成都订机票电话
祝您旅途愉快,平安 生活愉快客 服 热 线【【Ч〇〇︵.6.I.2..︵っ>〇..7。8。8 】。
】-(24 小 时 服 务 热 线)-机票预订|机票改签|退票服务。
祝您旅途愉快,平安 生活愉快
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
为了广大朋友的支持和关注,特意销售特价.票!一.什么是正价.票与特价.票?
1. 正价.票 指旅客购买的是航空公司正常.票价,允许进行签转和更改,一年有效。此类价格高于特价.票。
2. 特价.票 指旅客购买的是航空公司特殊优惠.票价,不允许签转但是可以退票,有很多限制条件,有效期各异,但较便宜。
二.航空公司的.票价等级是如何划分的?
航空公司.票价一般分为头等舱、公务舱和经济舱三种等级。
每种等级又按照正常.票价和多种不同特殊优惠.票价划分为不同的舱位代号。头等舱代号一般为F,A;公务舱代号一般为C,D等等。经济舱的代号,如:有的航线经济舱划分为Y、M、L、K、T五种代号,代表不同的.票价,分别拥有不同的座位数量,世界上各个航空公司一般均自行定义使用那些字母作为舱位代号,在舱位代号上无统一的规定。旅客只要预订上了规定的舱位,就可使用规定的价格。
三.什么是单程.票与往返.票?
单程.票:指点到点去程.票。
往返.票:指点到点来回程.票。
机.票改期:是指将目前机.票上的航班更改成其他日期或时间的航班,更改时可以更改航班号,但是不能变更航空公司,如变更航空公司就属于签转。改期时要求机.票折扣相同才可更改。
机.票签转:是指购买机.票后,更改乘坐的航空公司,比如.票上是海航的航班,客人要改到国航,就属于签转,一般国内机.票只有不打折机.票可以签转,签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章,然后再去新承运航空公司办理手续-
北京成都机票票价查询北京成都飞机票查询
1、查4月27号晚6时北京飞成都的机票价格是多少钱一张2、北京到成都航班时刻表_北京到成都航班查询_北京到成都机票预定3、北京到成都机票4、北京到成都机票多少钱5、北京到成都机票全价多少钱6、北京飞四川成都机票价格查4月27号晚6时北京飞成都的机票价格是多少钱一张18:00北京——成都北京首都机场:东方航空MU3745——1064元中国国航CA4104——1590元北京南苑机场:联合航空KN5217——810元北京到成都航班时刻表_北京到成都航班查询_北京到成都机票预定您好,您可以在艺龙网上(输入您的日期及城市,查询到的航班都是可以预订的,您也可以致电艺龙4009-333-333预订国内的机票。艺龙预订的机票为电子票,您到达机场后使用您预订时选择的证件原件即可换取登机牌,若需要报销,您在预订的时候选择送票方式即可,此送票方式为您寄送的是可以报销的行程单。北京到成都机票北京市至成都市,乘坐飞机从首都国际机场T1/T2/T3航站楼/大兴国际机场至成都双流国际机场,有多个航班可以dao乘坐,时间从早上6:25至晚上22:30,都有航班,如果要选择经济的航班,建议乘坐首都国际机场T3至双流国际机场T2。所需时间为3小时25分钟,起飞时间晚上22:30,票价580元。北京到成都坐飞机的话差不多三个小时的时间够了,具体点说的话大概是3小时05分钟到3小时15分钟之间,北京到成都全场约为1700公里,可选择性航班还是挺多。北京飞成都的机场有:南苑机场、首都国际机场1号航站楼,订票的朋友直接在网上查询就行了。北京到成都机票多少钱2017年2月17日北京至成都的机票经济舱价格从860至1690不等,你可以根据你的出行时间提前上芒果网预订机票!北京到成都机票全价多少钱北京飞成都的全价机票是1440元加上基建费、燃油费和保险拢共大概是在1600元左右,平时打折一般折扣是在4.3折左右,打下来一般是在600块多一点,不含燃油基建和保险的费用。北京飞四川成都机票价格你好机票价格是实时变动的。你查询的航班是有很多班次的建议你确定下出发的时间才行一般情况下票价分为头等舱,商务舱,经济舱。经济舱就是全价票。商务舱是经济舱票价的1.2倍,头等舱是经济舱票价的1.5倍。商务舱和头等舱没有折扣。经济舱会有折扣。但是折扣是航空公司和售票网点控制的,票数和折扣是实时变动的的。所以价格也不稳定。只能以你自己查询订票是为准。建议在网上进行购买经常会有特价机票的
中国成都航空公司客服电话是(啥
中国成都航空客服电话为0538-6051-047,选择中文服务后,并点击“1”号键,说“人工服务”即可转接。工具/原料:小米note8、MIUI10、拨号10.0⌄1、拨打电话点击拨打“0538-6051-047”,等待接通电话。2、提示服务接通之后,会提示一系列的电脑服务。3、按“1”号键选择中文服务后,并点击“1”号键。4、呼叫“人工服务”说“人工服务”,说出需办理业务即可。
四川航空客服电话是多少
