绩效考核 的功能有哪些,简述
绩效考核的功能介绍具体如下:1、导向作用:绩效管理的导向作用主要体现在绩效指标的导向作用,绩效指标就是为员工在工作中明确目标,指导工作。2、约束作用:绩效指标有些会明确告诉员工那些是应该做,自己所做的工作是否与绩效指标相符合,约束员工日常行为和管理规范以及工作重点和目标。3、凝聚作用:一旦绩效指标确定,员工就会利用各种资源,凝聚一切可利用的力量来实现和完成绩效目标,可以把大家凝聚在一个共同的目标和方向。4、竞争作用:绩效指标的设定就要求员工要通过努力工作才能完成的目标,绩效指标明确员工努力的方向和目标,这样就提供了员工之间,部门之间,企业与外部之间的竞争的目标和对比标准,使员工为完成绩效考核指标互相竞争。5、促进成长:绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。 绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。扩展资料:绩效考核的原则:1、公平原则:公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。2、严格原则:考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。3、单头考评的原则:对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现,也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。4、结果公开原则:考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以是考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。参考资料来源:百度百科-绩效考核参考资料来源:百度百科-绩效考核指标
绩效考核的内容有哪些
员工绩效考核内容
工作态度:
1、很少迟到、早退、缺勤,工作态度认真;
2、工作从不偷赖、不倦怠;
3、做事敏捷、效率高;
4、遵守上级的指示;
5、遇事及时、正确地向上级报告基础能力;
6、精通职务内容,具备处理事务的力;
7、掌握个人工作重点;
8、善于计划工作的步骤、积极做准备工作;
9、严守报告、联络、协商的原则;
10、在既定的时间内完成工作业务水平
11、工作没有差错,且速度快;
12、处理事物能力卓越,正确;
13、勤于整理、整顿、检视自己的工作;
14、确实地做好自己的工作;
15、可以独立并正确完成新的工作责任感;
16、责任感强,确实完成交付的工作;
17、即使是难的工作,身为组织的一员也勇于面对;
18、努力用心地处理事情,避免过错的发生;
19、预测过错的可预防性,并想出预防的对策;
20、做事冷静,绝不感情用事协调性;
21、与同事配合,和睦地工作;
22、重视与其他部门的同事协调;
23、在工作上乐于帮助同事;
24、积极参加公司举办的活动 自我启发;
25、审查自己的力,并学习新的行业知识、职业技能;
26、以广阔的眼光来看自己与公司的未来;
27、是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点;28、表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满;
29、即使是分外的工作,有时也做出思考及提案;
30、以长期的展望制定岗位工作目标,并付诸实行
绩效考核体系是什么?
绩效考核体系是组织内部团队及个人有关考核事项的说明,绩效考核体系的建立,有利于评价员工的工作状况,是进行绩效管理的基础,也是绩效考核得以推进的保证。绩效考核体系由绩效考核周期、绩效考核内容、绩效考核者和绩效被考核者等方面组成。绩效考核周期指的是多长时间进行一次考核,绩效考核内容指的是在哪些方面进行考核,绩效考核者指的是由谁进行考核,绩效被考核者指的是对谁进行考核。构建绩效考核体系就是明确由谁负责、对谁、在哪些方面进行考核、多长时间进行一次考核等方面的制度规定。
详细内容可以阅读水木知行最新专著《薪酬设计与绩效考核全案》或水木知行网站资料。
绩效管理的功能有哪些
效管理为企业的人力资源管理与开发等提供了必要的依据,通过绩效管理,实施绩效考核,为企业员工的管理决策,如辞退、晋升、转岗、降职等提供了必要的依据,同时也解决了员工的培训、薪酬、职业规划等问题,使之行之有据。绩效管理是企业员工对应该实现的目标及如何实现目标形成共识的一个过程,是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作效率和效果的管理方式,是通过制定有效、客观的绩效衡量标准,使各级管理者明确了解下属在考核期内的工作业绩、业务能力以及努力程度,并对其工作效率和效果进行评估的过程。绩效管理实施的目的:绩效管理的核心目的就是通过提高员工的绩效水平来提高组织或者团队的绩效。在绩效管理的过程中,员工通过参与设定自己的工作目标而具有自我实现的感觉;通过自上而下的分解目标,避免团队与员工目标偏离组织目标;一年中多次的评估与奖惩,实现组织对目标的监控实施,保证工作目标的按时完成。绩效管理对企业会产生深远的影响,但这种影响是缓慢的。绩效管理影响着企业各级管理者和员工的经营理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹴而就的。绩效管理只要坚持就会有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。以上内容参考 百度百科-绩效管理
绩效考核的好处都有哪些?
