利华内部员工的网络口碑，有天然的情感纽带做“信任背书”，比一般意义上的渠道广告或KOL更有说服力，使消费者在情感上更容易接受这种营销方式。
4、巧用群脉SCRM，打造360度会员画像
此次活动通过群脉SCRM平台，净水宝官微不仅在短期内获取大量具有购买潜力的目标用户，提升净水宝销售量，并且获取了更加完整、系统、海量的用户行为轨迹及标签数据，打造360度会员画像，助力净水宝后期的精准内容推送及活动营销，可谓“一箭三雕”。
此活动创意的关键在于，联合利华净水宝和群脉SCRM巧用净水宝员工“利己性+利他性”的心理，通过微信朋友圈主动对其进行传播，充分利用内部员工的“营销价值”，成功开辟了除线下门店以及电商外一种全新的销售模式和渠道。“零”成本+辐射状传播+高转化率+海量用户的标签数据，成就了这次“化人脉为钱脉”的成功案例。
SCRM的英文含义是什么？
SCRM的英文即：Social Customer Relationship Management（社会化客户关系管理系统）。
SCRM的概念很早就已提出，落地的第一款SCRM系统是EC，CRM系统更强调的是客户间的互动，企业把自己的客户通过品牌、产品联系起来，让客户之间形成社交关系，由于企业品牌的口碑是社交关系形成的基础，是客户聚合关系的要素，那么这些客户发出的声音必定根据企业有关。
对于已有客户，可以培养他们的忠诚度。同时，再通过这个社交网络，开发出客户身边的人，让他们加入对企业品牌的认同，进而形成消费，提供企业的盈利。
群脉钱转到他银行卡还能拿回到钱吗
群脉钱转到他银行卡里，只要第一时间报警，冻结对方的账号，还是可以追回来的。一、群脉可靠吗？群脉公司有上千人的开发团队，技术方面相当不错，但是具体的看需求，具体问题要具体分析。群脉SCRM是socialcrm，称为社会化客户管理系统。它现在的功能还是挺多的，比如全渠道获取客户、集合了企业线上线下的用户，这些用户的行为还可以通过大数据的方法进行数据画像，从而提高忠诚度。群脉，成长于中国，扎根中国的社交环境，在客户关系领域从一开始就和Social浑然一体。群脉，从客户到店、留存、发生口碑营销需要一系列的客户经营手段，而非止步于营销，所以群脉着力支持企业完整的客户忠诚度计划。二、钱打错了报警后对方还不还如何起诉对方？1、第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。2、第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。3、第一百二十一条起诉状应当记明下列事项：原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。转错钱是可以立案的，法律并没有明确规定立案金额。在转错账后要保存好微信转账记录和银行卡明细，这些是可作为起诉对方的证据。
企业采用群脉的SaaS+PaaS模式有什么好处？
SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称，也就是将企业需求部署在云端，采用租赁的方式共享最大化的价值。群脉SCRM将IT系统部署到云上， 破除影响连接的物理障碍；敏捷的开发与运营，快速适应环境变化。
1、企业将从软件租赁模式中获益，IT成本大幅缩减
使用软件即服务应用程序部署，不需要大量基础设施开销；按需租赁的方式，在未验证项目成功前，不需要支付大量的软件授权费； 系统上线后，不需要组建团队进行系统维护； 企业自动享用系统更新。
PaaS是Platform-as-a-Service的缩写，意思是平台即服务。 把服务器平台作为一种服务提供的商业模式。
1、PaaS 开放平台的定制能力，满足企业差异化的需求
以群脉为例，群脉SCRM是基于PaaS的社会化客户关系管理软件，为企业提供开放的API接口，满足客户定制化、即插即用的需求。
2、PaaS 模式完整流通的生态系统，加速企业业务拓展的进程
以群脉PaaS模式举例，群脉SCRM已经与阿里钉钉，搭建了完整流通的生态系统，在SCRM系统的基础上，完成企业内部的协同工作，保证企业获得最大的价值。
CRM和SCRM有什么区别？
CRM和SCRM有什么区别？本文从CRM和SCRM的功能分析入手，从CRM和SCRM的企业目标、客户关系、服务方式、营销工具等角度剖析两者的不同。一、CRM和SCRM的概念介绍CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是指企业通过系统和技术手段来管理和客户的关系。在CRM系统中，企业通过收集客户的基本信息及历史购买行为，对客户进行分组并自动推送个性化的营销内容。然而，企业利用CRM系统给客户发送带有明确推销目的的营销信息，这种单方面填鸭式的信息触达，并不能形成很高的转化。随着互联网时代的到来，人们的社交方式发生了质的变化，同时互联网带来的海量信息，也让客户对于个性化服务的需求不断增大。由此，SCRM应运而生。SCRM（Social CRM）即社交化客户关系管理，意思是将社交媒体渠道集成到客户关系管理平台。随着社交媒体越来越多样化，企业有了更多和客户直接互动的渠道。客户从过去被动的接受营销信息，变成主动通过社交媒体渠道与感兴趣的商家进行互动。