四川航空客服电话
0598-361-6313
0354-251-8263
上班时间早上8点---晚上11点
四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines,简称“川航”)的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。 四川航空集团有限责任公司成立于2002年8月29日,四川航空集团有限责任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份,为第一大股东;其他股东分别为中国南方航空、中国东方航空、山东航空、成都银杏金阁投资有限公司。
川航总部设在四川成都双流国际机场,为中国国内最大的全空客机队航空公司。除成都总部以外,川航已设有重庆、云南、北京、浙江、黑龙江、陕西、海南、新疆、西昌、天津、南宁、深圳、绵阳等分公司、基地, [1] 形成覆盖全国80多个大中城市的航线网络布局。 [2] 航线从最初的7条发展到200多条,并已形成了国内主次干线、支线网络与国际地区航线的有机组合。 [3]
2018年3月,四川航空推出宠物机票; [4] 9月4日,中华全国总工会决定授予成功处置险情的四川航空3U8633航班机长刘传健同志全国五一劳动奖章、四川航空3U8633航班机组全国工人先锋号。 [7] 2019年7月,荣获全国模范劳动关系和谐企业; [5] 9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,四川航空股份有限公司排名第218位。 [6]
截止2022年12月9日,四川航空机队规模达184架。
火车订票电话
火车订票电话95105105。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通信计费,但有些地区通话费用较高。在春运之前,铁路部门已对电话订票系统程序进行了调试,使电话订票功能更加齐全,流程更加简便,接通更畅通。在正常情况下,95105105订票系统是很好拨通的,订票成功率也比较高,春运期间,建议旅客错峰拨打电话。一般中午12点左右比较好订票。订票须知为确保春运售票组织工作平稳有序,自 2010年元月10日0:00起,电话语音订票系统将采用身份证订、取票,旅客在电话订票、取票时,请提前备好身份证。实行身份证订、取票后,旅客在电话订票时须输入身份证号码,如出现字母(X),以电话键“*”代替。一个有效身份证一天只能订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。此外,查询订单信息时或取消订单,除输入订单号码外,还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票,电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能,旅客当天如果需要更改订票信息,可通过该功能取消未失效的订单后,重新进行订票操作。
火车票电话订票火车票电话订票热线24小时人工服务
1、订火车票电话号码是多少2、请问电话订火车票的号码是多少?3、买火车票怎么给12306打电话4、12306智行火车票人工客服电话多少?订火车票电话号码是多少(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。请问电话订火车票的号码是多少?全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号火车票电话订票,以及通话环境良好。2、查询好需要购买火车票电话订票的火车车次、时间火车票电话订票,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票火车票电话订票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票买火车票怎么给12306打电话12306为铁路客服咨询电话,一般也提供铁路订票服务,直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。需要注意的是,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。扩展资料电话订票注意事项1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。6、电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。