windows清理助手的操作指南
清理助手2.0以上的版本对扫描引擎进行了重点优化，速度已经达到了最优。扫描过程可以随时中止，定制扫描在扫描过程中可以暂停。扫描结束后，会有两种结果：当有可以清理的对象时，扫描结果框中显示对象列表。对象列表分为三列，内容分别为： 名称，是否认证，软件说明，出品单位 清理助手推荐的处理方式 风险程度，该脚本加入时间 鼠标左/右击该列表，可以对处理方式进行修改。当有可以卸载的对象时，扫描结果第二栏中出现对象列表。对扫描出的对象，共有五种选择处理方式： 钩选：本次选择清理； 不选 ：本次不清理，以后扫描之后仍然在对象列表中能显示； 以后默认钩选：即黑名单功能，以后扫描每次都是默认选择清理； 以后默认不选，扫描后默认不选择；不再显示，即白名单功能，以后扫描每次都不会清理，也不出现在对象列表中。白名单可以在“清理相关”按钮中的“白名单”中进行调整与删除。鼠标左/右击扫描后的对象列表，最后两项分别为： 提取相关文件：对“未知木马/病毒”或者想要了解更多信息的已知脚本进行文件提取，提取之后，压缩保存，可以做研究，亦可通过论坛求助发送到清理助手论坛，由网上的大侠们确定具体信息后再行清理。建议在此之前，选择“不选”，等确认无误后再选择“钩选”。 显示详细信息：点击本项可以了解本脚本的详细信息。界面左下脚“选择全部…”，可以一次性将对象列表的清理行为设定为五种中的一种。 本功能需要电脑连接到互联网。直接调用Windows清理论坛，可以将“提取的文件”或者“系统扫描报告”发送到论坛上，一方面有利于解决问题，另一方面也有利于清理助手完善恶意软件、木马、病毒的脚本库。建议在界面最大化情况下使用！ 这是高级模式下的功能，目前共有10项。建议高级用户使用。粉碎文件，据我们测试，可以粉碎任何驱动保护的文件，可以将恶意软件彻底剿灭，我们没有开放粉碎文件夹的功能，该功能运行后不可恢复，请慎用。提取文件，可以提取除NTFS加密之外的任何文件，包括隐藏文件，能方便进行分析。修复LSP，LSP全称为Layered Service Provider，中文名为分层服务提供程序。LSP就是TCP/IP协议等的接口。LSP用在正途上可以方便程序员们编写监视系统网络通讯情况的Sniffer，有些常见的LSP被恶意软件劫持后造成用户上不了网，在这种情况下，可以用本功能进行修复，恢复上网。磁盘备份，从微软Windows中提取出来的备份功能，由微软直接提供。用于磁盘备份、注册表备份与文件备份。磁盘清理，从微软Windows中提取出来的清理功能，由微软直接提供。用于清理磁盘垃圾文件与记录。IE浏览器清理，提供IE浏览器相关的清理功能。安装/卸载，比Windows控制面板中的安装/卸载程序更为强大的一个卸载程序的工具，试一试吧，看看你的注册表中是不是还是有许多无用信息等我们来清理？白名单，从清理对象列表中添加过来的不再清理的对象，可以进行删除和整理。自定义对象，由于很多恶意软件采用了变名，或者新发的恶意软件并没有及时被清理助手收录到官方库中，因此，用户发现这些软件后可以自己定义脚本来进行查杀。本功能建议普通用户慎用。隐藏搜索，随着反恶意软件的深入，恶意软件也越做越深入，有些恶意软件甚至采用了病毒的手段进行藏匿。本功能是对付驱动保护的恶意软件，搜索隐藏在电脑上的对象。由于能搜索并提取出Windows系统的隐藏文件，建议普通用户慎用。备份恢复，恢复清理时备份下来的注册表和文件，如果发现清理后有问题，请及时恢复。 软件的常用设置，包括：升级设置：可设置是否自动检测升级信息。忽略0字节文件：删除的时候是否忽略0字节的文件。忽略空文件夹：不删除空白文件夹。显示赞助商模式：打开/关闭首页信息。兼容模式：I级兼容（适合2000/XP操作系统）、II级兼容（兼容包括VISTA在内的操作系统），建议用户选择自动，由软件自行选择。清理前备份：本功能仅能备份文件，建议选择自动备份，备份默认解压密码：“arswp”。语言设置：选择适合您的语言，供选择的有英文、简体中文和繁体中文。IE代理设置：适合局域网需代理上网用户使用。 清理助手的网址、技术支持邮箱、版本号。[特别说明]2.4.0.7.1027版本后的ArSwp.exe支持从命令行执行，执行格式：arswp.exe /auto 此参数是必须的/option=x 此参数中的x可以是下列值之一或者多个值的和1- 清理已认证的高风险对象2- 清理已认证的中风险对象4- 清理已认证的低风险对象8- 卸载已认证的可卸载软件16- 清理所有未认证对象(不区分对象级别)32- 清理时不要提示用户,有必要时自动重新启动计算机例1要自动清理已认证的高、中、低风险对象，则x=1+2+4=7命令行参数为：arswp.exe /auto /option=7例2要自动清理已认证的所有对象且不要提示用户，则x=1+2+4+8+32=47命令行参数为：arswp.exe /auto /option=47说明:1、自动扫描期间如果用户进行了操作，则中断自动运行，切换到手动操作模式！2、出于安全考虑，自动清理前会强制进行备份（不管设置中是否关闭备份功能）！ 使用需谨慎，没想象中的那么好用
windows清理助手咋用啊
为什么要使用Windows清理助手？
Windows清理助手能对我们已知的木马和恶意软件进行彻底的扫描与清理。目前的版本已经能查杀500个以上的恶意软件，而这些XXX软件出于多种原因，绝大多数杀毒软件无法清理或者清理不干净。正是采用了独特的清理方式，使清理助手能轻易对付强行驻留系统、变名等一系列恶意行为的软件。建议在使用杀毒软件进行防护的同时，安装清理助手进行辅助性的查杀。
Windows清理助手到底有哪些功能？
Windows清理助手提供系统扫描与清理、在线升级、论坛求助的基本功能，同时在高级功能中包括：微软备份工具、文件提取、文件粉碎、IE浏览器清理、磁盘清理等。
如果使用Windows清理助手后还是有问题，我该怎么办？
Windows清理助手目前只对已知的木马和恶意软件进行彻底查杀。如果您碰到杀毒软件和清理助手都未解决的问题，建议分三步走：一、通过搜索引擎寻找解决方案；二、上清理助手论坛寻求帮助（请将问题和用SREng等工具生成的报告压缩后上传）；三、给我们发邮件求助。
为什么要提取恶意程序的样本并上传报告？
恶意程序的样本就是恶意程序的二进制文件。只有获取到恶意程序的样本,对其分析后抓取其特征,才能对该恶意程序及其变种进行正确的识别和彻底的清理。提取样本后，用户将可疑文件上传到论坛或发信到 admin@arswp.com 用户上传的文件可能只是恶意程序的一部分，对其进行分析时缺乏整体认识，所以据此写出的清理脚本就不够全面，会发生根本清理不掉或者清理掉后重启又出现等无法彻底清理的现象。因此，我们需要全面的诊断报告，目前用SREng等软件生成的报告是比较详尽的，我们在软件中也加以推荐。样本分析彻底后写出的脚本是可以彻底清理恶意软件的！
我是如何防治木马病毒、流氓软件的！（介绍一些经验，供大家讨论）
如今的网络安全状况日趋恶化，木马病毒、流氓软件恣意横行。其数量之多、出现之快、功能之恶劣、清除之困难可以说是前所未有！不但新手们束手无策，甚至连一些老手也难以应付。
