郑州市长热线
郑州市长热线:12315。郑州市12345热线开通于1985年2月18日,是全国最早开通的市长电话之一。2004年开始启用12345热线号码,2012年实行受理的服务外包。2014年12月首次整合政府热线,撤销群众拨打少、或接话力量薄弱的政府部门的热线号码,由12345热线统一受理转办。2018年9月,除110、119、120等紧急类热线外,将21条政府服务热线号码整合至12345热线平台。2021年9月,按照国务院和省政府工作部署,围绕使热线“接得更快、分得更准、办得更实”的工作要求,郑州市扩建升级了12345热线平台,并采取整体并入、双号并行(分平台)、设分中心的方式,再次对全市政务服务便民热线实施优化归并。截至2021年12月31日,已完成了两期建设,平台目前共有座席190个,受理人员240名,优化归并政务服务便民热线23条,完成了全部政府非紧急类服务热线的优化归并,全面构建了郑州市“政府统一受理、分级分类交办、部门联动处置、集中考核监督”的政务服务便民热线联动工作体系。12345热线平台使用“云平台+本地中心”的混合云模式,系统整体更加稳定,整个平台架设在政府外网上,具备市、县、镇、社区四级联网的功能。升级后的系统实现信息双向实时共享,业务办理全流程可视化监管,建立了数据运用分析系统和自动考核评价系统,并大幅提高了存储容量和高并发处理能力,确保了整个平台系统的流畅运转和高效处置。目前,12345热线平台实行全天候7×24小时人工受理服务,日均受理量8000多件,电话接通率保持在98%以上,基本实现了12345热线“打得通、接的起,办的快”的工作目标要求。
郑州市长热线
郑州市长热线是12345。郑州12345热线日均受理量近万件,为更方便、便捷地解决市民急难愁盼问题。郑州市长热线的特点目前,12345的受理方式主要以电话为主,随着热线优化归并后,平台服务能力的提升以及群众需求的不断增长,12345热线话务量猛增,日均受理量近万件,高峰时达到1.2万件。这也对热线的接通情况和工作效率,提出了更高、更快、更优、更强的要求。一般情况下,市民拨打12345热线提出诉求后,热线平台按照工作流程处理、到向群众反馈结果,平均需要5—7天,部分反映群众在等待过程中,会再次致电问询诉求的处理进展,加之,一些重复反映、咨询来电,均会占用相对紧张的热线资源。随着现代通信技术的迅猛发展,郑州市12345政务服务便民热线,采用现代技术,借鉴国内外先进城市经验,推出了更为便捷、更为高效、全天候不打烊的郑州12345手机APP,郑州12345手机APP的上线,郑州市不仅可以让企业和群众不分时间、不分空间、不分方式提出诉求,还可以多角度、全媒体、全方位、全天候的咨询政策。
郑州市长热线
郑州市长热线0371-12345。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。 2021年1月6日,《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发,进一步优化地方政务服务便民热线,提高政府为企便民服务水平。 2021年6月1日,北京市12345未成年人保护热线正式开通, 上海12345未成年人保护热线开通 。12345服务热线一般用于:1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
郑州市消费者怎么投诉
郑州消费者投诉的,可以选择网站投诉或电话投诉,网站投诉的:第一步:在12315互联网平台进行注册;第二步:注册之后登录,点击页面中的“我要投诉”;第三步:根据页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息;第四步:提交之后,投诉成功。电话投诉的:拨打121315热线电话。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
郑州消费者权益投诉电话
您好,我是律临平台合作律师,很高兴为您服务。【回答】物价举报投诉:12358,消费维权投诉:12315,技术监督局质量:12365,劳动和社会保障局:12333。 地税纳税服务热线:12366,供电抢修服务热线:95598,环保局监督:12369,城建服务热线:12319。 国家烟草局投诉:96300,全国纪检检察举报:12388,全国文化市场举报:12318,全国法律服务热线:12348,公共卫生环境投诉:12320,偷税漏税举报热线:96102,医疗机构投诉:12320,电力投诉:12398,质量投诉:12365,安全投诉:12350。【回答】消费维权投诉:12315【回答】我在拼多多买菜买到臭鸡蛋赔偿多少合适【提问】平台不处理怎么办【提问】您可以向消保委进行投诉要求商家赔偿【回答】赔偿多少合适【提问】这个的话一般是进行退换的【回答】为什么有案例赔了1000【提问】这种可能是运输路上保存不当导致的变质,这个一般是进行退还的【回答】赔那些钱的话,只有是三无产品的那种,可以进行三倍到十倍的赔偿【回答】都有死小鸡在里面了!【提问】这种【提问】【提问】您这个的话可以投诉的,要求十倍的赔偿【回答】这个属于故意的了,不能说是贬值了【回答】变质【回答】