参考资料来源:百度百科-中国铁路服务中心(12306)12306智行火车票人工客服电话多少?12306智能火车车票人工客服电话,订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话:12306,以上是部分地区的客服电话:1、哈尔滨铁路客户服务中心0451-123062、沈阳铁路客户服务中心024-123063、北京铁路客户服务中心010-123064、太原铁路客户服务中心0351-123065、呼和浩特铁路客户服务中心0471-123066、郑州铁路客户服务中心0371-123067、武汉铁路客户服务中心027-123068、西安铁路客户服务中心029-123069、济南铁路客户服务中心0531-1230610、上海铁路客户服务中心021-1230611、南昌铁路客户服务中心0791-1230612、广州铁路客户服务中心020-1230613、南宁铁路客户服务中心0771-1230614、成都铁路客户服务中心028-1230615、昆明铁路客户服务中心0871-1230616、兰州铁路客户服务中心0931-1230617、乌鲁木齐铁路客户服务中心0991-1230618、西宁铁路客户服务中心0971-12306扩展资料:也可以通过12306页面中的高铁客服中心联系客服。具体操作如下:1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】,这里我们点击【高铁客服中心】。2、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】,点击这个选项。接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。3、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项,如图所示,点击一下这个选项。在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。参考资料来源:百度百科—12306订票人工客服电话相关文章火车票电话订票(火车票电话订票热线24小时)2023-03-16
成都火车电话预订票
////////*预订火车电子客票电话://////////θ89一883θ////823θθ/////【24小时服务】
订票手续流程:
1通过电话订票,票款只能通过银行进行支付不能现金交易,客户必须先支付票款后才能为客户预留票,
2当客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件,
3客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。
特别声明:
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人身份证或有效证件以及联系方式。
4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款。
5、在我们收到票款以后,会通过邮件或短信方式,把您的电子车票定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
7、订票旅客持本人有效证件,提前30分钟到车站办理登车牌登车。
8、旅客必须在120分钟内支付票款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。
9、在信用期限内付款。付款方式有:
a、银行柜台
b、ATM 转账
取票方式:
1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
2、可以凭订票客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取票。
以下新闻:
杭州日报讯(记者董哲通讯员文默默)记者昨日从火车站获悉,今年春运,火车站仍将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍,今年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万,预计今年发送旅客77万人次,同比增长4.6%,全市车票代售点也从去年的30多个增加到了74个,其中常平将设有5个代售点。据了解,由于过去两年采用的电话订票、现场取票的售票方式得到社会各界的认可,因此,今年春运东莞东站仍将沿用电话订票、现场取票的方式进行售票。而为了体现和谐春运,火车站在订取票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站长刘小平告诉记者,在售票方式上,该站将采取电话订票为主,团体网上订票为主,除了团体订票、网上订票,此外其他的票额全部投放到电话订票,让每个老百姓公平、公正地通过电话订票,确保旅客回家和亲人团聚。为了方便群众订票,刘小平特别提示广大旅客:在订票的时候请用手机,因为订票的流程比较复杂,给旅客自身带来不便。敬请谅解!