随着职场竞争激烈,很多企业的运营方式已经从过去多劳多得转变为如今的绩效考核,目的就是提高公司业绩,才能够在竞争激烈的市场中占有优势。经过很多企业的实践证明,绩效考核是最有效的一种考核方式。对企业来说,绩效考核有以下好处:一、提高员工工作动力 在没有采取绩效考核的时代,很多公司基本盛行“摸鱼文化”,企业没有完善的绩效考核制度,员工工作没有效率。为了改善现状,企业采取绩效考核的方式考核员工,考核的标准是依据为个人公司创造的价值,这就把薪酬与个人工作能力挂钩,员工为了提高个人薪酬,就会更加有动力的工作。二、帮助员工发现不足几乎每个人在进入职场之前,基本是职场小白,在职场中不断去积累经验,才能够弥补不足。绩效考核可以直接反应员工的工作状况。与其他同事的绩效考核对比就可以发现自身的不足,从而不断的加以完善,帮助员工在职场中更快的成长。若是企业对相关合作伙伴进行绩效考核,通过不断考核,优胜劣汰,获得更可靠的合作伙伴,且获得合作伙伴提供优质的服务。 采取绩效考核方式可以从以下方面进行。首选要制定完善的考核制度。在制定时尽可能收集企业各部门的建议,制定出符合公司可持续发展考核战略。其次既然制定了考核制度,就要严格执行,即使是公司高管犯错,那也要一视同仁,这样才能服众。第三要有严格的监管力度。 采取绩效考核方式优势很多,无论是对企业员工,还是企业合作伙伴都是更好的选择。
绩效考核的功能是什么
绩效考核在组织中具有以下功能:
1. 激励员工:绩效考核可以作为一种激励机制,通过对员工的表现进行评估,为员工提供薪资调整、奖励和认可等激励措施,从而激励员工在工作中取得优秀的表现,促使员工提高工作绩效。
2. 评估员工表现:绩效考核可以帮助公司评估员工的工作表现,了解员工在工作中的优点和改进空间,从而为员工提供有针对性的反馈和指导,促使员工持续改进和成长。
3. 管理绩效:绩效考核可以帮助管理层了解团队或部门的整体绩效表现,识别绩效优秀和绩效较差的员工,从而做出相应的管理决策,包括奖惩、培训和发展计划等,以提高团队或部门的整体绩效水平。
4. 确定薪资和福利待遇:绩效考核可以作为决定员工薪资和福利待遇的依据,通过对员工的绩效进行评估,为薪资和福利的调整提供客观的参考,从而保持公司内部的薪酬公平和激励合理性。
5. 促进沟通和沟通:绩效考核可以促进员工与管理层之间的沟通和交流,通过评估结果的反馈和指导,帮助员工了解公司对其绩效的评估标准和期望,同时也为员工提供表达意见和反馈的机会,促进员工与管理层之间的积极互动和合作。
综上所述,绩效考核在组织中具有激励员工、评估员工表现、管理绩效、确定薪资和福利待遇,以及促进沟通和交流等功能,有助于提高组织的绩效管理水平和员工的工作表现。
什么是okr绩效管理模式?
OKR(Objectives&key results)工作法,即是用OKR进行工作目标与绩效的管理。O(Objective):目标。在工作当中你想要做什么?KR(key results):关键结果。你打算怎么做?从上往下,层层分解。从时间维度上,首先我们要根据公司的使命和愿景,制定年度战略目标,并用OKR作为其落地的工具。年度战略里的O和KR,往下拆分成季度和月度的OKR,再用任务计划支撑OKR。从组织架构上,可以从集团到分公司,从分公司到部门,从部门到员工,如此拆分我们的目标。OKR或KPI都不是对所有的岗位适合对更注重持续收入的岗位,需要硬性的KPI来保证,KPI会比OKR更适合。OKR更适合项目化的公司。有时甚至可以将两者结合使用。OKR最初由英特尔首创,Google在成立不到一年时采纳了投资者约翰?多尔(John Doerr)的建议、引入了这一制度,并且沿用至今。制定OKR的基本方法是:首先,要设定一个“目标”(Objective),这个目标务必是确切的、可衡量的,例如不能说笼统地说“我想让我的网站更好”,而是要提出诸如“让网站速度加快30%”或者“融入度提升15%”之类的具体目标;然后,设定若干可以量化的“关键结果”(Key Results),用来帮助自己实现目标。
okr绩效考核方法是什么?
