请问酒店管理软件用过中软和西软的朋友发表下意见，各自的优缺点是什么？
中软优点，操作简单，全中文操作系统，对于系统培训相对轻松。价格便宜。
中软缺点，漏洞较多，只能在国内使用，系统内容覆盖面低。
西软优点，系统覆盖面广，全英文操作系统，细节做得很到位。后期技术支持到位。24小时人工服务。
西软缺点，服务器巨大，要专业的IT人才支持，对于系统操作者英文要求较高，系统培训需求精力较大。价格高昂。
中软的代表是新锐等国产软件，适合于国内4星级以下级快捷酒店使用，西软的代表就是opera（全世界覆盖面最广的高星级酒店管理软件），希尔顿酒店集团自己研发的ONQ系统，据说希尔顿集团现在新开业的酒店也在更换OPERA系统。
酒店的西软系统具体讲是什么
西软MIS系统
产品品牌： 西软酒店MISC11
系统平台
Windows版酒店系统采用业界最先进的客户机/服务器（C/S）结构，系统前端采用普通微机，服务器可按酒店需要和投资规模，选择高档PC服务器、工作站或小型机等多种机型；服务器操作系统采用国际标准的Unix或Windows NT/2000系统，数据库采用Sybase，客户端开发工具采用PowerBuilder，客户端运行于Windows 95/98/2000/XP/Me环境下。
1、操作系统建议采用Unix（也可采用Windows NT/2000、Linux），因为它是目前世界上最可靠、最成熟、最安全的C/S高级操作环境。据IDC预测，Unix在新世纪的高级操作平台竞争中仍将保持第一。
2、采用Sybase大型数据库。Sybase具有以下优越性：高性能，高吞吐量，高完整性，高安全性，高可用性，并且在系统扩增时仍能保持高性能。
3、PowerBuilder客户机开发工具。 她一直以其功能强大，简单易学，与数据库的紧密结合而领先于其它开发工具，并占领了60%左右的开发工具市场。
4、采用TCP/IP协议，这是目前使用最广泛的网络协议。
5、客户端运行Windows 95/98/2000/XP/Me或Workstation。
系统设备
1、主服务器配备至少128M内存，9G以上硬盘，PII以上CPU； 采用HP、IBM、COMPAQ等国外名牌产品；有条件的用户可采用双服务器（备机可较低档）冷备份、双服务器镜像、磁盘陈列等技术。
2、客户机(工作站)须采用高质量的586以上微机，内存32M以上，显示器至少支持800*600分辨率，硬盘在1G以上；建议采用国外或国内品牌机。
3、每个收银点采用窄行打印机或票据打印机，在管理部门采用宽行打印机。
4、UPS、HUB、Modem等按需配备。布线工程和系统设备的采购和安装可由酒店自行处理，或委托我下属公司杭州西软计算机工程有限公司完成。
系统功能
以下所述各功能，为Windows版的基本功能， 但在细节方面各版本可能会有所差别，须以在用户处实际演示或安装时为准。本公司保留增、删、改各模块功能的权力，如有疑问，请随时垂询。
前台系统包含：
预订接待 | 收银审核 | 电话计费 | 公关销售 | 客房中心 | 商务中心 |
后台系统包含：
总帐凭证 | 工资管理 | 人事管理 | 仓库管理
扩充系统包含：
固定资产 | 工程设备 | 财务分析 | 商场管理 | 采供管理
宴会销售 | 餐饮成本 | 桑拿管理
接口系统包含：
程控交换机接口 | 门锁接口 | IC卡/磁卡消费 | Internet接口 | 客房VOD计费
客房VOD接口 | 远程查询 | 远程预订 | 户籍管理
关于酒店管理软件：opera、西软、中软三者的对比，哪个比较实用于五星级酒店及原因？据需 要写报告，谢谢