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
成都西站客服电话24小时人工服务
成都西站客服电话24小时人工服务为028-87464797。成都西站(Chengduxi Railway Station)位于中国四川省成都市,隶属于中国铁路成都局集团有限公司管辖,为客运三等站,是川藏铁路的始发站,是一个集铁路、公交、出租车、地铁、有轨电车及P+R停车场为一体的综合性交通枢纽,是成都铁路枢纽“两主两辅”客运站格局的重要组成部分。1994年5月,成都西站开工建设,为货运站;2002年12月,成都西站完工并交付试运转;2014年,新成都西站(客运站)在原址开工建设,于2018年12月28日正式投入运营。截至2018年12月,成都西站站房面积7020.38平方米,其中候车室面积1966平方米,站场设4台8线,可供约1600人同时候车。历史沿革1994年5月,成都铁路枢纽西环线正式开工建设,其中包含新建成都西站,为货运三等站。2002年12月,成都西站完工并交付原成都铁路局进行试运转。2013年10月,成都西站站房设计方案通过中国铁路总公司审查。2014年,成都西站开始启动扩能改造施工,站址位于老货运站站房对面。2018年12月28日,成都西站伴随川藏铁路成雅段开通试运营正式投入运营。
成都西站在哪里
成都西站在四川省成都市青羊区西三环路外侧武青北路。成都西站,位于四川省成都市青羊区,是中国铁路成都局集团有限公司管辖的三等站,是川藏铁路的始发站,是一个集铁路、公交、出租车、地铁、有轨电车为一体的综合性交通枢纽,是成都铁路枢纽规划中“三主三辅”客运布局的“三辅”之一。1994年5月,成都西站开工建设,为货运站。2002年12月,成都西站完工并交付试运转。2014年,新成都西站在原址开工建设,于2018年12月28日正式投入运营。截至2018年12月,成都西站站房面积7020.38平方米,站场设4台8线,可供约1600人同时候车。成都西站的建筑规模:成都西站整个车站站房以白色和黄色为主色调。成都西站多处可见“金沙遗址文化”的印记,包括交通诱导提示牌、站房外墙装饰,多处可见太阳神鸟的图案。截至2018年12月,成都西站站房建筑面积7020.38平方米,含结合有轨电车蓉2号线改扩建1020平方米。成都西站站房一层为候车大厅,设备及办公区域位于二层。站房主体分为三大部分,左侧为行李托运,中部为候车大厅,右侧为售票大厅。候车大厅内设有两个检票口,共8台检票闸机,闸机设有二代身份证刷卡区域。以上内容参考百度百科-成都西站
火车票电话是多少?
全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。扩展资料:1.动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小 孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次,选择乘车站 选择到站 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)2.普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为 二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次选择乘车站 选择到站 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)3.简易订票: 输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别:硬座输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)参考资料:中国铁路网-铁路订票电话
电话订火车票电话订火车票打哪个电话
1、订火车票电话号码是多少2、可以电话订火车票吗?3、请问电话订火车票的号码是多少?4、火车票咨询电话人工服务订火车票电话号码是多少(1)定票电话电话订火车票:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票电话订火车票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内电话订火车票的车票电话订火车票;服务时间为每天的6:00至23:00。可以电话订火车票吗?打电话怎么订火车票,解答 1、拨打火车票订票电话95105105后电话订火车票,按1号键电话订火车票,进入订票环节电话订火车票;按2号键电话订火车票,进入取消订单环节,因此按1号键。2、按4号键,进入普通列车订票环节。温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车......解答1、拨打火车票订票电话95105105后,按1号键,进入订票环节;按2号键,进入取消订单环节,因此按1号键。2、按4号键,进入普通列车订票环节。温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车次的;3号键是不限车次订票,由系统根据各个车次出票情况随机分配;2号键是动车组直达车订票。3、起始站点选择:深圳站,请按1,深圳西,请按2,其他站点,请输入站点所属区域电话区号,按#键结束。4、输入验证码:系统会自动生成一个4位的验证码,输入后按#键结束。5、输入乘车日期:输入日期格式是4位的,比如2016年12月13日,应该输入1213。6、输入终点站:输入站点站所属区域电话区号,按#键结束。比如,终点站是西安,需要输入029#。温馨提示:如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如您输入010,系统会提示①:北京西;②:北京。您可按①键选择北京西;不限乘车范围请按*。