OKR(ObjectivesandKeyResults)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的绩效管理工具和方法。OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。一本关于OKR的书将OKR定义为“一个重要的思考框架与不断发展的学科,旨在确保员工共同工作,并集中精力做出可衡量的贡献。”OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。扩展资料:注意事项1、目标(O)设定要做到少而精目标(O)的数量需要控制,不能设置太多。太多了就导致年度无法有效的聚焦,一般情况下OKR操作建议目标(O)最多不要超过五个;2、每季度通过评价KRs来检验目标的完成情况每个季度末对关键结果KRs进行评价,完成60-70%就算好,如果100%完成,说明你的目标(O)设定过于简单。参考资料来源:百度百科-OKR
绩效考核体系,该如何建立?
改变员工对绩效评估的理解,消除员工的担忧和矛盾的绩效评估,让员工意识到绩效评估不适合他们“秋季帖子”。评估结果允许管理层充分了解目前的绩效状况每位员工,从而更好地制定,提升,指定,奖励和惩罚和其他人员决定。同时,通过评估结果的反馈,评估员也可以清楚地看到工作过程中存在的问题。与其他员工相比,他们自己的优势和缺陷是什么,努力避免未来工作的弱点,并获得职业生涯更大的进步,一个良好的运营绩效评估系统应该实现企业和员工的“双赢”。携带时出现绩效评估,企业应该有合理的员工职位安排。必须有详细的工作责任,明确工作目标和责任,并试图为评估指标设计奠定良好的基础。该设计致力于避免盲目追求面部和“一刀切”,并注意不同功能部门之间的相互协调。绩效评估的最终目标是激励员工。因此,设计必须高度一致,与公司的薪资分配系统的设计非常一致。无论是个人奖金还是职位变化,公司绩效评估的结果都必须具有相应的个人利益。现金。从关注方向转换评估价值的价值,并通过大量的定量评估,它是由主观判断为客观测试的主导,从才能注意个人绩效并注意工作绩效和对整体贡献的关注,从简单地关注评估评估和工作质量的改进是沉重的,在企业内建设完善的绩效管理指标体系。有必要充分利用评估结果。有必要及时与相关的负责人沟通。给予负责人的优势就足够了,具体肯定是最好的,最好补充案件,让负责人认为领导人不是诚信,而是真诚的认可。对于被捕获的人的缺点,明确提出,并询问负责人,聆听他对改进工作的建议,如果它使其变得无论它如何。如果您继续申请,应制定具体的建议和改进工作的方式,以确保工作的提高。即使它不再被任命,也很清楚,负责人完全理解并使其摆脱嘴巴。自我评估员工,收集信息,证据来评估其表现的过程,但它将具有实际偏差,但它也可以成为员工的绝佳方式,为其表现提供巨大的责任和责任,以及改进机会。员工驱动的绩效评估系统。总之,绩效评估系统是现代管理员工的有效方式。它可以激励员工的工作和统一性。如有必要,您可以根据我们的员工工作和行业进行各种因素,但理想情况下,评级应该保持工作角度的客观性。
绩效考评体系如何建立?