新郑市政府热线
新郑市政府热线是12345。12345即12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。职责。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督。综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
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新郑市政府热线是12345。12345即12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。职责。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督。综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
郑州市长热线12345官网投诉
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。【摘要】
郑州市长热线12345官网投诉【提问】
您好【回答】
您这边可以说一下具体需要投诉的事项的【回答】
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。【回答】
你们这边如果是要投诉上述事项的话,是可以直接拨打市长热线的,但如果说您是有有关的纠纷的话,最好是走法院来处里【回答】
我们在郑州二七区嵩山南路奥马广场、高刎建工6幢东单元乾活乾完八月了,到现在工资还没结清,该怎麼讨回工资
【提问】
如果是这样子的话,你不应该找市长热线,而是应该找你对应的施工地点,最近的劳动局去举报投诉处理【回答】
去年去了无果【提问】
您这边还可以走的是劳动仲裁的哦【回答】
现在疫情期间叫我们不乱跑,我们老板还叫我们过去拿钱,签名盖手印【提问】
如果你老板这边有准备要拿钱的话,你让他直接转账给你,估计比较好一点,毕竟就像你说的,现在疫情期间还是安全为上【回答】
才拿钱洽我们,他是故意找我们麻烦,不过去就不给【提问】
那这边的话,你先让他转账,就强烈要求,就是说现在疫情期间你跟他见面,到时候他也要被隔离,你就这么和他说【回答】
必定一点期间他们我也不清楚你老板是不是故意刁难你,但是的话我这边给的建议包括你自己也是认为不见面是最合适的【回答】
那就试一下看他怎麼说【提问】
您这边的话就是要有理有据,直接跟他摆明厉害关系,毕竟现在疫情期间,大家都要减少出门,对方如果是真心实意要还钱给你的话,他最后也是会同意的【回答】
郑州公交热线
联系电话:0371-63881333。郑州市公共交通总公司始建于1954年,经过60多年的不懈努力,已由当初的6台车、3条线路、17名职工,发展成为以城市公交客运服务为核心、公交相关业务为辅助,具有社会公益性质的大型国有企业。目前公司下设六个运营分公司,两个修理公司和物业公司、结算中心、培训中心、职工医院等相关后勤保障单位,拥有职工15000余人。扩展资料服务网点东大街中国移动营业厅 郑州市东大街59号(紫荆山路与东大街交叉口往西200米路北福华大厦) 陇海路中国移动营业厅 郑州市陇海路与勤劳街交叉口西南角 经三路中国移动营业厅 郑州市经三路与东风路交叉口向南50米路东 中原万达中国移动营业厅 郑州市中原路与华山路交叉口东南角 航海东路中国移动营业厅郑州经济技术开发区第三大街与航海东路交叉口东北角 碧云路中国电信营业厅 郑州市航海路与碧云路交叉口向东20米路南 中华保险大厦 郑东新区商务外环路与商务西七街交叉口中华大厦一楼大厅内 参考资料:郑州市公共交通总公司-首页
郑州公交热线
联系电话:0371-63881333。郑州市公共交通总公司始建于1954年,经过60多年的不懈努力,已由当初的6台车、3条线路、17名职工,发展成为以城市公交客运服务为核心、公交相关业务为辅助,具有社会公益性质的大型国有企业。目前公司下设六个运营分公司,两个修理公司和物业公司、结算中心、培训中心、职工医院等相关后勤保障单位,拥有职工15000余人。扩展资料服务网点东大街中国移动营业厅 郑州市东大街59号(紫荆山路与东大街交叉口往西200米路北福华大厦) 陇海路中国移动营业厅 郑州市陇海路与勤劳街交叉口西南角 经三路中国移动营业厅 郑州市经三路与东风路交叉口向南50米路东 中原万达中国移动营业厅 郑州市中原路与华山路交叉口东南角 航海东路中国移动营业厅郑州经济技术开发区第三大街与航海东路交叉口东北角 碧云路中国电信营业厅 郑州市航海路与碧云路交叉口向东20米路南 中华保险大厦 郑东新区商务外环路与商务西七街交叉口中华大厦一楼大厅内 参考资料:郑州市公共交通总公司-首页