7、选择席别:1号键:硬座;3号键:硬卧;4号键:软卧。温馨提示:一张证件,最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。8、车票类型选择:分为成人票,儿童票,残疾人优待票等类别,按0键,选择成人票。9、选择车次:系统会依次报出可以供选择的车次,根据提示音进行按键选择(比如:深圳-西安,按1号键选择K446次列车)。温馨提示:系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票;订票成功后,系统将要求您输入证件号码。10、确认车次:系统会将票务信息重新播报一次,包括:订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认,按1号键。11、订票证件类型选择:1号键,二代居民身份证;2号键,一代身份证;3号键,其他类别证件。12、证件号码输入:认真核对,输入证件号码后以#号结束。温馨提示:中间如果有字母的,需要用*按键代替。13、证件号码确认:您还有一次修改证件号码的机会,如没问题,可以直接确认。14、生成订单号:语音将会自动生成一个9位订单号,如351184692。请问电话订火车票的号码是多少?全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票火车票咨询电话人工服务火车票咨询电话人工服务可拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。基本程序电话订火车票,第一步准备好身份证号、乘车站和到达站电话订火车票的电话区号、纸、笔电话订火车票,第二步拨打电话订票号码96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息),第三步根据语音提示要求,输入相关信息,第四步订票成功后,电话语音播放订单号码,请务必及时、准确记录下来。第五步凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近电话订火车票的代售点或火车站指定售票窗口购买所订的火车票,第六步成功订票后,立即可取票。订次日车票,必须在开车6小时前取票。订次日以后车票,必须于次日24点前取票,否则所订车票自动取消。请注意当地车站售票窗口和代售点车工作时间,以免延误。96006的简介自2010年1月1日起,成都铁路局96006电话订票系统正式开通运行。自此,四川、重庆、贵州三地成功实现通订通取,即可在异地订、取火车票,例如,某旅客可在贵阳订、取成都站或者重庆站某次列车的车票。电话订票受理时间日常为每日的8时至22时(春运期间调整为7时至23时),电话订票只能订全票、儿童票和学生票,订其电话订火车票他车票须到车站窗口办理。成都铁路局管内各车站指定窗口及联网的客票代售点均可取票。成功订票后如需变更,应先拨打订票电话取消所订车票后,才能重新进行订票。拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。
火车票人工客服电话是多少
铁路人工客服订票电话:12306。根据语音提示按1号键,根据智能人工语音提示,说出人工客服,即可连接人工客服专线。火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。铁路12306简介铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间,提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起,12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。
电话订火车票人工服务的电话号码是多少
全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。扩展资料:1.动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小 孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次,选择乘车站 选择到站 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)2.普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为 二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次选择乘车站 选择到站 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)3.简易订票: 输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别:硬座输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)参考资料:中国铁路网-铁路订票电话
火车票预订电话24小时服务热线电话