本人虽然玩了6、7年电脑，自认为对电脑稍有研究（瞎玩，遇到正经的编程就不行了），最近半年碰上不少木马病毒、流氓软件，处理起来是手忙脚乱，结果总算是应付过去了，自此有些心得，一大家共享。
制作系统Ghost镜相。 这是实在无法处理时的绝招，也是最无奈的一招，但又应该是大家最基本的准备。
定期，半个月或一个月备份一次注册表。 也许有人对此不屑一顾，但我认为这很重要！如今的一些木马病毒、流氓软件非常强悍，往往根植入系统内核，因此清理起来往往会损伤系统注册表或系统文件（例如：清理系统后，某些软件不能运行了）。因此，养成定期备份注册表的好习惯后，一旦遇到此类情况，通过恢复注册表往往能解决问题。
及时打全Windows、IE补丁。
调整文件夹选项，显示系统文件、隐藏文件，显示文件扩展名。处理病毒文件的需要。
安装杀毒软件、防火墙。卡巴斯基、诺顿企业版、瑞星稍微好一些。不过最近看来杀毒软件对付木马病毒、流氓软件效果也是一般，不过有总比没有好。（我是没装，不过不推荐大家和我学）
定期升级并使用Windows清理助手、360安全卫士等软件清理系统。（每周至少一次）
安装网络防火墙，如：天网。
学会使用SREng、HijackThis、KillBox、冰刃、RegFix等工具分析系统、恢复系统，以便对付一些强悍的流氓。 SREng常用操作说明在论坛上可以找到。
不下载、安装、运行不明来历的java插件。
不下载、安装、运行来历不明的文件、软件。 下载软件尽量去一些大型网站，如：华军软件园、PCHome。
慎用QQ，使用时不点击不明来历的链接、不接收不明来历的文件（当然更不能运行）。尽量少安装QQ辅助软件、在线电影类娱乐软件，很多恶意软件通过这些下载量较大的娱乐类软件传播。
尽量不访问自己不熟悉的网站、论坛。不点击不明来历的链接。
不去色情网站、论坛。
很多恶意软件通过捆绑的方式进行传播，建议要安装一个不熟悉的软件之前先上GOOGLE了解一下这个软件的名声， 是否会有强行捆绑的历史。
在安装软件之前，把安装协议过一遍，有的是在安装协议中说了附带安装其他软件，就不再提示了。
如果大家能掌握一个虚拟机的使用方法最好，譬如：vmware、VPC或者Powershadow，在安装到自己真实的系统前，可以测试安装。
有些网站的弹出提示，一定要看一下是什么内容，不要不管3721，就直接点是或者否。
不上不熟悉的下载网站下载软件，不要在GOOGLE、百度中搜到的链接网站就去下，有些网站下载的软件牛头不对马嘴。
很多正规的捆绑推广都有明确的提示安装，譬如：skype捆绑google toolbar，汉化新世纪捆绑yahoo助手，大家在安装这类软件的时候，如果不想安装相关的被捆软件就把原来的默认“勾”去掉。
有些软件没提示，通过其他软件安装、通过升级程序升级、通过网站代码强求嵌入，又不实现很好功能的真正“流氓”，这些流氓目前发现有“YOK Toolbar”等，大家可以坚决查杀。
好多知识还得自己平时积累，多上网看看相关的帖子，多在虚拟机中装一些软件，慢慢也就熟悉了恶意软件的传播方式了。
无法启动此程序因为计算机中丢失ws2_32.dll而且电脑还是断网状态？
脑启动时，提示计算机中丢失Ws2-32.dll，其原因和解决方法是： 一、原因分析 因为人为的有意或者无意的操作、病毒等原因，造成Ws2-32.dll文件丢失后，则会导致某些程序无法运行。 ws2_32.dll是Windows Sockets应用程序接口， 用于支持Internet和网络应用程序。 程序运行时会自动调用ws2_32.dll文件，ws2_32.dll是个动态链接库文件，位于系统文件夹中，Windows在查找动态链接库文件时，会先在应用程序当前目录搜索，如果没有找到然后才会搜索Windows所在目录，如果还是没有会搜索system32和system目录。新建的 ws2_32.dll文件不具备真正地ws2_32.dll文件所具有的功能，所以程序就无法运行了。 二、解决方法 （一）到别人的电脑上去，通过U盘复制一个文件过来。 ws2_32.dll文件的路径是：C\windows\system32，如下图： （二）到网络上去下载此文件，如下图： 系统文件ws2_32.dll是存放在Windows系统文件夹中的重要文件，通常情况下是在安装操作系统过程中自动创建的，对于系统正常运行来说至关重要。 除非用户电脑被木马病毒、或是流氓软件篡改导致ws2_32.dll丢失、缺失损坏等弹窗现象，否则不建议用户对该类文件进行随意的修改。0最新回答 (3条回答)快乐的成长1级2014-08-29 回答电脑启动时，提示计算机中丢失Ws2-32.dll，其原因和解决方法是： 一、原因分析 因为人为的有意或者无意的操作、病毒等原因，造成Ws2-32.dll文件丢失后，则会导致某些程序无法运行。 ws2_32.dll是Windows Sockets应用程序接口， 用于支持Internet和网络应用程序。 程序运行时会自动调用ws2_32.dll文件，ws2_32.dll是个动态链接库文件，位于系统文件夹中，Windows在查找动态链接库文件时，会先在应用程序当前目录搜索，如果没有找到然后才会搜索Windows所在目录，如果还是没有会搜索system32和system目录
怎么清理电脑垃圾 清理电脑垃圾用什么软件好
电脑使用一些时间以后，就会产生非常多的垃圾，如果不对它进行清理的话，这样就会影响到你电脑速度，出现电脑运行缓慢、很卡等问题。下面我就来给大家介绍一下 怎么清理电脑垃圾 及清理电脑垃圾用什么软件好。 怎么清理电脑垃圾 1、每天关机前要做的清洗: 怎么清理电脑垃圾 ，首先要对电脑进行双击“我的电脑”→右键点C盘→点“属性”→点“磁盘清理”→点“确定”→再点“是”→再点“确定”。你在清理电脑的过程中，您可看得到未经您许可(您可点“查看文件”看，就知道了)进来的“临时文件”被清除了，这样就会让你盘的空间多了。 2、随时要进行的清理 : 一定要记得打开网页→点最上面一排里的“工具”→点“Internet选项”→再点中间的“Internet临时文件”中的“删除文件”→再在“删除所有脱机内容”前的方框里打上勾→再点“确定”→清完后又点“确定”。这样就可以让你的网速和空间得到很好提高。 3、一星期进行的盘的垃圾清理 : 怎么清理电脑垃圾 ，点“开始”→用鼠标指着“所有程序”，再指着“附件”，再指着“系统工具”，再点“磁盘粹片整理程序”→点C盘，再点“碎片整理”(这需要很长时间)→在跳出“清理完成”后点“关闭”。一般来说像对D，E，F盘分别进行清理也要使用同样的方法来清理。 清理电脑垃圾用什么软件好 1、CCleaner CCleaner这个软件可以说是清理电脑垃圾文件的首选，可以这款也是免费的一款国外的专业系统垃圾清理软件，它支持浏览器缓存、系统临时文件、软件缓存等垃圾文件以及注册表的清理，中文增强版还特别增加了国内常见软件的垃圾文件扫描规则，可以说使用它清理起来效果也是很好的。 2、新毒霸垃圾清理 金山毒霸大家对这个软件就不会陌生了，而且它还有自带的垃圾文件清理程序，可以说这是一款很不错的电脑垃圾清理软件，最重要是这种软件简单易用，清理效果和清理时间比较平衡。一键就可以清理国内绝大部分主流软件产生的垃圾文件以及系统垃圾、注册表垃圾等。 3、KCleaner KCleaner这是一款外国的免费电脑垃圾清理软件，软件也是非常小巧实用，但界面没有上述两款软件好看。但是这款软件跟KCleaner相比CCleaner清理效果更佳明显，垃圾文件清理更加彻底。 总结：关于 怎么清理电脑垃圾 和清理电脑垃圾用什么软件好相关内容就介绍到这，清理电脑垃圾软件有很多种，但是在选择时候一定要选择合适才行，这样才能将你电脑垃圾处理干净。
