I9300升级安卓4.3后出现wifi网络不稳定，请问怎么解决？
您好：根据您的描述，若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：1.将手机、路由器分别重启，重新搜索WiFi信号。2.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。3.检查连接该无线网络的设备是否较多。4.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。5.如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。6.更换其他无线网络试一下。7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522关于I9300的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
我用的是三星S4手机 现在出现不能联网，出现的提示是：正在检查您的互联网连接质量 而我的网络是很好的
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记，开启手机wlan，搜索信号连接尝试3.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
S4升级到4.4.2后多了什么功能？
RAM优化Android 4.4 KitKat针对RAM占用进行了优化，甚至可以在一些仅有512MB RAM的老款手机上流畅运行。它也进一步优化了系统在低配硬件上的运行效果， 支持内核同页合并 KSM,ZRAM 交换，似乎是为了更好地在众多智能穿戴设备上运行。新图标、锁屏、启动动画和配色方案之前蓝绿色的配色设计被更换成了白/灰色，更加简约，另外图标风格也进一步扁平化，还内置了一些新的动画，整体来说界面更漂亮、占用资源更少。另外，还加入了半透明的界面样式，以确保状态栏和导航栏在应用中发挥更好的效果。新的拨号和智能来电显示首先，新的拨号程序会根据你的使用习惯，自动智能推荐常用的联系人，方便快速拨号；同时，一些知名企业或是服务号码的来电，会使用谷歌的在线数据库进行匹配自动显示名称，即使你的手机中没有存储它们。加强主动式语音功能在Nexus 5上，可以通过说“OK，Google”来启动语音功能，而不需要触碰任何按键或是屏幕，但并非支持所有机型。另外，语音搜索功能的精度也提升了25%，更加准确，还支持买电影票等新功能。集成Hangouts IM软件Android 4.4内置了Hangouts IM软件，类似于国内的微信，可以实现跨平台的文字、语音聊天功能，也能够传输图片、视频等各种文件。全屏模式不论你是在看电子书、或是使用任何应用程序，都能够方便地进入到全屏模式，隐藏虚拟按键，带来更投入的使用体验。只需滑动屏幕边缘，便可找回按键，也十分方便。支持Emoji键盘终于，Android也能够支持丰富有趣的Emoji输入了，可以让你的邮件或是信息更加个性化。轻松访问在线存储你可以直接在手机或平板电脑中打开存储在Google Drive或是其他云端存储的文件，支持相册或是QuickOffice等软件，十分方便。无线打印你可以使用谷歌Cloud Print无线打印手机内的照片、文档或网页，其他打印机厂商也将迅速跟进，发布相关应用。屏幕录像功能Android 4.4增加了屏幕录像功能，你可以将所有在设备上的操作录制为一段MP4视频，并选择长宽比或是比特率，甚至是添加水印。内置字幕管理功能在播放视频时可自行添加字幕。计步器应用Android 4.4内置了计步器等健身应用，谷歌也在加紧与芯片制造商的合作，为未来的智能手表做准备。低功耗音频和定位模式Android 4.4加入了低功耗音频和定位模式，进一步减少设备的功耗。新的接触式支付系统虽然谷歌钱包还没正式推出，但是Android 4.4中已经加入了新的接触式支付功能，通过NFC和智能卡，可以在手机端轻松完成支付。新的蓝牙配置文件和红外兼容性Android 4.4内置了两个新的蓝牙配置文件，可以支持更多的设备，功耗也更低，包括鼠标、键盘和手柄，还能够与车载蓝牙交换地图。另外，新的红外线遥控接口可以支持更多设备，包括电视、开关等等。
s4什么时候升级4.4
随着Android 4.4版本的推出，大家都在关心自己的手机何时能够更新到这一版本。最近有报道指出，三星GALAXY Note Ⅱ、三星GALAXY Note Ⅲ、三星GALAXY S4和三星GALAXY S3将于明年升级Android 4.4。
三星Note Ⅲ/S4将升级安卓4.4
其中，三星GALAXY Note Ⅲ和三星GALAXY S4将于明年1月得到升级，三星GALAXY Note Ⅱ和三星GALAXY S3将于明年3月到4月升级。
由于黄油计划，上述三星设备在升级Android 4.4后，系统将变得十分顺畅，这对于三星多窗口任务及TouchWiz UI有更好的帮助。
不过目前仍然没有一份官方的升级日程表，因此我们暂时不能确认这张图片的真伪。不过笔者个人认为还是比较靠谱的，毕竟三星手机的动作一向是比较快的。
s4的系统现在还不能升级成4.3啊？
您好：根据您的描述，目前S4系列中都已经可以升级到4.3版本，建议您可以按照以下方法固件升级：1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=9254862.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103163.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