绩效考评是人力资源开发与管理工作中的一项重要的基础性工作,它是组织战略的直接体现,是员工薪酬、福利、职业发展和培训的直接依据。那么? 绩效考评体系建立:选取考评内容 1、选取考评内容的原则 考评内容主要是以岗位的工作职责为基础来确定的,但要注意遵循下述三个原则: ***1***与企业文化和管理理念相一致 考评内容实际上就是对员工工作行为、态度、业绩等方面的要求和目标,它是员工行为的导向。考评内容是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化,在考评内容中必须明确:企业在鼓励什么,并且在反对什么,给员工以正确的指引。 ***2***要有侧重 考评内容不可能含概该岗位上的所有工作内容,为了提高考评的效率,降低考评成本,并且让员工清楚工作的关键点,考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行考评,不要面面俱到。这些主要内容实际上已经占据了员工80%的工作精力和时间。另外,对难于考核的内容也要谨慎处理,认真的分析它的可操作性和它在在岗位整体工作中的作用。 ***3***不考评无关内容 一定要切记,绩效考评是对员工的工作考评,对不影响工作的其它任何事情都不要进行考评。比如说员工的生活习惯、行为举止、个人癖好等内容都不宜作为考评内容出现,如果这些内容妨碍到工作,其结果自然会影响到相关工作的考评成绩。 2、对考评内容进行分类 为了使绩效考评更具有可靠性和可操作性,应该在对岗位的工作内容分析的基础上,根据企业的管理特点和实际情况,对考评内容进行分类。比如将考评内容划分为“重要任务”考评、“日常工作”考评和“工作态度”考评三个方面。 “重要任务”是指在考评期内被考评人的关键工作,往往列举1至3项最关键的即可,如对于开发人员可以是考评期的开发任务,销售人员可以是考评期的销售业绩。“重要任务”考核具有目标管理考核的性质。对于没有关键工作的员工***如清洁工***则注意不进行“重要任务”的考评。 “日常工作”的考核条款一般以岗位职责的内容为准,如果岗位职责内容过杂,可以仅选取重要专案考评。它具有考评工作过程的性质。 “工作态度”的考核可选取对工作能够产生影响的个人态度,如协作精神、工作热情、礼貌程度等等,对于不同岗位的考评有不同的侧重。比如,“工作热情”是行政人员的一个重要指标,而“工作细致”可能更适合财务人员。另外,要注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入“工作态度”的考评内容。不同分类的考评内容,其具体的考评方法也不同。 绩效考评体系建立:编写考评题目 1、编写考评题目 在编写考评题目时,要注意以下几个问题:首先,题目内容要客观明确,语句要通顺流畅、简单明了,不会产生歧义;其次,每个题目都要有准确的定位,题目与题目之间不要有交叉内容,同时也不应该有遗漏;最后,题目数量不宜过多。 2、制定考评尺度 考评的尺度一般使用五类标准:极差、较差、一般、良好、优秀。也可以使用分数,如0至10分,10分是最高分。对于不同的专案根据重要性的不同,需使用不同的分数区间;使用五类标准考评时,在计算总成绩时也要使用不同的权重。 为了提高考评的可靠性,考评的尺度应该尽可能细化,如果至做成“优秀”、“良好”、“一般”、“较差”、“很差”等比较抽象,考评人容易主观判断产生误差,我们将每个尺度都进行细化,往往情况会好得多。 绩效考评体系建立:选择考评方法 根据考评内容的不同,考评方法也可以采用多种形式。采用多种方式进行考评,可以有效的减少考评误差,提高考评的准确度。 比如,我们可以安排直接上级考评直接下属的“重要工作”和“日常工作”部分,同事之间对“工作态度”部分进行互评。另外,还可以让员工对“日常工作”和“工作态度”部分进行自评,自评成绩不计入总成绩。主要是让考评人了解被考评人的自我评价,以便找出自我评价和企业评价之间的差距,这个差距可能就是被考评者需要改进的地方。这些资料可以为后面进行的考评沟通提供有益的帮助。 为了不出现考评误差,人力资源部门可以建议考评人对被考评人的“重要工作”和“日常工作”经常进行非正式考评,并记录关键事件,在正式考评时,可以以此为原始材料。