绿色上网是怎么弄啊？
淘宝绿网计划关闭方法如下：操作环境：小米11、MIUI14.0.6、淘宝10.16.10等。1、打开手机淘宝APP，在首页界面选择上方的搜索框，点击启动。2、在搜索框内输入“绿网计划”，点击后面的【搜索】按钮。3、在打开的绿网计划首页界面点击右上角三点符号，在弹出的窗口中选择【官方客服】功能。4、咨询客服怎么关闭绿网计划，在已有答案中即可看到，绿网计划无法直接关闭，可按照提示操作进行解除。淘宝绿网计划项目背景：网民会以软色情、破解游戏防沉迷系统、野生动植物等为关键词进行搜索，这些可能社会带来风险和不适的搜索行为被称为非正常搜索。为此，阿里、百度联合发起“绿网计划，这些提示页面将会换成公益宣导页。“绿网计划”关注的焦点是抑郁症等自杀人群的守护生命公益，珍稀野生动植物保护公益以及涉烟草、游戏沉迷、色情和毒品等未成年人保护公益领域。“我们希望将这些时刻都在发生的非正常搜索，转化成为社会各界都能参与进来，一起做正向引导的公益项目。”项目发起代表方阿里巴巴集团首席风险官郑俊芳说。对平台而言，除了对“黄、赌、毒”和作恶者的搜索行为做坚决管控，还需厘清到底哪些用户“请求”需要引导和帮助。比如，有些搜索可能是因抑郁试图轻生的绝望呼救，也可能是沉迷游戏的少年在无奈求助。每一次求助都应该得到回应，但回应不应该是空白的页面和冰冷的报错，这也是“绿网计划”发起的初衷。“绿网计划”上线后，涉及相关关键词的搜索页将不会再出现“抱歉，页面找不到”，取而代之的是政策法规和科普知识的宣导，以及相关合法合规的替代商品推荐。
explorer.exe是什么病毒吗
explorer.exe是Windows程序管理器或者Windows资源管理器，它用于管理Windows图形壳，包括开始菜单、任务栏、桌面和文件管理，删除该程序会导致Windows图形界面无法适用。explorer.exe也有可能是w32.Codered等病毒。该病毒通过email邮件传播，当打开病毒发送的附件时，即被感染，会在受害者机器上建立SMTP服务，允许攻击者访问你的计算机、窃取密码和个人数据。
“潜行者病毒”以感染Windows系统文件explorer.exe作为跳板，绕过杀毒软件及网游保护系统。一旦受感染的系统文件被网络游戏加载到内存，便会加载各种流行网游盗号木马（特征是扩展名为drv），流行网游的账号。同时，也会使游戏过程中频繁卡机；也有可能导致Explorer.exe遇到错误需要关闭。
如何查杀“explorer.exe病毒”？修复系统文件explorer.exe？
多数杀毒软件对“潜行者”病毒无法查杀，或查杀后造成系统找不到explorer.exe文件，导致运行网游时弹出系统文件丢失提示。
最好不要删！！删了就没有桌面了。
explorer.exe的病毒
基本信息 进程文件：explorer.exe 文件版本：未知N/A 文件大小：74,752 字节 所在系统：Win9x,WinMe,WinNT,Win2000,WinXp,Win2003,Win Vista,Win7,Win8/8.1 所在位置：C:\WINDOWS\ MD5校验码：5946BFE3C7782ACD72642A37B5A6386A 进程名称：Backdoor.Win32.IRCBot.ahm; Trojan.Win32.Agent.yqo; Win32.Hack.SdBot.55808 描 述：explorer.exe是MSN蠕虫变种，向MSN联系人发送不同语言的诱惑文字消息和带毒压缩包，当联系人接收并打开带毒压缩包中的病毒文件时系统受到感染。 出 品 者：未知N/A 属 于：未知N/A 系统进程：否 ? 后台程序：是 使用网络：是 硬件相关：否 常见错误：未知N/A 内存使用：未知N/A 风险等级（0-5)：4 间谍软件：否 广告软件：否 病毒文件：是 木马文件：否 程序代码Warcraft IIICounter-StrikeNFS Underground 2Crazy ArcadeO2-JAMPopKart ClientYB_OnlineClientlegend of mir2CTRacer ClientAuditionRQRONLINEQQGame添加注册表自启动项：程序代码[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]wsctf.exe=%System32%\wsctf.exeexplorer.exe=%System32%\explorer.exe更改[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WINLOGON]键值为 USERINIT.EXE,EXPLORER.EXE搜索并复制文件wsctf.exe、EXPLORER.EXE到移动硬盘，生成AutoRun.inf文件内容为：程序代码[autorun]OPEN=EXPLORER.EXEshell\open=打开（&O)shell\open\Command=EXPLORER.EXEshell\open\Default=1shell\explore=资源管理器（&X)shell\explore\Command=EXPLORER.EXE清除步骤怕麻烦的直接去下载专杀工具：1.更改文件夹选项，在文件夹选项--查看中选择“显示所有文件和文件夹”，去掉“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾。2.删除移动硬盘中3个文件：autorun.inf、EXPLORER.EXE、wsctf.exe3.结束病毒相关进程。4.删除病毒注册自启动项5.更改[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WINLOGON]值为[userinit.exe,]小提示：结束它，可以节省一定的系统资源，比如配置低的机子或者机子资源不足的情况下，玩大型游戏时，就可以结束它，但是windows的桌面就会消失，变得不可操作了，但是并不影响系统的正常运行！！可以打开任务管理器，在新建任务里通过浏览找到游戏的程序，然后新建任务就可以打开游戏了。有时候结束它然后再启动，可以让系统更稳定些！另外，对于像有些小软件，安装完以后要求你重新启动，只是想刷新注册表，这时候你只需结束这个进程，再新建后，注册表就可以刷新了。