S4可以升级到4.4吗？
您好：根据您的描述官方没有接受到Android 4.4版本更新推送，请您耐心等待。如果官方推送更新服务，那么手机在联网后会第一时间通过手机内置网络服务器来提示用户更新操作的，您可以关注一下手机更新推送提示即可。关于I9500的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/0b5c5fcd-588a-42f5-a9f3-364c99b954f2?cid=cn_simulator_S4_I9500_baidu_131101关于I9508的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9508_baidu_131111关于I9502的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/f2d34648-fce0-4a75-8874-91d91a557f44simulator_S4_I9502_baidu_131111欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
三星s4系统如何升级？
升级方法:手机需设置为当前时间，而且升级时手机要有足够的电量最好多于50%。网络环境稳定，由于系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式升级。手机需要有足够的存储空间USB存储器至少要有1GB的容量。在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。还有一种方法是送到三星服务中心升级，注意记得携带购机发票、包修卡和机器，到三星服务中心以后，会由专业的售后工程师帮助升级。三星GalaxyS4是 三星电子在2013年推出的一款 手机，搭载的是Exynos5410双 四核 处理器，安卓系统支持ARM的big.LITTLEProcessing省电技术，是A7+A15的组合（基于Cortex-A15架构，主频1.6GHz、基于Cortex-A7架构，主频1.2GHz。 GPU为ImaginationPowerVRSGX544 MP3）。三星Galaxy S4配有1300万像素摄像头，运行Android4.2.2+TouchWiz系统。
三星S4安卓系统4.3如何升级到4.4以上?
您好：固件操作方法有如下三种：1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。此方式升级固件注意事项：1).手机需设置为当前时间2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。4).网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。2.Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。注意：下载安装时手机与电脑不要连接。若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。2).Kies方式升级固件注意事项:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=4389363.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T
三星S4升级后的屏幕下拉菜单不能动
尊敬的三星用户您好：通过您的描述，建议您：1.重新开关机后尝试2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
三星S4现在是安卓5.0.1系统，能升级安卓6.0吗，这么升级
如果是手机厂家推出的升级，建议更新。第三方的要慎重。6.0还是非常不错的。
1、System UI Tuner（系统UI调谐器）
Android M中新增了一项名为“System UI Tuner”的新功能，允许用户自定义下拉快速设置栏中的快捷开关位置排列、添加移除相关功能、同时提供重置功能以恢复出厂时的图标设置。
要想将该功能关闭，只需要重新长按下拉快捷工具栏中的设置图标5秒钟以上即可。
2、全新开机动画
另外，我们也发现安卓6.0加入了全新的开机动画，大家可以通过下面的动图来抢先感受一下。
3、全新内置系统壁纸
Android M开发者预览版3中，还内置了全新的系统壁纸，既有MD材料设计，也有自然风光
4、用户权限控制变更
安卓6.0加入了最终版本的用户权限控制界面，除了对界面UI进行部分调整外，还强化了对于部分权限的行为控制。
5、API变化
安卓6.0将原生支持指纹识别功能，谷歌也在Android M开发者预览版3中对Fingerprint API进行了更新，带来了更好的错误反馈、更好的指纹识别操作体验以及可靠性上的提升。
三星s4怎么更新安卓4.3
三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为4.3系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