另外在考评时,考评人对所有被考评人的同一专案进行集中考评,而不要以人为单位进行考评。 1、目标考评 对“重要任务”考评采取目标考评方法。在一个考评周期前,考评人和被考评人要讨论制定一个双方都接受的“重要任务说明”,该说明中要明确任务名称、任务描述、任务工作量等内容。 2、自评 自评即被考评人的自我考评,考评结果一般不计入考评成绩,但它的作用十分重要。自评是被考评人对自己的主观认识,它往往与客观的考评结果有所差别。考评人通过自评结果,可以了解被考评人的真实想法,为考评沟通做了准备。另外,在自评结果中,考评人可能还会发现一些自己忽略的事情,这有利于更客观的进行考评。 3、互评 互评是员工之间相互考评的考评方式。互评适合于主观性评价,比如“工作态度”部分的考评。互评的优点在于:首先,员工之间能够比较真实的了解相互的工作态度,并且由多人同时评价,往往能更加准确的反映客观情况,防止主观性误差。互评在人数较多的情况下比较适用,比如人数多于5人。另外,在互评时不署名,在公布结果时不公布互评细节,都可以减少员工之间的相互猜疑. 4、上级考评 在上级考评中,考评人是被考评人的管理者,多数情况下是被考评人的直接上级。上级考评适合于考评“重要工作”和“日常工作”部分。 5、书面评价 由于每位员工都有不同的特点,而标准化的考评方式则忽略了这个因素,将员工等齐划一,不利于员工个人成长。书面评价则弥补了这个缺陷。一般来讲,书面评价应该包括三个方面的内容:肯定员工成绩;指出员工不足;企业对员工的期望。书面评价可以由上级撰写,也可由企业人力资源部门统一撰写。 绩效考评体系建立:制定考评制度 人力资源部门在完成考评内容选取、考评题目编写、考评方法选择及其它一些相关工作之后,就可以将这些工作成果汇总在一起,来制定企业的“绩效考评制度”,该制度是企业人力资源管理关于绩效考评的政策档案。有了“绩效考评制度”,就代表着企业的绩效考评体系已经建立。 “绩效考评制度”应该包括考评的目的和用途、考评的原则、考评的一般程式等方面内容。
绩效考核和绩效考评有什么区别?
绩效考核和绩效考评通常在使用上是相近的,可以说是同义词,都指的是对员工在工作中的表现和成绩进行评估和衡量的过程。然而,在一些组织和上下文中,它们可能会有稍微不同的含义和用法。
一般来说,绩效考核更侧重于对员工完成工作目标、任务和职责的评估,通常使用定性和定量的指标来衡量员工在工作中的成绩和绩效表现,包括工作目标的完成情况、工作质量、效率等。绩效考核通常是一种正式的、定期的评估过程,一般由员工的直接上级或者评估人负责进行,其结果可能会对员工的薪酬、晋升、奖惩等产生影响。
而绩效考评则更强调对员工在工作中的综合表现和能力的评估,包括工作成绩、工作态度、团队合作、沟通能力、创新能力、领导才能等多个方面。绩效考评通常更加综合和全面,可能涉及多个评估人的评价和意见,可以包括员工自评、上级评价、同事评价、客户评价等多个来源的数据,以综合评估员工的全面绩效。
需要注意的是,不同组织和上下级之间可能对绩效考核和绩效考评有不同的用法和解释,具体的含义和用法应根据组织和上下文的实际情况来理解。在实际操作中,绩效考核和绩效考评往往是相辅相成的,综合使用多种评估方法和指标,以全面、公平、客观地评估员工的绩效表现。
绩效管理与绩效考核的区别有哪些?
效管理与绩效考核的区别:①绩效管理是一个完整的管理体系,而绩效考核只是该体系内的一个局部环节。②绩效管理注重不断的沟通和持续改进,而绩效考核仅是事后的判断和评价。③绩效管理是规划企业和员工的发展,贯穿于整个过程,具有瞻前性;而绩效考核只是对某个周期内的成果进行评估。④绩效管理具有完整的计划、监督、控制手段以及方法;而考核只是其中一个手段。准确清楚认识二者之间的区别,使企业管理者避免单纯地进行绩效考核工作,进而关注绩效管理整个循环的每个重要环节,使其目光从“考核”转向“绩效”,从绩效考核走向绩效管理,这也是企业成功建立和实施绩效管理体系的一个重要基础。绩效管理和绩效考核的联系绩效管理始于绩效考核绩效考核有着悠久的历史,在中国,绩效考核的历史可以追溯到三皇五帝时期。《尚书·尧典》里有“纳于大麓,暴风骤雨弗迷”,就是指尧将帝位让给舜之前,对其进行了绩效考核。可见,绩效考核很早就在实践中受到统治者或管理者的重视。使用一种更加科学的方法代替绩效考核成为必然。在这样的背景环境下,绩效管理应运而生,有关绩效管理的学术文章相继出现在各种期刊杂志上。