explorer.exe常被病毒冒充的进程名有：iexplorer.exe、expiorer.exe、explore.exe。explorer.exe就是我们经常会用到的“资源管理器”。如果在“任务管理器”中将explorer.exe进程结束，那么包括任务栏、桌面、以及打开的文件都会统统消失，单击“任务管理器”→“文件”→“新建任务”，输入“explorer.exe”后，消失的东西又重新回来了。explorer.exe进程的作用就是让我们管理计算机中的资源。explorer.exe进程默认是和系统一起启动的，其对应可执行文件的路径为“C:\Windows”目录，除此之外则为病毒。仅适用XP系统，希望大家喜欢！本工具为您修复被病毒感染或被误杀的系统文件explorer.exeEXPLORER.rar(411.68 KB)EXPLORER.EXEFile size: 36,864File type: 应用程序File path:%system32%及移动介质的根目录File MD5: 1EB40158DDEE938B5E40AF9E66C3E1B7wsctf.exeFile size: 24,576File type: 应用程序File path:%system32%及移动介质的根目录File MD5: CBDCF0AB0561540891A3E466147A4CE4如果杀完毒，修理完注册表，开机仍然不自动运行explorer.exe,但可以用任务管理器打开你可以用搜索命令，搜索C盘.或者在C:\windows这个文件夹下搜索.一般来说能搜索到explorer.exe这个文件，还可能有几个带$符号的恢复信息.那么不要管带$符号的.打开explorer.exe这个文件所在文件夹，找到它.对它进行杀毒扫描.如果无毒，那么它应该不在C:\windows这个文件夹内.剪切，并把它放如C:\windows这个文件夹内.再在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell将其值改为Explorer.exe.如果没有shell这一项，请手动创建它在赋值.如果已经有，请删除，并重新创建后赋值.这样开机就又会自动运行explorer.exe了其实对于病毒的EXPLORER.EXE,不一定使用粉碎.这样仍然占用硬盘空间，而且可能留有后患.这里推荐两款软件：Unlocker和冰刃（冰刃有一定的危险，电脑新手使用对系统会有不可逆转的损害，新手使用时要格外小心，并且做好备份）.它们都能轻松的删除顽固的防删文件，冰刃也是一款威力强大的清理软件，配合使用，基本没有什么文件是删不掉的.手动清除第一步：中毒的电脑在进入XP系统的时候，会看不到界面，然后用Alt+Ctrl+Del进入任务管理器，你会发现CPU的使用率一直保持在100%上下，而且有两个EXPLORER.EXE进程（其中一个是正常进程，是系统调用的。若不能区别，可把两个进程都结束掉，再“切换到-应用程序-新任务-浏览-选择”C:WINDOWS“文件夹下的explorer.exe，然后打开就可以重启系统的EXPLORER.EXE进程），还有一个可疑进程wsctf.exe.关了这两个后，能进入操作界面，但病毒还没清理干净。第二步：用杀毒软件杀毒，会发现这两个病毒位于”C:/WINDOWS/system32“，病毒名为”Trojan.PSW.SBoy.a/b“。很多杀毒软件并不能杀除。第三步：由于重启后病毒还在而且进不了系统，可以推断病毒很大可能就在启动项里面，重复第一步，进入系统后，“开始-运行-msconfig”，把这两个名字的复选框解除，确定后选择“退出而不重启”第四步：我的电脑-工具-文件夹选项-查看-解除”隐藏受保护的操作系统文件“复选，在弹出的对话框中按”是“，然后再选择”显示所有文件和文件夹“，进入”C:WINDOWSsystem32“-删除掉文件夹里面的wsctf.exe和EXPLORER.EXE两个文件（如果删除不了可以更改其后缀名为。txt 再将其删除）。第五步：开始-运行-regedit,按确定后打开注册表。进入HKEY_CURRENT_USER SoftwareMicrosoft WindowsCurrentVersionRun目录，右键删除掉wsctf.exe和EXPLORER.EXE两条记录。进入 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon,可以看到键值项Userinit,其值为userinit.exe,EXPLORER.EXE,双击Userinit将中间的逗号和 EXPLORER.EXE删除。第六步：重启电脑 “Explorer.EXE遇到问题需要关闭”的原因1. 软件问题（特别是右键第三方加载项）的时候安装一些软件后会出现explorer.exe出错。2. explorer.exe程序本身的原因检查explorer.exe的文件大小，正常情况下应该显示为954k或者955k，如果大小不一致，可以从别的相同系统的机器上拷贝一个explorer.exe文件到本机，调用任务管理器，接入explorer.exe进程，然后新建任务拷贝新的文件到系统盘\WINNT目录下。3. 可能为病毒原因（wc98pp.dll）网络协议处理器 - 电子书编译工具Web Compiler相关。wc98pp.dll文件本身并没有影响，很多计算机上都有此文件。usign.dll，有人提到这个文件与wc98pp.dll两个文件类似，删除这两个文件可以清除IE中不断跳出小广告。在公司的计算机中未发现此文件。4. 其他原因计算机运行某个程序等待时间过长，比如读取数据，尤其是光盘或者外界设备的数据的时候，也会出现explorer.exe出错，提示与上面的情况相同。5. 系统内核错误暂无解决方法，只能重新安装系统。6.内存问题有人通过更换内存，解决了这个问题，所以这应该是个原因。7.windows升级造成的大家都知道我们用的是盗版xp,既然是盗版的，肯定会出现各种各样的错误。8、系统美化因素导致的Explorer错误使用设计不合理的主题或体积太大的主题或者使用体积太大图标。主题和图标的使用会耗费系统资源是人所共知的事情，在更换主题的时候发现，使用体积在5兆以上的主题，发生Explorer错误的情况比使用1-2兆的主题要多。设计好的主题基本上不会出现Explorer错误。另外，使用大的图标（比如100多k的）也有可能导致系统错误。 1.第三方加载项的问题我以一般的途径从遇到explorer错误的人们得到信息。通常他们都这么叙述： 当我在资源管理器中右键点击一个文件时系统提示explorer遇到错误需要关闭或当我尝试浏览文件夹的时候，我收到系统提示 xplorer遇到错误需要关闭。通常，这些错误是由于第三方加载项没有正常工作所引起的 这些加载项负责创建一些选项当你在资源管理器右键点击一个文件时。一些第三方程序会添加他们自己的选项到这些菜单，而这有些时候会出现问题 如果你仔细看下面的图片，你会发现几个非常规的选项在这个右键菜单上：Send to Fax Recipient，Scan with Norton Antivirus,TextPad 和 Winzip。