1、智行火车票人工客服电话2、买火车票怎么给12306打电话3、火车票人工客服电话是多少4、订火车票电话号码是多少5、12306智行火车票人工客服电话多少?6、火车票售票点联系电话?智行火车票人工客服电话智行火车票人工客服电话为021-60668666。智行火车票是一款收取费用的自动查询预订火车票的软配枝件,该软件可以直接在12306上订票,可以查询、预定和购买。还对12306购票流程进行大量优化,使用户购票更加快捷,软件还额外提供了智能查询和火车票监控功能。智行火车票app是一款非常实用的12306手机购票软件,它不仅实现了火车票查询,预定和购买等功能,还对12306购票流程进行大量优化,使用户购票更加快捷。软件橘铅还额外提供了智能查询和火车票监控功能,让你第一时间知道铁道部放票信息,目前这两个功能已经成为最受用户欢迎的部分。火车票的解释火车票是乘客乘坐火车需出示的票据,主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座,附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。火车票面上包含多样信息,包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等,从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。2016年10月,中国铁路客户服务中心网站发布消息,2016年12月30日(车票票面乘车日期)之后,全国铁路部门旅客列圆卖好车车票预售期暂时调整为30天,恢复60天预售期时间另行通知。2020年6月20日,电子客票在全国普速铁路推广实施。买火车票怎么给12306打电话12306为铁路客服咨询电话,一般也提供铁路订票服务,直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。需要注意的是,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。扩展资料电话订票注意事项1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。6、电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。参考资料来源:百度百科-中国铁路服务中心(12306)火车票人工客服电话是多少铁路人工客服订票电话:12306。根据语音提示按1号键,根据智能人工语音提示,说出人工客服,即可连接人工客服专线。火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。铁路12306简介铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间,提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起,12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。订火车票电话号码是多少(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。12306智行火车票人工客服电话多少?智行火车票人工服务热线:021-60420000(06:00-23:00)火车票预订电话,是一款收取费用的自动查询预订火车票的软件。该软件可以直接在12306上订票火车票预订电话,可以查询、预定和购买。12306客户服务中心客服电话:哈尔滨铁路客户服务中心-0451-12306沈阳铁路客户服务中心-024-12306北京铁路客户服务中心-010-12306太原铁路客户服务中心-0351-12306呼和浩特铁路客户服务中心-0471-12306郑州铁路客户服务中心-0371-12306武汉铁路客户服务中心-027-12306西安铁路客户服务中心-029-12306济南铁路客户服务中心-0531-12306上海铁路客户服务中心-021-12306南昌铁路客户服务中心-0791-12306广州铁路客户服务中心-020-12306南宁铁路客户服务中心-0771-12306成都铁路客户服务中心-028-12306昆明铁路客户服务中心-0871-12306兰州铁路客户服务中心-0931-12306乌鲁木齐铁路客户服务中心-0991-12306西宁铁路客户服务中心-0971-12306扩展资料智行火车票APP主要功能1、自动抢票使用双引擎抢票,监控到票还能自动提交订单火车票预订电话;2、余票监控自动监控余票,一旦有票就会第一时间通知您;3、智能查询分析附近站点的余票,大大提高买到票的几率;4、在线支付实现在线支付功能,可以完全不依赖电脑购票;5、酒店机票通过地图查找酒店,实现特价机票火车票比价;6、其火车票预订电话他功能购买 高铁,动车票,抢票,查询12306列车时刻。参考资料来源:百度百科-智行火车票参考资料来源:中国铁路12306-信息查询-常用查询-客户服务中心客服电话火车票售票点联系电话?您好,很高兴为您服务,火车站24小时咨询电话为12306四川成都火车站 咨询电话:028-86433232成都市旅客联运办028-86937638成都火车北站 服务电话:028-84445111成都市交通服务中心 服务电话:028-84388710成都铁路局12306遂宁火车站 订票电话:0825-22610102330733广安火车站 咨询电话:0826-8302552攀枝花火车站 咨询电话:0812-66003176600134济南火车站 订票电话:95105105(本地拨打),0531-2428862青岛火车站 订票电话:0532-5810199,3600311兖州火车站 咨询电话:0537-3462522聊城火车站 订票电话:0635-8492562查询电话:0635-95105175淄博火车站 售票电话:0533-2582564咨询电话:0533-2582522菏泽火车站 咨询电话:0530-95105175陕西西安火车站 售票电话:(029)7212674咨询电话:(029)7276076订票电话:(029)7440506山西太原火车站 订票电话:0351-2233611、0351-2233622大同火车站 订票电话:0352-6082747(每日9时—16时) 路电:229327122932(24小时)新疆乌鲁木齐火车站 电话:0991-79453320991-3445112西藏拉萨火车站 售票电话:0891-6756991云南昆明火车站 