绩效评价指标体系包括哪些方面
评价指标体系一、财务效益状况基本指标:净资产收益率,总资产报酬率修正指标:资本保值增值率,销售利润率(营业利润率),成本费用利润率二、资产营运状况基本指标:总资产周转率,流动资产周转率修正指标:存货周转率,应收帐款周转率,不良资产周转率,资产损失比率三、偿债能力状况基本指标:资产负债率,已获利息倍数修正指标:流动比率、速动比率、现金流动负债比率、长期资产适合率、经营亏损挂帐比率四、发展能力状况基本指标:销售(营业)增长率、资本积累率,修正指标:总资产增长率、固定资产增长率、三年利润平均增长率、三年资本平均增长率【摘要】
绩效评价指标体系包括哪些方面【提问】
评价指标体系一、财务效益状况基本指标:净资产收益率,总资产报酬率修正指标:资本保值增值率,销售利润率(营业利润率),成本费用利润率二、资产营运状况基本指标:总资产周转率,流动资产周转率修正指标:存货周转率,应收帐款周转率,不良资产周转率,资产损失比率三、偿债能力状况基本指标:资产负债率,已获利息倍数修正指标:流动比率、速动比率、现金流动负债比率、长期资产适合率、经营亏损挂帐比率四、发展能力状况基本指标:销售(营业)增长率、资本积累率,修正指标:总资产增长率、固定资产增长率、三年利润平均增长率、三年资本平均增长率【回答】
绩效评价是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对职能部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。【回答】
绩效评价指标体系包括
关于绩效评价指标体系包括的内容如下:一、财务效益状况基本指标:净资产收益率,总资产报酬率修正指标:资本保值增值率,销售利润率(营业利润率),成本费用利润率。二、资产营运状况基本指标:总资产周转率,流动资产周转率修正指标:存货周转率,应收帐款周转率,不良资产周转率,资产损失比率。三、偿债能力状况基本指标:资产负债率,已获利息倍数修正指标:流动比率、速动比率、现金流动负债比率、长期资产适合率、经营亏损挂帐比率。四、发展能力状况基本指标:销售(营业)增长率、资本积累率,修正指标:总资产增长率、固定资产增长率、三年利润平均增长率、三年资本平均增长率。拓展知识:绩效评价是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对职能部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。该体系包括投入和过程两个方面,投入包括人力资源和设备设施建设,过程包括护理管理、医师管理等指标。1、投入(权重20%):包括人力资源(40%)(如卫生技术人员比例、医护比、床护比)和设备设施建设(60%)(如固定资产总额占总资产额的比例、平均开房床位数)。2、过程(权重15%):包括护理管理(30%)、医师管理(50%)等过程指标,如护理文件书写合格率、护士三基三严合格率、医师三基三严合格率、甲级病案率和处方合格率。这些指标的设定和权重可能会根据具体组织和业务需求进行调整,以确保综合评价能全面、科学、客观、合理地反映绩效。
如何设定绩效考核?
设定绩效考核需要经过以下步骤:
1. 确定考核周期:首先,确定绩效考核的周期,例如年度、半年度或季度等。考核周期应该与业务目标和员工工作周期相匹配,以确保绩效评估的及时性和准确性。
2. 设定绩效目标:与员工一起设定具体的绩效目标,确保目标与公司的战略和业务目标相一致。绩效目标应该是可衡量和可量化的,具有明确的时间范围和预期结果。
3. 确定绩效评估方法:选择适当的评估方法来衡量员工的绩效。常见的方法包括定量评分、360度反馈、关键事件记录和自我评估等。根据岗位类型和业务需求,选择最适合的评估方法。
4. 制定绩效评估标准:制定明确的绩效评估标准,用于评估员工在各个绩效指标上的表现。标准应该具体、可衡量和可验证,确保评估的客观性和公正性。
5. 收集绩效数据:收集和记录与绩效指标相关的数据,包括量化数据、客户反馈、项目成果等。数据的收集可以通过日常工作记录、报告、系统数据等方式进行。