如果想尝试寻找引起explorer错误的第三方加载项，你需要下载这个工具：ShellExView，它会允许你查 看和禁用加载项 解决办法：当你下载并运行它以后，ShellExView会显示出所有的安装在你的电脑上的加载项。你可以分类排序使所有第三方加载项示在一起。然后，选择所有第三方加载项并禁用它们，并试着执行以前导致错误的操作（比如右键点击一个文件或浏览一个文件夹等等）如果没有错误提示，就说明你所禁用的一个加 载项造成了explorer错误。接下来，通过每一次启用一个加载项并尝试之前引起错误的操作就可以找出引起错误的第三方扩展了ShellExView会显示出加载项的所有的额外信息，比如版本号、公司名称。如果你希望继续使用致使 explorer出错的加载项，请检查他的更新版本或联系他的客户支持 explorer出错的另一个原因是因为机器里内含病毒、木马或间谍广告程序。想检测电脑里存在的病毒请使 用专业的程序，比如江民、瑞星等杀毒软件；检测电脑里存在的间谍软件，我推荐下列程序：Microsoft Windows AntiSpyware (Beta)、Lavasoft's Ad-Aware、Rose City Software's Spyware Medic或者Spybot's Search & Distroy。ShellExView这个软件在附件里面有提供.2.一些关于此问题的中文知识库文章 在“地址”框或“打开”框中键入地址时出现错误消息 桌面是白色的并且错误信息报告 Browseui.dll 中有“文件资源管理器”错误 错误信息：Explorer Caused an Invalid Page Fault in Module Browseui.dll（资源管理器导致模块 Browseui.dll 中出现无效页面错误）错误信息：Error Loading Explorer.exe You Must Reinstall Windows（加载 Explorer.exe 时出现错误，必须重新安装 Windows) 查看“我的电脑”中的内容时 文件资源管理器退出 在试图映射网络驱动器时 文件资源管理器退出并生成错误信息 尝试安装 Windows 2000 Service Pack 3 时出现错误信息“Explorer.exe Has Generated Errors and Will Be Closed By Windows”（Explorer.exe 发生错误，将被 Windows 关闭） 在关闭某个文件夹时，Explorer.exe 可能会生成一个应用程序错误 尝试打开“网上邻居”时收到“Windows Explorer Has Encountered a Problem and Needs to Close” （Explorer.exe 发生错误，将被 Windows 关闭）错误消息 右键单击文件时出现错误信息，或是当在 Autodesk 或 Discreet 产品中打开某些文件时发生问题 在 Windows XP 中试图打开“网上邻居”或“共享文档”时，“我的电脑”和 文件资源管理器意外退出 Explorer.exe 在 Windows XP 中反复意外退出3.怎样避免 使用Windows XP时间比较长后，有时运行会很不流畅，甚至会不响应鼠标键盘对操作。很多时候是系统的假死。和真正的死机不同，假死完全可以被“救活”。假死的根源在于explorer.exe(整个图形界面的驱动）。既然会假死，那就一定有解决方法，下面就为朋友们介绍一些拯救系统假死的方法。第一招：当使用资源管理器打开新文件夹或用浏览器打开新页面不响应时，用“Win+D”或单击快速启动栏的显示桌面按钮，再在桌面上按F5或右键刷新即可。一般刷新3-5次后再把资源管理器或浏览器窗口还原就会恢复正常了。第二招：这一招很灵，能对付大多数假死的情况。当任务管理器都打不开时，先把光驱弹出之后再弹入（千万不要在光驱里放光盘），鼠标指针旁会出现一个小光盘标志，这时就会唤起系统的知觉，这招可是屡试不爽！ 第三招：最后的杀手锏，用组合键“Ctrl+Alt+Del”启动任务管理器，然后在“进程”选项卡中结束explorer.exe，整个桌面只剩一张壁纸，桌面图标和任务栏都没影了，然后在任务管理器的“文件→新建 任务”中输入explorer.exe，即可恢复正常。这一招还可释放内存资源，一举两得。照下面的方法可以明显减少假死可能性： 能不用右键菜单的时候就尽量不用，尽量使用热键如用F2重命名、用F5刷新等。Windows Media Player最好不用可视化效果，用了往往会卡机。真想用的话，微粒是最不容易卡机的，建议用“微粒”可视化效果。不要轻易使用内存整理软件，往往会越整理系统速度越慢。如果真想释放系统资源，注销当前 用户再重新登录是最好的方式。说了这么多，大家也不妨试试这些方法。4.有人提出的一个方法 关于EXPLORER.EXE出错解决方法，大家试试 把如下内容做成批处理文件，执行一下。explorer的问题基本上可以解决。del c:\winnt\wc98pp.dlldel c:\windows\wc98pp.dllregsvr32 actxprxy.dll /sregsvr32 shdocvw.dll /sregsvr32 mshtml.dll /sregsvr32 urlmon.dll /sregsvr32 msjava.dll /sregsvr32 browseui.dll /s 如果系统文件丢失、损坏，自行寻找选择适合系统的DLL系统文件，不但麻烦，还得冒着系统异常的风险。因为系统文件版本必须与操作系统匹配。第一步：下载包含浏览器修复功能的金山卫士第二步 安装金山卫士，安装完以后进入主界面进入【查杀木马】，然后点击【快速扫描】即可第三步 发现威胁，点击【立即处理】按钮即可 一、如果您的系统提示“没有找到explorer.exe”或者“缺少explorer.exe”等类似错误信息，请把explorer.exe下载到本机二、直接拷贝该文件到系统目录里：1、Windows 95/98/Me系统，则复制到C:WindowsSystem目录下。2、Windows NT/2000系统，则复制到C:WINNTSystem32目录下。3、Windows XP系统，则复制到C:WindowsSystem32目录下。4. windows7/8/8.1系统，则复制到C:\Windows\目录下。三、然后打开“开始-运行-输入regsvr32 explorer.exe”，回车即可解决错误提示！ 运行 输入cmd回车在命令提示符下输入for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1记住：可以复制，但需要鼠标右键点击粘贴选项，会看到飞快地滚屏。回车后慢慢等（需要点时间1-2分钟） 都运行完。OK！此命令的意思是重新注册system32目录下的所有DLL文件运行以后，如果您的问题解决了，那么您遇到的出错问题可能是因为DLL文件没有注册吧！ （2）打开资源管理器左上角文件，运行，explorer确定即可
