三星平板P3100无法开机怎么办？
您好：根据您的描述，导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
三星平板电脑P3110死机怎么办
尊敬的三星用户，您好！ 根据您的描述，由于P3110是内置电池，无法取出，如果该平板死机无法正常开机，建议您将手机送至当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测，具体以服务中心判断为准。 服务中心查询网址： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask 希望对您有所帮助，祝您愉快！
三星（SAMSUNG） Galaxy Tab3 T211 7.0英寸平板电脑 开不了机也充不上电
您好：通过您的描述，由于该机型电池为内置，此种情况，建议您使用线充充电一段时间后开机尝试，如果问题依旧，为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
三星平板T210充不进去电，数据线连电脑也没反应，，，，
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若您的平板电脑无法正常充电，建议您：1.请取下SD卡后再充电尝试。2.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。3.更换电源插座尝试。4.若使用数据线连接电脑充电，将平板电脑关机后再尝试充电。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了给您提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星p3100平板手机连接不上电脑
您好:您好！三星手机P3100与电脑连接，请按以下步骤操作：一、 1. 取消USB调试。1. 在待机模式下，点击【应用程序】。2.点击【设定】。3.向上滑动屏幕，点击【开发者选项】。4.取消【USB调试】的对钩。1.请您下载Kies软件并安装上，但不用打开Kies软件。因有的电脑系统中缺少程序文件，所以建议下载软件以后再尝试连接。Kies软件下载链接如下：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.将数据线直接和手机与电脑连接上，手机无需做任何操作。3.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到移动设备盘符，双击打开），您就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。二、若上述操作后仍无法连接电脑。若上述操作后仍无法连接电脑，建议：1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.打开Kies软件，点击【解决故障连接】，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn/
三星平板电脑GT-P3110无法充电
您好：
根据您的描述，建议您：
1.请取下SD卡后再充电尝试。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
3.更换电源插座尝试。
4.若使用数据线连接电脑充电，将平板电脑关机后再尝试充电。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了给您提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。
欢迎访问三星关怀：
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三星平板GT-p3110，自带内存是4g，但一开始系统就占了3g多，安装东西都提示内存满了，插上内存卡也不行
您好：根据反馈，建议您：一、将该款产品预装的高德导航地图数据包复制到外置SD卡中来有效释放手机内存：1、插入最少4G内存卡（高德导航地图数据包约3G左右）。2、将产品和电脑连接，具体方法请参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=445507查看。3、打开我的电脑-“Tablet”（手机内存）-“autonavidata50”文件夹，选择剪切-复制到“extSdCard”（外置SD卡）。二、移动多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存：功能表-我的文件-sdcard-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置SD卡extsdcard中。三、将照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡：功能表-照相机-点击设置键-选择存储卡。四、删除不需保留的短信和彩信。欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
我用的三星GT-P3110这款平板我用了一张16G的内存卡，我没有下载任何游戏什么的为什么老是提醒内存不够？
根据您的描述，该型号平板，应用程式是默认安装在话机的内置存储器中，无法移动至SD卡，安装路径是不支持更改的。您可以将平板内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：
1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单（右上角）-移动至-extsdcard中
2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡
3.自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）
我是三星p3100平板 我的WLAN打不开怎么办
您好，根据您描述的情况：
您咨询的三星P3100平板电脑的wlan不能正常打开，建议您：
1.查看平板是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
3.若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将平板电脑送至就近的三星服务中心进行检测。
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
我的三星GT-P3100开不了机，怎么回事？
您好：建议您尝试以下操作：1、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。2、若是依然无法开机，可能是手机软件或者硬件出现问题，建议您将手机送至就近三星服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎访问三星服务预约：https://support-cn.samsung.com/suppor
三星p3110后盖能拆开吗？不知道如何打开。
您好：GT-P3110 Samsung GALAXY Tab2是平板手机，后盖无法打开。若平板出现问题，建议您将平板送至您就近的服务中心让工程师帮您处理。服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
如何重装三星平板电脑p3110的系统
您好：您好：根据描述，您可以尝试以下三种方法操作软件升级。一、通过三星samsung kies软件操作软件升级，详细操作步骤请点击：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316二、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，客户可以随意的下载安装使用，这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，所以ROOT权限是不建议用户随便去更改的，建议您联系三星服务中心重新刷新系统。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
三星平板p3100能不能升级系统
手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议参考以下方式升级更新系统：
一、使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。
升级固件时需注意：
1.升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。
2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
3.手机需设置为当前时间。
4.手机有足够的电量 (多于50%)。
5.手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6.保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
二、如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
请问我的GT-3110平板电脑开不了机，开机只会显示英文字母
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。3.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
我的gt-p3110只显示开机动画进入不了主界面怎么办
尊敬的三星用户您好：根据您的描述：若平板电脑开机后无法进入系统，建议您关机重启尝试；若依然无法进入系统，可能是设备系统程序出现问题，建议您将机器送至就近的三星服务中心进行检测维修。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
三星平板p3110用完电后充不起电,求解决方法。
您好：根据您的描述，建议您：1.该机型不支持USB充电，请使用原厂的连接线和充电器2.请您尝试关机是否可以充电3.备份数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复出厂设置：设置-重置-恢复出厂设定若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
三星p3110平板电脑充电时电池是显示“×”冲不进去电插电脑也不行这是什么原因
您好：首先请您确认您是否使用的是平板原装自带充电器，并且平板电脑不支持使用USB充电，由于电脑USB 接口输出电压不足于满足平板电脑充电，若使用USB 为设备充电请先将平板设备关机，或者使用外置电源为设备充电。如果您使用的是原装自带充电器无法充电，请您将平板电脑和充电器一起送到三星售后维修站请工作人员帮您检查具体问题。服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking
