网上买电脑最好在哪个网站买呢
网上买电脑推荐在京东自营上购买。京东是目前国内电脑销售市场最大的B2C平台，得益于该平台优秀的购物体验及售后服务。京东支持7天无理由退货，当买回电脑之后，无论是电脑有质量问题，还是外观不喜欢，或者用着不爽，或者后悔了，都可以在不影响二次销售的情况下收到货7天内进行退货。其他网络销售平台同样也支持7天无理由退货，前提条件都是“不影响二次销售”，也就是退回去的货还要能再卖出去，不可能退回去的货就不卖了。扩展资料：注意事项检查包裹是否完整，是否有明显的破损、暴力运输的痕迹，是否有人为开启的痕迹等。这也是网上购买其他商品进行快递验收时的常规步骤，只是我们平时都没怎么注意，建议买笔记本或其他较为贵重的物品时，还是小心谨慎一点。当面进行拆箱，不要怕麻烦，仔细检查电脑的A面、B面、C面及D面，即顶盖、屏幕面、键盘面和底面，看有无破损、凹陷、掉漆，然后观察接口有无明显的拔插痕迹等，心细的还可以检查有无他人的指纹印记。有的话，可以直接拒收，或者拍照取证——京东一般需要联系售后再进行退货，不能当面拒收。如无以上现象，即可验收，进行下一步开机检测。
买电脑在哪里买比较好
目前安全购买笔记本电脑主要有：线上：天猫旗舰店，京东自营店，官方网站。一线（联想、惠普、华硕、戴尔）大牌笔记本可以选择任意选择安全的购买渠道。二线（神州、小米、华为、宏碁等）品牌建议京东自营购买。因为很多品牌京东是提供售后服务的，虽然京东也是送修，但是多一个专业的人帮你解决问题总归是好的，而且京东的售后服务质量堪称一流。大批量采购笔记本就几个注意点：1、首先，要是官方渠道，保证产品品质，不用担心真伪和质量问题，在购入、联络等方面也要有专门的客服或者客户经理可以联络到，所以要选择值得信赖的平台才行。联想E采就是联想独家官方大客户采购平台，流程体系很成熟，所有产品和服务都能享受联想品质，只要用户注册之后就会有大客户经理来主动联系，不必劳心劳力的同时，也可以以比较不错的性价比淘到适合的机型。2、企业对笔记本的需要也比较多元，不同部门会需求配置不同性能的款，所以选择的平台需要能提供足够全面的产品系列。联想E采上的产品系列很全，除了有常规机型和提供定制外，还有一些只在上面发售的机型，性价比很高，在平台上按企业专享优惠价格下单之后，也可以很方便地从PC端或者手机端追踪订单进度。
为什么我买的流量用不了
根据所提供信息，不排除您未成功购买，建议联通客服核实，如成功购买无法使用流量，如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
为什么有流量但是上不了网？
1、根据您提供的信息，如果您手机有流量，现无法使用流量上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。
2、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
为什么连不上家里网？
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。6. 如果连接时提示拒绝接入：建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。相关链接如下：预约服务寄修服务维修备件价格查询华为客户服务中心
现在没有4G套餐了吗？
虽然各大运营商的4G套餐办理入口消失，但是以后还是会有4G业务的，最起码不会立马消失，也会持续一段时间，给人们一个过渡的时间。之前2G到3G，3G到4G不都是这样走过来的吗？科技在发展，时代在进步，科技的发展为人们的生活带来了很多的便利性，网络的深入发展更是改变了人们的生活方式，现在很多人尤其是年轻人离不开手机，新的技术也已经深入到人们的生活中去。现在大多数人们用的还是4G的网络。一、5G的发展见证着科技的进步。 5G的发展见证着科技的进步，互联网时代已经深入人心。每当一种新技术问世的时候，发明创造者们当然是希望能广泛的被人们所接受，一来是为了更好的推进科技的发展，二来是为了抢先占领市场，这对经济的发展，对科技的推进，都是有积极作用的。但是任何事物的发展都是有两面性的，我们更应该具体问题具体分析。二、5G的套餐会逐渐的取代4G。如果从运营商的角度出发，当然是希望5G可以被人们广泛的所接受和使用。但是人们对于互联网的应用也是各取所需。随着时间的发展，5G肯定会发展的越来越完善，网速提升对我们是有很大的意义的。时代毕竟是进步的，所以未来的一个时间，4G肯定是会被5G给取代的。三、5G取代4G会有一个过渡的过程。但是新事物的发展不是一蹴而就的，互联网也是。虽然5G的优势多多，但是4G毕竟曾经是人们生活的主流，而且现在5G套餐那么昂贵，对于很多不喜欢互联网冲浪的人来说，是一项不必要的损失，所以自然是很难接受的，因此5G取代4G会有一个过程。
4g的套餐数据却不是4g网络
1、根据您提供的信息，如果您是指无法使用我司4G网络，有可能是由于没有满足使用条件所致的。目前使用联通4G网络，需要满足以下条件才可以使用：
【1】手机终端支持联通4G网络；
【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络；
【3】使用联通USIM卡；