问讯处电话:0871-3542321(8:00~12:00,2:00~5:00)订票电话:62277792080499昆明火车北站:昆明市北站 电话:5153506浙江杭州火车站 咨询电话:0571-87622362武林门铁路售票处咨询电话:85163994杭州城站电话:8782998387623456杭州火车东站问讯处:86450514义乌火车站 售票处电话:0579-85522468嘉兴火车站 售票处电话:0573-2072205宁波火车站 服务电话:0574-56163111绍兴火车站 售票处电话:0575-80220018022584广州东莞火车站服务热线:0769-86296476订票电话:95105106东莞火车站(常平镇麦元)咨询电话:0769-86614575、0769-83910995东莞火车东站(常平镇麦元)咨询电话:0769-83393857石龙火车站(石龙镇火车站)咨询电话:0769-86626071茶山火车站(茶山镇东岳路)咨询电话:0769-86643024樟木头火车站(樟木头镇火车站)咨询电话:0769-87712100横沥火车站(横沥镇沙井路)咨询电话:0769-83371210天堂围火车站(凤岗镇天堂围)咨询电话:0769-87752248惠州火车站 订票电话:0752-95105106人工帮助热线:95105688 北站客运室电话:2807449梅州火车站 订票电话:0753-95105106韶关火车站 咨询电话:0751-6172222肇庆火车站 咨询电话:0758-28351142838264 订票电话:0758-61618226161562广西南宁火车站 咨询电话:0771-2222222柳州火车站 客服电话:0772-3925112玉林火车站 咨询电话:0775-3122562贵州贵阳火车站 咨询电话:0851-8181222投诉电话:8181159(周一至周五白天)8181112(双休日白天)8181890(夜间) 客车站:68242246504224海南海口火车站 咨询电话:0898-6611664969862265 31686222 68703955 66750779河北石家庄火车站 咨询电话:0311-8760011187622222 87923712 售票处:87022227邯郸火车站 订票电话:0310-95105105咨询电话:0310-30232333044411保定火车站 订票电话:0312-20221602035001 2032043 咨询电话:7942222唐山火车站 咨询电话:0315-23241132312458秦皇岛火车站 咨询电话:0335-88935003062230 3064878 3618062 3065335 3064694河南郑州火车站 咨询订票电话:0371-6835666695105105洛阳火车站 咨询电话:0379--62561222信阳火车站 咨询电话:0376-6224114开封火车站 总机电话:0378-5951404问事处电话:0378-5951139开封铁路票务中心电话:0378-3966888-2018安阳火车站 咨询电话:0372-59295223271222漯河火车站 客服电话:0395-5962222新乡火车站 客服电话:0373-21107042122222黑龙江哈尔滨火车站 咨询电话:0451-9510568886444452 86444462牡丹江火车站 客服电话:0453-8823772湖北武昌火车站 售票处电话:027-87222222咨询电话:027-67264232客服:8806888851122222汉口火车站 24小时服务咨询电话:027-65650666监督电话:15927661990027-85877897 订票电话:027-85877894咨询电话:027-67237022十堰火车站 咨询电话:0719-8267875襄樊火车站 投诉举报电话:0710-3022262车站咨询电话:0710-3029573麻城火车站 咨询电话:0713-21024320713-2102291 0713-2102691湖南长沙火车站 咨询电话:0731-82637122投诉电话:0731-8263718282637252株洲火车站 咨询电话:0731-22684222投诉电话:0731-22684692衡阳火车站 咨询电话:0734-2522222投诉电话:0734-25230822523252岳阳火车站 咨询电话:0730-3241122投诉电话:0730-32414322郴州火车站 咨询电话:0735-7527222投诉电话:0735-75276527527252娄底火车站 咨询电话:0738-6522212投诉电话:0738-65225526522122湘潭火车站 咨询电话:0731-58377837投诉电话:0731-5837825252551324永州火车站 咨询电话:0746-2852042投诉电话:0746-28280012852282耒阳火车站 咨询电话:0734-2556122投诉电话:0734-25561932556152吉林长春火车站 服务热线:0431-61222222824022吉林火车站 服务热线:0432-25521326121222江苏南京火车站 咨询热线:025-85822222扬州火车站 订票电话:0514-55462222686282无锡火车站 售票处电话:0510-2301033客运问讯处电话:0510-2301217团体订票电话:0510-2303249预订电话:0510-2328272,2328273徐州火车站 售票电话:0516-95105688徐州火车站车次问讯:0516-95105175苏州火车站 售票电话:0512-67532831火车站问讯:6753506710601234 火车站查询电话:1604567常州火车站 售票电话:0519-95105688镇江火车站 咨询电话:0511-951051050511-85351222 售票电话:0511-5351222昆山火车站 咨询电话:0512-1601066售票电话:0512-1603066江西南昌火车站 咨询电话:0791-6101074售票电话:0791-1603009九江火车站 咨询电话:0792-8589812上饶火车站 咨询电话:0793-7022322赣州火车站 咨询电话:0797-70223227020114辽宁沈阳火车站 电话客服:024-62062222售票电话:22033826 沈阳北站024-62042662大连火车站 电话客服:0411-82831222 82603331内蒙古呼和浩特火车站 售票处电话:0471-2243222包头火车站 售票电话:0472-4143224宁夏银川火车站 查询电话:0951-3922222青海西宁火车站 电话客服:0931-4922222相关文章火车票预订电话(订火车票app)2023-03-14