其实每家软件都不是万能的，最重要的是售后服务要好，这样才能体现出价质出来！中软有点简单，从安装角度比西软要简单，从系统全面稳定来说，没有西软强。应收模块比西软好的多，报表方面也可以，西软比中软的报表要强。收银系统从财务角度来说，还是西软好，快捷键准迅速，打单一分钟不到全可以搞定，但中软有些还不能达到；用了西软一年才能破解，中软只要一个星期就可以破解了，这样的话来说中软好。西软还要搞RED，太麻烦，OPERA 系统是美国Micros Fidelio公司旗下的一款多功能过用途酒店管理软件，可以适用于酒店预订部，前厅部，财务部，客房部，销售部，几乎可以覆盖酒店任何一个分支,而且漏洞较少,即可很好的防止前台员工做假帐有能迅速的解决许多问题，唯一的缺点就是太贵，每年的维护费就要接近30万，而且还有昂贵的升级培训费。
酒店管理系统软件有哪些
酒店管理系统软件有：1、金天鹅酒店管理软件金天鹅软件创立于2003年，专注为中小型酒店管理而研发出的一款软件，行业内首创饲喂金盾防漏体系，百分百封杀酒店管理漏洞，做到百分百财务安全。金天鹅服过的客户包括汉庭、维也纳、格林豪泰、华天、99连锁等超过三万家的中小型酒店，是目前国内中小型酒店宾馆惯例软件中的领导品牌。2、西软酒店管理这款软件是西软公司创立于1993年的品牌，是国内专业致力于旅游饭店也信息建设、开发和服务的高科技企业，早在80年代的时候，公司创业者就开始对旅游业管理者和投资者共同探讨旅游饭店业信息发展之路。基于多种的平台的酒店计算机管理系统，于1998年依赖，一直稳居国内酒店管理软件高端品牌之首。3、中软酒店管理软件中软酒店管理系统CSHISProfessional是中软好泰公司以专业水准所打造的一款精品软件，融合了国际先进管理模式，充分满足不同酒店多样化、个性化和人性化的需求。不但操作相对来说比较简单，还将大量强化管理控制、提高服务质量的功能融入其中，是性价比比较高的一款产品，领导国内酒店管理软件的发展趋势和技术方向。4、金蝶酒店管理软件金蝶软件创立于1993年，秉承着成就员工梦想，帮助顾客成功，让中国管理模式在全球崛起的企业使命，为中国企业转型听过卓越的管理和IT整合解决方案。致力于成为中国成长型企业转型和卓越管理的楷模，同时也将成为全球范围内的客户分享我们的经验、智慧和只是，通过互联网、云计算和物联网等新技术为酒店老板提供便捷的管理服务。5、管家婆酒店管理软件管家婆以供应中小酒店宾馆管理系统为主，十年来专注于中小企业管理信息化，成功为国内众多企业提供信息化解决方案。
酒店管理系统排名
酒店管理系统排名如下：1、西软。成立于1993年的西软，定位服务于高星酒店，一直是行业标杆产品。2006年被石基收购，在高星酒店中的市场占有率超80%，像希尔顿欢朋中国、三亚凤凰岛酒店等2800家高星酒店都是西软的客户。目前最新产品为BS架构的XMS。2、金天鹅。如果说西软是高星酒店的首选，“金天鹅”则是中端单体、区域连锁酒店的首选。因其坚持独立发展，背后没有影响酒店利益相关方参股，所以在信息安全方面的优势，是酒店非常看重的。近年来，金天鹅充分考虑了中端单体，区域连锁的业主的痛点，推出的2号店长，能从数字化协同服务好客人，数字化营销让酒店挖掘客人终身价值，数字化运营驱动酒店整体增长。3、绿云。绿云在PMS方面侧重服务于集团酒店、连锁酒店，试图抢占西软的中高端用户。提供个性化定制，使用更为灵活；集团管理版块成熟，报表非常全面，有近300个。4、中软好泰。成立于1995年的中软好泰，定位服务于中高端酒店，曾一度比肩西软，发展势头迅猛。但被携程收购，经历了整合、重组后，近几年研发速度放缓，产品力、创新力都有所下降。主要产品为2015年推出的“慧云”。5、订单来了。成立于2017年的订单来了，是当之无愧的后起之秀，被称为最具互联网气质的PMS厂商。在异常艰难的2020年，完成了两轮近7000万的融资，大有要成为中国版“爱彼迎”之势。侧重服务旅游目的地的营地、民宿、农庄、景区等。