【4】号码有开通了4G上网功能。
2、如满足以上使用条件还是无法使用我司4G网络，您可联系当地客服查询您附近4G基站是否存在问题并按指引处理。
3、如果您手机无法上网，您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网。
移动4g卡不激活有没问题
1，是没有收4g费用这个说法的，4g就是高质高速传输数据，上网的速度极快（理想状态）。你激活4g卡，用在了手机上，那么你上网的速度就会非常快，流量会大很多。举个例子，3g时，你打开某个页面需要20秒，开一半时，你觉得不是你想看的，就关了，没用多少流量，4g网打开同样的页面仅用1秒，想不想看，流量已经使用。再比如看视频，那流量就更是瞬间一泻千里。如果你开通4g卡，而不买与4g相关的套餐，那么你就要小心了，万一你使用的流量超出原有套餐的量，再花钱买的流量可比套餐贵多了。2，不激活4g卡也没有问题，4g手机是可以继续使用3g卡的，只是上网不快而已（不是更慢，只是不如4g快）。但是，你一旦激活4g卡，你原来的3g卡就用不了了。
为什么我激活的卡没有4G网络
根据您提供的信息，如果您手机无法使用到联通4G网络，不排除是因为您不符合使用联通4G网络的条件导致的。
使用联通4G网络需要三个条件：
【1】使用开通联通4G功能的SIM卡（使用4G网络需要USIM卡）；
【2】手持支持联通4G网络终端；
【3】在有联通4G网络的覆盖下。
建议您通过以上条件进行排障。
如以上操作无法解决，建议联系号码归属地的联通客服了解。
笔记本电脑散热器哪种好笔记本散热器选购技巧
电脑使用时间长就会出现发烫的现象，尤其是在夏天，这一现象可以说是更加的严重，不少人会选择给笔记本配上一个散热器，好的散热器能够让我们远离高温、电脑死机以及蓝屏的现象，不过我们在选择散热器的时候也要注重一些技巧，如果笔记本散热器的质量不好，那么就无法达到散热的效果。今天小编为大家整理了一些有关笔记本电脑散热器哪种好的相关资料，带大家去看看散热器的选购技巧。一、笔记本电脑-散热性1、笔记本散热器风扇数量的选择目前市面上居多笔记本电脑都是采用了单风扇、双风扇、三风扇的散热器，也有更多的，其实笔记本散热器的散热能力，是由风扇所产生的气流来决定的，而不是因为风扇的数量，所以我们在选购笔记本散热器的时候，不要盲目的选择数量多的电风扇，要考虑到一款笔记本的气流来进行设计，现在还是双风扇较为优秀。2、笔记本散热器材料的选择市面上大多散热器为塑料或者是金属的材质，塑料的散热器比较廉价，导热性也比较差，在散热方面并不算突出。而一些好的品牌散热器大多都是采用金属的，它的导热能力非常的强，在散热方面也会更好，因此我们在选择散热器的时候，它的材料也是非常重要的。3、笔记本散热器供电的选择一些散热器都是采用了usb来供电的，其实这样的设计还是非常的方便的，不过我们在使用电池的时候使用usb供电就会造成笔记本供电不足，导致笔记本的续航时间缩短，或者是占用了宝贵的usb接口，无法连接到其他的设备当中。4、笔记本散热器注意噪音散热器带有风扇，所以噪音也会更大，我们在选择笔记本散热器的时候，应该选择一些噪音相对小的笔记本产品，尤其是在夏天的时候，天气比较鼓噪，而且心情容易被影响，如果散热器的噪音太大的话，那么会影响到居住者的日常生活。因此我们在选择笔记本散热器的时候，最好是能够选择具备高、中、低挡三级调速的产品，就像是电风扇那样，随着温度的不同而进行调节。5、笔记本散热器抽风还是送风的好电脑的散热方式可以分为抽风式散热器与普通底座式散热器，其中抽风式散热器对于散热性比较差的笔记本来说，可以比较明显的降温，有些笔记本降温的速度可以达到十渡左右，有的甚至还更高，而一般普通底座笔记本的散热器只是针对笔记本底部表面和加强空气流量，降温效果一般。
笔记本散热器有用吗 笔记本散热器哪种好
笔记本散热器 是直接针对笔记本散热使用的一种小电器，它能将笔记本中的热量都强制吹出，并引入冷空气，增加笔记 本底部的空气流通。对于笔记本电脑而言，散热是相对比较脆弱的。随着如今笔记本电脑用户的逐渐增多，很多朋友对于笔记本的保养也变得越来越重视起来。尤其 到了夏天，笔记本的散热问题成为了许多用户的一块心结。那么， 笔记本散热器 有用吗？ 笔记本散热器 哪种好？这都是人们比较关心的话题之一。下面就为大家一一揭晓答案。 笔记本散热器有用吗 关于笔记本散热器是否有用，答案是肯定的，但不同设计，不同质量的散热器散热效果不一样。笔记本散热器器肯定是有用的，最简单的，我们笔记本放在散热器托盘上本身就加大了底部的透风度，为笔记本获取到了更大散热空间，虽然这点微不足道，但足以说明其至少还有有用的，并且这里还未涉及到散热风扇的作用。 很多朋友可能会有疑问，散热器对笔记本散热帮助到底有多大，其实这个问题属于比较 模糊概念吧，笔记本散热情况取决于笔记本本身的散热情况以及所处的环境有关，另外和自身设计情况也有很大关系，最后补充一点，其还和笔记本使用用途有关，比如笔记本用来玩游戏其发热量要远远高于浏览网页所产生的热量，笔记本散热器相当于辅助散热的作用，不同情况其作用是不同的，比如一朋友笔记本本山散热就比较好，在一般上网上完全可以不用散热器，但如果是大游戏那么散热明显增加，使用了散热器则会明显加速散热，起到更好的复制的作用。 