同时，企业通过获取社交媒体的数据，能够对客户进行更详细的打标和分组，给客户提供更加精准的个性化产品和服务，更好的洞察市场趋势。二、CRM与SCRM有什么区别？不管是SCRM还是CRM，其最终目标都是帮助企业留住更多的客户，以及更大的提升营销转化，但仅凭传统的CRM，很难达到预期的营销效果。以下将从多个维度分析SCRM和CRM的差异，并且指出SCRM在提升转化上的优势。在客户管理的理念上CRM与SCRM已经产生了巨大的差别。虽然从概念上看，SCRM仅仅比CRM多出了一个社交属性，但SCRM强调的不再是对于客户单方面的管理，而是与客户建立沟通和联系，更好的服务客户。企业利用多元化的社交媒体，发展更多途径维系客户关系；通过深入挖掘客户的社交价值，对客户进行分类和精准营销服务，帮助他们进行决策。同时，SCRM也使得客户与企业之间的关系也发生了转变，客户不仅仅是一个为企业贡献销量的消费者，更是一个企业的战略合作者，口碑传播者。从客户数据的收集角度CRM系统通过收集客户基本信息以及购买行为（如加车、关注、下单、二次购买等），为客户建立用户画像并进行分组，而SCRM系统着重打通社交网络，基于社交平台完成客户信息数据搜集，再进行清洗和整理，整合不同平台的账号关系，掌握客户动态的行为轨迹，让老客户的画像更加完整。从企业与客户的互动形式上CRM系统大多通过邮件、短信、电话或是微信公众号与客户进行单向的营销推广，而SCRM除了可以实现上述功能外，还可以通过多种多样的社交媒体，搭建企业与客户互动的场景，建立企业与客户一对一的沟通，进而加深客户与企业之间的信任，提升企业的营销转化率。从使用场景来看CRM是一个管理工具，能够满足企业对于客户进行了解、分组、管理、触达的内部需求；而SCRM更像是一个连接客户与企业的桥梁，将社交媒体与企业内部管理工具结合在一起，通过多种社交渠道与客户建立连接，让CRM工具变成连接客户并且留存客户的手段。总体来说，SCRM以客户服务为中心的服务理念，能够更好的维系客户与企业的关系，相比于CRM单一的客户管理和消息触达，SCRM能够更好的帮助企业建立企业形象，获得优质客户，并且最终提高营销转化，提升销量。
CRM是什么?与SCRM的联系
传统CRM是“消费者无声的年代”是内部优化工作流程的工具。传统CRM的重点是收集和管理静态的客户资料，如过去的购买信息，联系记录和客户属性信息。传统CRM是企业主导的，属于内向型的，企业注重的如何去管理客户，而非着眼于与客户建立强关系。在传统CRM系统中，每个客户就相当于一条记录，数据是静止的。企业与客户在系统上的互动很少，往往局限于电子邮件和电话的单向沟通。客户与客户之间的互动根本没有。SCRM是顺应市场的发展，秉承“以客户为中心”的新的客户管理系统。随着时代的发展，人们消费水平的提升、消费模式的转变和升级催化了CRM社会化的趋势，市场环境要求营销业务要越来越“以客户为中心”，再加上社交媒体的日益普及，社交软件也渐渐变成获客工具和客服工具，SCRM系统也就应运而生。所以，SCRM也是信息时代企业的一种商业策略，让企业将客户管理聚焦于社交场景，强调消费者的参与和互动。而企业微信的SCRM系统正是这种生态下的最常见的管理系统。过去常常使用的是以电话号码为线索的CRM客户管理系统，但是近年来受到全民微信的影响，微信联系成为比打电话跟方便的沟通方式，越来越多的营销、服务、售后动作依托于微信进行。自企业微信3.0打通与个人微信的连接之后，通过企业微信进行客户管理成为越来越多人的选择。SCRM是CRM的进化版。消费模式的转变和升级催化了CRM社会化的趋势，市场环境要求营销业务要越来越“以客户为中心”，再加上社交媒体的日益普及，社交软件也渐渐变成获客工具和客服工具，SCRM系统也就应运而生。作为信息时代企业的一种商业策略，让企业客户管理这一行为更加聚焦于社交场景，强调消费者的参与和双边互动。在目前，基于企业微信生态下的SCRM系统是行业内最为常见的一种客户关系管理模式。近两年，腾讯官方在推出企业微信的同时，也对微信个人号的推广营销、客户运营管理进行了一系列的整顿举措，个人微信封号严重，且微信存在添加好友人数限制、员工离职带走客户资源、工作手机运营管理成本高等劣势，倒逼企业选择更加高效的CRM系统进行客户流量管理。腾讯官方在企业微信产品的设计上加大开放力度，不断迭代更新，企业微信3.0版本的出现进一步加强了与微信的互联互通，完成了企业微信OA系统转型升级CRM系统的跨越，新增了客户群、客户连接、客户朋友圈等多项功能，直接触达微信12亿用户，帮助企业打造私域流量池，也为基于企业微信的SCRM系统发展打下了基础自企业微信加大开放力度，诸多商业行为在企业微信生态中都被认可，形成了一个较为完善的CRM营销系统，而对于SCRM系统技术开发商来说，要做的就是不断挖掘客户在“S”层面的需求，让更多满足社会化场景的功能在企业微信平台上落地，整合客户资源数据，形成用户“触达获取——沉淀种草——购买转化——留存复购”的正向闭环，让企业借助SCRM系统玩转客户私域流量池，建立一个更加智慧、高效的新型营销关系。基于企业微信的SCRM系统具备灵活的客户分配机制和多样化的营销推广渠道，可通过活码将不同渠道的客户流量统一接入企业微信进行管理；能够整合多触点客户数据，积累用户画像；可对客户进行标签设置，分级管理引导用户逐层转化等。