只读文件夹怎么删除
问题一：win7 如何去掉文件夹只读属性 win7取消文件夹只读属性方法：
1：选中文件或文件夹，点击鼠标右键 -----属性。
2：属性项：取消“只读”选项的勾选，点“确定”即可去掉该文件或文件夹的“只读属性”。
如果此处是灰色无法取消，则执行下面操作。
3：点击“安全”按钮。
4：选中”组或用户名“中的“system“用户。 在system的权限设置中-----完全控制 ，勾选”允许“，点”确定“按钮。回到第2步执行操作，即可取消”只读属性“。
问题二：如何删除只读和系统文件或文件夹 比如你D盘里有一个名为A的删除不了的文件，你可以在开始菜单里找到“运行”，输入cmd,先输入“D：”按回车后会发现里面是这样一个情况“D:> ” 接着输入rd/s/q/A 在按回车，就可以把A那个删除不了的文件删除了，如果是F盘或E盘G盘，你可以在F：>的后面,E：>的后面,G：>的后面输入RD/S/Q在后面打上要删除的文件名再按回车就可以了，至于系统文件就别乱删了，免的系统崩溃。
问题三：文件夹不能取消只读，怎么办 操作方法
在 WINDOWS 资源管理器里，或者鼠标左键双击“我的电脑”，找到这个盘，打开盘上的文件夹，找到这个文件夹以后（不要打开这个文件夹），鼠标右键点这个文件夹，选择“属性”，取消“只读”里面的那个方块中的内容。使它成为空白，“确定”回去，就可以了。
“属性”中“只读”前面的框里，如果是个√，说明文件夹里面的文件全部都是“只读”属性的。
如果“只读”前面的框里，是个“■”说明文件夹里，只有部分文件是只读的。
attrib.exe
,是一个DOS命令，是在黑屏幕方式下，输入这个命令，再回车，就能执行的一个程序。这个程序的作用，是取消（或者加上）其所在盘（或者文件夹）的某个属性的命令。使用这个命令，要注意，要指明这个操作是对哪个盘（或者哪个文件夹），而且，要带参数（±a，±r，±h，±s，当中的某一个），例如执行如下命令：attrib
B:\abcd -h -r 的意思是：取消 B 盘上abcd
这个文件夹的“隐藏（hide）”，“只读（read）”属性。当运行完这个程序后，系统不会返回任何信息。它只按命令，把这个文件夹属性改变了，不再返回什么提示的。
a－－指archives
h－－指hide
r－－指read
s－－指system
问题四：文件夹只读属性去不掉且文件夹不能删除 你的分区肯定是NTFS,这时你需要在文件夹上点属性,然后选择安全选项卡,如果选择对应的用户,如管理员或everyone,再选择权限框下面的高级按钮,在调出的对话框中,将从父项继承^^^^^选项前面的勾去掉,就应该可以了
问题五：如何去掉文件夹只读属性～～～ 右键点击要去掉只读属性的文件，然后根据下图进行设置即可。
问题六：wIn7文件夹怎样去掉只读？ 10分 你好。
可参考：
win7系统文件夹怎么去除只读模式？_百度知道
zhidao.baidu/question/436089792
问题七：怎么删除U盘上的只读文件 运行chkdsk 盘符: /f 可以检查出一些错误。当有提示修改文件夹为文件名时，输入Y选择是。此时一般问题就会解决了。
如果还有问题，将一些重要的文件能保存下来就尽量保存下来，然后对U盘进行格式化，或者进行低级格式化，再把重要文件COPY回去。
其他解决方案：
1.在问题U盘图标上点右键选择“属性”――“工具”――点“查错”下的“开始检查”，结束后问题即解决。如果不行，请继续往下尝试。
2. 尝试为文件重命名，如果可以重命名的话。运行cmd 打开任务管理器，结束explorer进程，切换到cmd命令提示符状态下，输入“Del 文件名”后就可以删除文件了，这种方法只适用于可以重命名的文件。在进行操作时先关闭其他一切不相关的程序。
3. 如果重命名文件时系统提示“拒绝访问”，那么在cmd运行模式下运行“chkdsk 盘符: /f”命令检查磁盘错误并修复。
问题八：文件夹只读属性不能更改如何去除 实际上，每个磁盘（C盘D盘。。）的每个文件夹都会是只读属性，但是不影响使用，包括对这些文件夹及文件夹里面文件的删除、添加、更改都能正常进行，试试看就知道了。没有必要挖空心思去掉这个只读。根据我的研究，这是现象是系统设计所导致的。与文件的只读属性不同，文件夹的只读属性通常都会被 Windows、Windows 组件和附件以及其他程序忽略。例如，您可以通过使用 Windows 资源管理器删除、重命名和更改具有只读属性的文件夹。只读和系统属性仅被 Windows 资源管理器用于确定该文件夹是专用文件夹（例如具有 Windows 自定义视图的系统文件夹，如我的文档、收藏夹、字体、已下载的程序文件），还是使用文件夹的属性对话框的自定义选项卡自定义的文件夹。因此，Windows 资源管理器不允许您查看或更改文件夹的只读属性或系统属性。要解决此问题，请在命令提示符 (Cmd.exe) 下使用 Attrib 命令查看或删除文件夹的只读或系统属性。例如，要将 C:\Test 文件夹的只读属性更改为系统属性，使用下面的命令：attrib -r +s c:\test要从 C:\Test 文件夹删除只读和系统属性，请使用下面的命令：attrib -r -s c:\test
问题九：文件夹属性只读无法取消 文件夹选项的查看标签里，点还原为默认值-重置所有文件夹，启动文件夹任务。
只读文件取消不掉什么原因
您好，只读文件取消不掉的原因可能有很多，但最常见的原因是文件被损坏或者被恶意篡改，因此无法正常取消。此外，可能是文件被病毒感染，或者文件被其他程序占用，导致无法取消。另外，由于操作系统的原因，文件可能被锁定，无法取消。最后，可能是文件的权限设置问题，导致无法取消。总之，只读文件取消不掉的原因有很多，需要根据实际情况进行分析，才能找出解决办法。【摘要】
只读文件取消不掉什么原因【提问】
只读文件取消不掉什么原因【回答】
您好，只读文件取消不掉的原因可能有很多，但最常见的原因是文件被损坏或者被恶意篡改，因此无法正常取消。此外，可能是文件被病毒感染，或者文件被其他程序占用，导致无法取消。另外，由于操作系统的原因，文件可能被锁定，无法取消。最后，可能是文件的权限设置问题，导致无法取消。总之，只读文件取消不掉的原因有很多，需要根据实际情况进行分析，才能找出解决办法。【回答】
您好，当您只读文件时，您可以通过按住Ctrl+Alt+Del键来取消它。这将打开任务管理器，您可以在其中找到只读文件，然后右键单击它，选择“结束任务”，即可取消它。此外，您还可以使用Windows自带的资源管理器来取消只读文件，只需右键单击文件，然后选择“属性”，取消“只读”复选框，即可取消只读文件。另外，您也可以使用第三方软件来取消只读文件，这样可以更加方便快捷。总之，只要您按照上述步骤，就可以轻松取消只读文件了。【回答】
电脑上面这个总是自动弹出来，怎么办？