笔记本散热器是否有用，首先我们答案是肯定的，另外一款优秀的散热器可以显著帮助笔记本散热，当笔记本所处环境本身散热比较出色，我们可以不使用散热器，当然使用就更好些。更重要的是笔记本本身要具有一定的散热能力，如果本身散热不行，辅助散热器或许并不能根本性解决问题，您或许需要对笔记本内部进行清理灰尘等操作。 笔记本散热器哪种好 散热器只是辅助散热，最大作用是帮助笔记本提高散热效率，但散热效率如何还和笔记本散热器有关，目前市面上有多种款式的笔记本，根据使用材料才划分有：有塑料的、有合金的、有铝的、有铜的，一般后者要优秀于前者，但价格也相应高些。根据笔记本散热方式来分，主要有分两种，一种是底座式的，一种是抽风式，底座式的是被更多的选择的，原因是比较美观，移动和安置都比较方面，而且的确能够起到一定的作用，而抽风式的选用的人不是很多，可能是因为了解的人本来就少，但是其效果要明显高于底座式的，抽风式的笔记本散热器可以说是笔记本本身的散热器的一个放大器，其工作方式充分和笔记本自身的散热器相结合，就是在选择和购买上比较麻烦，需要针对自己笔记本外形来购买。 首先对于笔记本散热器材料来讲，金属材料制作的散热器散热要比塑料的好，根据笔记本散热方式来讲，一般底座式笔记本散热器一般采用USB供电，电压一般为5V，马达转动的功率很有限，因此散热方面比较一般，适合笔记本发热不是很大的本本爱好者使用。对于笔记本的辅助散热器来说抽风式就是对着笔记本散热口进行抽风，好像是吸尘器那样，把笔记本内部热量加速排出，不仅仅是CPU降温，连内存、显卡、硬盘温度都显著降低，键盘的也没有那么烫手了，因此比较适合笔记本散热不是很好，或者经常玩游戏的朋友推荐。 笔记本散热器价格 笔记本散热器能有效保持内部的低温工作环境，是有效降低笔记本电脑温度的小装置。但笔记本散热器通常只是辅助笔记本散热，而且大部分的散热器主要是通过加强底部塑料外壳的空气流动速度，来达到降低笔记本外部温度，而笔记本的内部热量主要依靠CPU风扇来强制对流带出，笔记本散热器接力把热量带走才能完成降温，所以单纯外部散热效果还不能达到我们理想的状态。以下是一些笔记本散热器的价格： 1、九州风神X6散热器的市场价格为70元； 2、酷冷至尊尊睿L100（R9-NBC-NPL1）散热器的市场价格为59元； 3、超频三冰营散热器的市场价格为99元； 4、超频三野马普及版散热器的市场价格为29元； 5、九州风神N8散热器的市场价格为119元； 6、九州风神N1薄客的市场价格为79元； 7、九州风神N9至尊版散热器的市场价格为229元； 8、九州风神X4散热器的市场价格为99元； 9、九州风神玄派散热器的市场价格为59元； 10、酷冷至尊尊睿I300散热器的市场价格为80元。 编辑总结：以上就是笔记本散热器有用吗，笔记本散热器哪种好的相关介绍，希望能够帮助大家对笔记本散热器有进一步的了解。如果你还想了解更多的相关资讯，不妨继续关注我们网站吧！
手机有话费有流量为什么上不了网？
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：1. 使用VPN时无法上网如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。2. 使用物联网卡/流量卡无法上网由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。3. 个别应用无法使用移动数据上网（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。4. 国际漫游时无法上网（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。5. 通话过程中不能上网请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。1. 如果您是单卡用户：开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。温馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：（1）请确保移动数据开关已打开请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。（4）请重启手机后尝试有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。（5）请变动当前所处地点尝试建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。（6）尝试重置APN建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。（7）还原网络设置尝试建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。 相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
手机有话费有流量但无法上网？
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