6. 进行绩效评估:在考核周期结束后,根据设定的绩效目标和评估方法,对员工的绩效进行评估。评估可以由直接上级、跨部门评审委员会或者人力资源部门进行。
7. 反馈和沟通:向员工提供准确、及时和具体的绩效反馈。与员工进行面对面的反馈和沟通,讨论绩效优点和改进的机会,制定个人发展计划和目标。
8. 奖励和激励措施:根据绩效评估结果,给予员工适当的奖励和激励措施,例如薪资调整、晋升、奖金、培训机会等。激励措施应该与绩效表现相匹配,并能够激发员工的积极性和发展动力。
9. 定期评估和调整:定期评估绩效考核制度的有效性和适应性。根据反馈和评估结果,对绩效考核制度进行调整和优化,以确保其持续有效和与业务需求相符。
设定绩效考核需要综合考虑公司的战略目标、员工的职责和发展需求,以及评估的客观性和公正性。重要的是,绩效考核应该与员工的发展、激励和反馈相结合,促进员工的成长和组织的持续发展。
如何设置绩效考核中的关键指标
设置绩效考核中的关键指标需要遵循以下步骤:确定战略和目标:首先要明确企业或组织的战略和目标,了解企业或组织的发展方向和重点领域,以便选择与战略和目标相关的关键指标。筛选关键指标:在确定战略和目标后,需要筛选出与战略和目标相关的关键指标。这些指标应该是可以量化和可衡量的,可以反映企业或组织的核心业务和关键业务流程,例如销售额、市场份额、客户满意度、产品质量、交货准时率、员工绩效等。设定指标的具体目标:在确定关键指标后,需要设定指标的具体目标。这些目标应该是可衡量和可达成的,具有一定的挑战性和可行性,可以激励员工提高表现和发挥潜力。制定绩效考核方案:在设定指标的具体目标后,需要制定绩效考核方案,包括评估周期、评估方法、评估标准等。评估方法可以是定量的(如销售额、产品质量等),也可以是定性的(如工作态度、团队合作等),评估标准应该是客观、公正和可比较的。定期跟踪和调整指标和目标:在设定绩效考核指标后,需要定期跟踪和调整指标和目标。跟踪可以帮助企业或组织了解业务情况和表现,调整可以帮助企业或组织及时采取措施进行调整和优化,从而提高业务绩效和竞争优势。
企业人力资源管理部门进行绩效考核的方法有哪些
1、工作标准法,把员工的工作与企业制定的工作标准、劳动定额相对照,以确定员工业绩。优点在于参照标准明确,评价结果易于作出。缺点在于针对管理岗位人员的标准制定难度较大,缺乏可量化的指标。
2、排序法,把一定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评价方法。其优点在于简便易行,避免了趋中误差,缺点是标准单一,不同部门或岗位之间难以比较。
3、硬性分布,此方法和排序法有一定程度的相似,是将限定范围的员工按照某一概率分布强制分布的一种方法,这种方法的优点是避免了大锅饭,缺点在于概率假设不一定合乎事实,不同部门或范围中的概率可能不同。
4、关键事件法,指记录那些对部门或企业效益产生重大积极或消极影响的行为。考核者必须把被考核者在考核期内所有关键事件都记录下来,其优点在于比较客观,缺点在于工作量大,而且还需要一个量化的过程。
5、目标管理法,其基本特点是考核者和被考核者一起制定工作目标,并且指导和协助其完成目标,并不断修正目标。这使考核者和被考核者的关系从单纯监督与被监督转变为顾问和促进者,促进了工作目标和绩效目标的实现。
6、360度考核法,此方法是结合上述多种方法,通过不同的考核者来进行考核,在考核指标选择上尽可能量化,同时结合目标管理和一定程度上的硬性分布和强制排序。缺点是考核工作量较大,考核周期难以选择。
不同的岗位需要不同的考核方法,比如市场人员主要考核绩效等等
企业人事部门应如何建立有效的绩效考核系统