您好！遇到电脑不断弹出垃圾弹幕的情况，可以尝试以下解决方法：1. 关闭网页或软件：首先，可以尝试关闭当前正在使用的网页或软件，看看垃圾弹幕是否还会弹出。如果关闭后垃圾弹幕不再出现，那可能是当前网页或软件中存在垃圾弹幕的广告插件，需要清除浏览器缓存或卸载软件插件。2. 安装杀毒软件：如果有杀毒软件或安全防护软件，可以运行软件进行全盘扫描。如果有病毒或恶意程序，可以将其删除或隔离。建议定期运行杀毒软件，确保电脑的安全。3. 禁用弹窗：可以在浏览器或系统设置中，禁用弹窗功能，减少垃圾弹幕的出现。有些浏览器如Google Chrome，已经默认开启了弹窗拦截功能，可以在浏览器设置中进行配置。4. 清理注册表：解决不断弹出垃圾弹幕的方法之一就是清理注册表。可以使用专业的清理工具如CCleaner等，清除不必要的注册表信息，减少系统出现垃圾弹幕的可能性。以上是几种方法，针对不同情况可能需要采取不同的措施。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。【摘要】
电脑上面这个总是自动弹出来，怎么办？【提问】
您好！遇到电脑不断弹出垃圾弹幕的情况，可以尝试以下解决方法：1. 关闭网页或软件：首先，可以尝试关闭当前正在使用的网页或软件，看看垃圾弹幕是否还会弹出。如果关闭后垃圾弹幕不再出现，那可能是当前网页或软件中存在垃圾弹幕的广告插件，需要清除浏览器缓存或卸载软件插件。2. 安装杀毒软件：如果有杀毒软件或安全防护软件，可以运行软件进行全盘扫描。如果有病毒或恶意程序，可以将其删除或隔离。建议定期运行杀毒软件，确保电脑的安全。3. 禁用弹窗：可以在浏览器或系统设置中，禁用弹窗功能，减少垃圾弹幕的出现。有些浏览器如Google Chrome，已经默认开启了弹窗拦截功能，可以在浏览器设置中进行配置。4. 清理注册表：解决不断弹出垃圾弹幕的方法之一就是清理注册表。可以使用专业的清理工具如CCleaner等，清除不必要的注册表信息，减少系统出现垃圾弹幕的可能性。以上是几种方法，针对不同情况可能需要采取不同的措施。如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。【回答】
电脑上面这个总是自动弹出来，怎么办？
亲，晚上好，很荣幸为您解答：这种情况是因为您的计算机感染了广告软件或者恶意软件，或者是某些浏览器插件的问题。以下是一些可能有帮助的解决方法：1.使用防病毒软件进行扫描：运行您的防病毒软件，对您的计算机进行全面扫描，以查找可能存在的广告软件或者恶意软件。2.清除浏览器缓存和Cookie：清除您浏览器的缓存和Cookie可能有助于解决此问题。在浏览器中，可以通过访问“设置”或者“选项”来找到相应的选项进行清除。3.禁用或删除浏览器插件：如果您安装了某些浏览器插件，可能会导致弹出窗口的问题。您可以尝试禁用或删除这些插件，以查看是否可以解决问题。4.卸载可疑程序：如果您最近安装了某些可疑程序，可以尝试卸载它们，以查看是否可以解决问题。5.重置浏览器设置：有时候，恶意软件会更改您的浏览器设置。在浏览器中，可以找到“设置”或者“选项”，并尝试重置浏览器设置。希望我的回答能帮助到您~【摘要】
电脑上面这个总是自动弹出来，怎么办？【提问】
看着电视剧会自动弹出窗口怎么也关不掉【提问】
亲，晚上好，很荣幸为您解答：这种情况是因为您的计算机感染了广告软件或者恶意软件，或者是某些浏览器插件的问题。以下是一些可能有帮助的解决方法：1.使用防病毒软件进行扫描：运行您的防病毒软件，对您的计算机进行全面扫描，以查找可能存在的广告软件或者恶意软件。2.清除浏览器缓存和Cookie：清除您浏览器的缓存和Cookie可能有助于解决此问题。在浏览器中，可以通过访问“设置”或者“选项”来找到相应的选项进行清除。3.禁用或删除浏览器插件：如果您安装了某些浏览器插件，可能会导致弹出窗口的问题。您可以尝试禁用或删除这些插件，以查看是否可以解决问题。4.卸载可疑程序：如果您最近安装了某些可疑程序，可以尝试卸载它们，以查看是否可以解决问题。5.重置浏览器设置：有时候，恶意软件会更改您的浏览器设置。在浏览器中，可以找到“设置”或者“选项”，并尝试重置浏览器设置。希望我的回答能帮助到您~【回答】
我的电脑总是自动开机。怎么办。
Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。
你可以手动修改注册表
在程序---运行---输入regedit，进入注册表，
找到HKEY_CURRENT_USER\Control Pane\Desktop键，将WaitToKillTimeout改为1000-4000，即关闭程序仅等待1秒。将HungAppTimeout改为200-500，表示程序出错时仅等待最多0.5秒，将AutoEndTasks设置为1。
此外还可将HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Control\的WaitT0killserviceTimeout改为1000-4000
就可以加快关机速度了
加快Windows XP系统的关机。
1. 利用Shutdown.exe程序关机
Shutdown.exe是一个关机程序，它被保存在C:\Windows\system32文件夹中（C盘为系统盘）。在桌面上为Shutdown.exe建一个快捷方式，点击右键，在弹出的菜单选择“属性”。在属性对话框中的“目标”文本框的路径后添加
“ -s -t10”，其中“-s”代表关闭计算机，当然可以改为“-r”变成重新启动计算机；“-t”表示设定倒计时间，后面的数字“10”表为10秒。读者可根据自己需要进行更改，这样就可以大大减少关机等待时间。
另外还有一个参数是“-c关机显示的提示信息”，即要关机时系统会弹出一个显示自己设定的信息，注意关机提示信息不能超过127个字符。
2. 妙用“任务管理器”
在WindowsXP中按“Ctrl+Alt+Del”调出“任务管理器”窗口，激活菜单“关机”的同时按住“Ctrl”键，然后选择“关机”或“重新启动”菜单项。这时你会发现，WindowsXP的关机速度可以说是瞬间的事
关机过程及故障原因
Windows的关机程序在关机过程中将执行下
述各项功能：完成所有磁盘写操作??清除磁
盘缓存??执行关闭窗口程序关闭所有当前运
行的程序??将所有保护模式的驱动程序转换
成实模式。
禁用快速关机
引起Windows系统出现关机故障的主要原因
有：选择的退出Windows时的声音文件损坏
；不正确配置或损坏硬件；BIOS配置的设置
不相容；在BIOS中的“高级电源管理”或“
高级配置和电源接口”的设置不适当；没有
在实模式下为视频卡分配一个IRQ；某一个
程序或TSR程序可能没有正确地关闭；加载
了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动
程序等等。
故障分析与解决
1.退出Windows时的声音文件损坏
首先你可确定“退出Windows”声音文件是
否已毁坏??打开“控制面板”，打开“声音
”，将“退出Windows”声音取消。如果