铁路订票电话铁路订票网
1、请问电话订火车票的号码是多少?2、高铁客服电话3、火车票咨询电话人工服务4、铁路24小时服务热线电话请问电话订火车票的号码是多少?全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票高铁客服电话高铁人工客服电话是12306、订票号码为区号+95105105。中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。高铁票网上订票查询?1、在12306官网上查询搜索并打开12306官网,登录12306,点击页面右上方的“我的12306”,进入“个人中心”页面,找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”,即可查看到一个月内的购票订单信息。2、在铁路12306app上查询打开手机铁路12306app,进入首页面后,点击下方“我的”,点击左上角的“未登录”,进到登录、注册页面后,输入用户名、密码登录12306账号,进到首页面后,点击下方的“订单”,点击“已支付”订单,就能看到三十天内的订单。火车票咨询电话人工服务火车票咨询电话人工服务可拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。基本程序铁路订票电话,第一步准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔铁路订票电话,第二步拨打电话订票号码96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息),第三步根据语音提示要求,输入相关信息,第四步订票成功后,电话语音播放订单号码,请务必及时、准确记录下来。第五步凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站指定售票窗口购买所订的火车票,第六步成功订票后,立即可取票。订次日车票,必须在开车6小时前取票。订次日以后车票,必须于次日24点前取票,否则所订车票自动取消。请注意当地车站售票窗口和代售点车工作时间,以免延误。96006的简介自2010年1月1日起,成都铁路局96006电话订票系统正式开通运行。自此,四川、重庆、贵州三地成功实现通订通取,即可在异地订、取火车票,例如,某旅客可在贵阳订、取成都站或者重庆站某次列车的车票。电话订票受理时间日常为每日的8时至22时(春运期间调整为7时至23时),电话订票只能订全票、儿童票和学生票,订其他车票须到车站窗口办理。成都铁路局管内各车站指定窗口及联网的客票代售点均可取票。成功订票后如需变更,应先拨打订票电话取消所订车票后,才能重新进行订票。拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。铁路24小时服务热线电话铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的,您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306,订票电话是95105105。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00;提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。铁路客服电话人工服务热线素质要求丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做哪个行业都需要具备专业知识和经验。不仅要懂得如何跟客户沟通、向客户赔礼道歉,而且还要成为掌握产品知识的专家,能够解释客户提出的各种相关问题。如果客户服务人员不能成为业内专业人士,不是专业人才,那么有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的尊重与帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
铁路订票电话号码
全国铁路电话订票号码为区号+95105105。电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。购买学生票时,必须持贴有有效“火车票优惠卡”(俗称“白色磁条”)的学生证,优惠卡中有剩余乘车次数,且乘车区间应与购票区间相符。校园卡和未贴有优惠卡的学生证不可购买学生票。订票需要注意的事项网络订票支付成功后,取票时必须携带订票时所使用的二代身份证原件;电话订票成功后,取票时须携带订票时所使用的二代身份证原件,或提供订票使用的有效证件复印件+订单号。取学生票须携带贴有优惠卡的学生证。网络订购的返程票、异地票可以在订票地取票,但必须持有乘车人本人的二代身份证原件,或订票时所使用的有效证件复印件+订单号。电话订购的非本局下属车站出发的返程票也可本地取票。无论是电话订票还是网络购票,只要有订单号+身份证原件,可在全国任意车站、代售点窗口取出任意始发地的票。