许多企业的人事部门已经或者正在为过去一年的绩效考评做准备。然而,一些企业的年终绩效考核是流于形式。调查表明:“如何建立有效的绩效考核系统”被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。其原因包括:管理者应付了事;绩效目标难以衡量;管理者缺乏相关的训练;拉不下面子;打分标准不一;只问结果,不管过程等等。还有一个更为根本性的原因――企业对绩效考核和绩效管理本身的认识存在偏差。 绩效管理VS绩效考核 企业往往只看到了绩效考核或评估,而忽视了对绩效管理全过程的把握。于是,我们经常看到的是“匆匆过客”般的绩效考核:又到年终考核的时候了,人力资源部照例将一些固定的表格发给各个部门经理,各个部门经理则需要在规定的时间内填完这些表格,交回人力资源部。于是经理们忙得不亦乐乎地在这些表格中圈圈勾勾,再加上一些轻描淡写的评语,然后就表中的内容同每位下属谈话十几分钟,最后在每张考核表上签上名。这次考核工作就算万事大吉了。每个人又回到了现实工作当中,至于那些表格去哪里发挥作用了,也就不了了之,也没有人再关心它们。 其实,绩效管理不只是针对过去做考核或评估,重点要解决如何能够达到目标?为何有些工作没做好?哪些工作做得好?应该如何改善才能做得更好?强调主管如何帮助下属找出瓶颈,并改善缺点。 由于对绩效管理的片面认识,人们经常将绩效评估从完整的绩效管理中割裂开来,从而会误导绩效管理的目的。绩效管理的目的包括三个方面,即战略目的、管理目的和开发目的。一个有效的绩效管理系统首先要根据公司的战略目标制定各部门和员工的目标,成为落实公司战略的手段。其次,绩效管理系统应贯彻指导、评价、区分、激励、沟通等管理措施,使管理有效。最后,绩效管理应着眼于人力资源的开发,使员工持续成长,绩效持续改善。 将绩效管理等同于绩效考核,必然造成“瞎子摸象”――只看到了需要评估部门和员工表现的一面,而忽视了其他更为重要的目的。事实上,单纯地为了评估员工表现做绩效考核,主管和下属就像“审判”和“被审判”,双方都费力不讨好。 绩效管理六步法 企业不仅要完整地看待绩效管理的全过程,而且要树立“绩效管理是基本的管理过程”的理念,并围绕此理念展开绩效管理的各项活动。我们将绩效管理这一基本的管理过程归纳为六个步骤: 设立绩效目标。设立绩效目标着重贯彻三个原则。其一,导向原则,依据公司总体目标及上级目标设立部门或个人目标。其二,SMART原则,即目标要符合具体的、可衡量的、可达到的、相关的、基于时间的五项标准。其三,承诺原则,上下级共同制定目标,并形成承诺。 记录绩效表现。对于这一环节,许多企业怕繁琐而往往不愿意认真执行。其实,管理者和员工都需要花大量时间记录工作表现,并尽量做到图表化、例行化和信息化。一方面为后面的辅导和评估环节提供依据,促进辅导及反馈的例行化,避免拍脑袋的绩效评估;另一方面,绩效表现记录本身对工作是一种有力的推动。中国有句俗话“不怕管,就怕算”,绩效记录也是一项算的功夫。 辅导及反馈。绩效管理中,企业往往更重视考核,而忽视辅导这一重要环节。主管应通过观察下属的行为,并对其结果进行反馈――表扬和批评来帮助他改善业绩。 值得注意的是,对于下属行为好坏的评判标准事先需要与下属沟通,否则,无论你的表扬还是批评都不会真正改变他的行为。有人认为绩效辅导就是要时刻监督、检查员工的工作,这不能一概而论。正确的做法是:只是在下属需要的时候,才密切地监督他们。一旦他们能自己履行职责,就应该放手让他们自己管理。 绩效评估。在绩效管理过程中,评价是一个连续的过程,而绩效评估是过程中依据设定的评估方法和标准进行的正式评价。 鉴于绩效结果一般需要较长时间才能体现出来,以及绩效评估等级的敏感性,越来越多的企业倾向于半年或一年评估一次。 面谈。面谈不仅是主管和下属对绩效评估结果进行沟通并达成共识,而且要分析绩效目标未达成的原因,从而找到改进的方向和措施。由于管理者和员工对反馈面谈的心理压力和畏难情绪,加之管理者缺乏充分的准备和必要的面谈沟通技能,往往使面谈失效甚至产生负作用,这是需要注意克服的。 制定行动计划。根据面谈达成的改进方向,制定绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划,并落实在下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效管理循环。 也许有人会说,我们连绩效考核这一环节都做不好,要做好完整的绩效管理岂不更难?其实,管理问题是系统问题,依靠“头痛医头,脚痛医脚”的方法不能奏效,需要系统的解决问题。绩效管理系统作为一个完整的管理过程,如果只是把精力花在绩效考核上,确实难以见到成效。唯有将各个环节运作良好,才能使绩效管理行之有效。