Windows正常关闭，则问题是由退出声音文
件所引起的，要解决这一问题，可以从备份
中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件
的程序，也可定义“退出Windows”为无声
。
2.快速关机不正常
快速关机是Windows98中的新增功能，可以
大大减少关机时间，但是该功能与某些硬件
不兼容，可能会导致计算机停止响应。你可
运行“Msconfig”，在“高级”选项中禁用
快速关机。如果计算机能正常关机，则说明
硬件设备不兼容现象存在。
3.注意“高级电源管理”
此外计算机上的“高级电源管理（APM）”
功能也可引起关机死机或黑屏问题。而要确
定APM是否会引起关机问题，可打开“设备
管理器”，打开“系统设备”。在“高级电
源管理”中取消“启用电源管理”选择。如
果计算机正常关机，则问题的原因可能在于
APM。
4.启动即关机故障
大家经常遇到在Windows刚刚启动的时侯就
显示“你可以安全地关闭计算机了”，或者
启动时马上关机或关机时重新启动等故障。
这类故障的原因一般来说是由于
Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成
的。解决办法是重新从WINDOWS安装程序压
缩包中调取这两个文件。放入
Windows\system子目录下，将Vmm32.vxd改
名为Vmm32.XXX进行备份，然后打开“系统
工具”，选择“系统信息”??“工具”里的
“系统文件检查器”，选择“从安装盘提取
一个文件”，输入“Wininit.exe”或
“Vmm32.vxd”。重复此步骤，以替换文件
Wininit.exe或Vmm32.vxd。
4.Config.sys或Autoexec.bat有问题
从安装盘提取一个文件
此外，你可检查Config.sys文件或
Autoexec.bat文件中是否存在冲突。用文本
编辑器察看这两个文件的内容，看是否有多
余的命令，也可以用“rem”来禁止某些语
句的执行，逐步排除，直到发现有冲突的命
令。
5.检查CMOS设置
CMOS设置不正确一样也会引起电脑关机问题
，大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，
重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、
IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是
否正确。具体设置方法你可参看你的主板说
明书，其上面有很详细的设置说明，如果你
对其设置实在是不太懂，建议你直接用厂家
出厂默认设置既可。
6.
请你先确定你运行的程序是否已经完全关闭
，（例如BT）可以打开进程管理器查看有无
可疑进程。如果有，请你先结束进程
突破难关--Win XP关机故障全接触
对于Windows XP来说，由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。但下述一些故障现象您还应予以关注。
■ 让它关机却重启
该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：
1． 系统设置在添乱
Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
图1 设置启动和故障修复
在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，如图1所示。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。
2． 高级电源管理在捣鬼
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
3． USB设备不省心
现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
■ 关机给你一个大蓝脸
1． Windows XP有Bug
Windows XP有一个关机故障的Bug，如果你的计算机在关机过程中时常出现关机蓝屏，而且该故障是间歇性的，按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应，那么可以肯定你的系统还没有打上相应的补丁。请下载SP1补丁包打上补丁，一般就可以了。
2． 创新声卡的驱动有问题
如果你使用的是创新声卡，并且在关机过程中出现蓝屏，错误码是“0X0A”，那么，请进入设备管理器，将声卡删除，刷新后，手动安装最新的带有数字签名的驱动程序。
3． 罗技鼠标、键盘不完善
如果你使用的是罗技的网络键盘，并且安装了Key Commander软件来驱动键盘相应的网络功能，则有可能造成关机变成重启故障。如果你的罗技鼠标的驱动程序是MouseWare8.6,则会造成关机蓝屏故障,你只有卸载该驱动才能解决问题。
■ 关机却不能自动切断电源
在关机过程中，一切正常，但是却停止在“您可以安全地关闭计算机了”却无法自动切断电源，需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面：
1． 没有开启电源支持
依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
2． BIOS设置有误
可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。
3． Office XP也惹祸
Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。
图2 选择更新选项
依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，如图2所示，点“更新”按钮即可。
4． APM/NT Legacy Node没有开启
一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。
为什么我的电脑会自动开机
下两种原因：一是 BIOS设置不当，当定时开机功能设为Enabled后，机器会在所设定的某个日期的某个时刻自动开机。另外某些主板的 BIOS设置项中具有来电自动开机功能设置，如果选择了该功能，通电后机器便会自动开机.
如果发现不是上述原因，就可能是硬件故障，或是电源本身抗干扰能力较差，或是电压过低，另外还可能是来自主板的信号质量较差，这些问题都可以通过更换电源解决。
可以按以下步骤检查您的机器的设置。
1检查BIOS设置，将BIOS中Power Management Setup的Restore AC Power Loss设置为Disabled。
2如果上述方法不奏效，继续在BIOS中将Power Management Setup的PM Control by APM设置为Yes。
注意，个别BIOS版本与此不同，请参照具体BIOS说明书。
