电脑开机蓝屏显示stop :c0000218 unknown hard error怎么办？
故障分析：一般都是由系统软件、内存、硬盘引起的。
1电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用软件，清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
2如果不能进入系统，可以开机后到系统选择那里按f8选起作用的最后一次正确配置和安全模式，可能可以进入系统。
3点开始菜单—运行——输入cmd回车，在命令提示符下输入for%1in(%windir%\system32\*.dll)doregsvr32.exe/s%1然后回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4最近电脑中毒、安装了不稳定的软件等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他版本，就可能解决.再不行，重新装过系统就ok.
5电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。
6电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
7电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。
另外可以用U盘重新启动：
1、使用U盘启动，进入系统后在U盘中找到FINALDATA，启动后，在目录中找到C:WindowsSystem32Config下的Software和Software.log文件，分别选中这2个文件，在右键菜单中选择“恢复”，另存一个位置；
2、将恢复后的Software和Software.log这2个文件拷贝到WindowsSystem32Config目录中；
3、退出PE，重新开机启动。
总结：以上就是电脑开机蓝屏显示stop :c0000218 unknown hard error故障的解决方法。
电脑开机蓝屏显示stop :c0000218 unknown hard error怎么办？
Unknown Hard Error”意思为“未知的硬件错误”，一般有两种可能：1、硬件有问题 2、系统程序损坏。解决方法：1.先从硬件入手是因为如果硬件本身有问题，会造成系统安装出错，或系统安装不上等问题。2.一般先检查内存是否氧化，就是用橡皮擦金手指；3.再检查硬盘是否有坏道，一般用MHDD工具检查；再检查显卡、主板上是否有鼓泡坏电容等。4.关机，打开机箱，拔下电源线(插拔主板上硬件，为了不被烧坏)，拔下内存条，用橡皮擦金手指，用镊子轻刮几下插槽，又将内存插好。开机后，问题依旧。硬盘有坏道，也会出现蓝屏，用MHDD检查，可以在MHDD中，总找不到硬盘。某些硬盘在MHDD中就是检测不到，这是也常用之事，所以不再检测【摘要】
电脑开机蓝屏显示stop :c0000218 unknown hard error怎么办？【提问】
Unknown Hard Error”意思为“未知的硬件错误”，一般有两种可能：1、硬件有问题 2、系统程序损坏。解决方法：1.先从硬件入手是因为如果硬件本身有问题，会造成系统安装出错，或系统安装不上等问题。2.一般先检查内存是否氧化，就是用橡皮擦金手指；3.再检查硬盘是否有坏道，一般用MHDD工具检查；再检查显卡、主板上是否有鼓泡坏电容等。4.关机，打开机箱，拔下电源线(插拔主板上硬件，为了不被烧坏)，拔下内存条，用橡皮擦金手指，用镊子轻刮几下插槽，又将内存插好。开机后，问题依旧。硬盘有坏道，也会出现蓝屏，用MHDD检查，可以在MHDD中，总找不到硬盘。某些硬盘在MHDD中就是检测不到，这是也常用之事，所以不再检测【回答】
电脑出现蓝屏显示：STOP：C0000218 unknown hard error
很高兴为您解答：
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！
XP系统关机后出现蓝屏并有C000021a hard error 是怎么回事？怎么解决啊
原来关机不蓝屏吧？如果是，将出事前下载的软件、驱动、打的补丁全部卸载试试，还是不行请还原一下系统或重装（另外最近升级硬件没有？你觉得某硬件是否有问题？）。
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。
电脑蓝屏stop:c000021a怎么办
出现stop c000021a 蓝屏的原因以及解决办法如下：
1、第一种，进入电脑的BIOS界面，找到“Into grated peripherals”选项，然后把“SATA Configuration”项的值改为IDE。
2、第二种是进入电脑的安全模式启动windows，在开机时按F8键，选择“安全模式”。
3、在安全模式下禁用多余启动项，然后在“运行”对话框中输入“msconfig”，在打开的窗口中切换到“启动”，取消其他启动项。
4、第三种方法是打开电脑的安全模式，把安装的系统删除或还原到更新前。
5、第四种原因可能是硬盘出现问题，只需要更换电脑硬盘即可。【摘要】
电脑蓝屏stop:c000021a怎么办【提问】
亲，您好！您的问题我这边已经看到了，正在努力整理答案，稍后五分钟内给您回复，请您稍等一下！ ^-^【回答】
出现stop c000021a 蓝屏的原因以及解决办法如下：
1、第一种，进入电脑的BIOS界面，找到“Into grated peripherals”选项，然后把“SATA Configuration”项的值改为IDE。
2、第二种是进入电脑的安全模式启动windows，在开机时按F8键，选择“安全模式”。
3、在安全模式下禁用多余启动项，然后在“运行”对话框中输入“msconfig”，在打开的窗口中切换到“启动”，取消其他启动项。
4、第三种方法是打开电脑的安全模式，把安装的系统删除或还原到更新前。
5、第四种原因可能是硬盘出现问题，只需要更换电脑硬盘即可。【回答】
亲 如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。如果觉得我的解答还满意,可以点我头像一对一咨询。最后再次祝您身体健康,心情愉快!【回答】
安全模式进不去【提问】
开机我就蓝屏【提问】
1、启动时加载程序过多
启动时加载过多的应用程序内存太小就会导致蓝屏。 解决方法：关闭一些不必要的开机自启动程序。
2、玩游戏、看视频蓝屏
电脑的配置与游戏、视频有冲突，显卡驱动有问题，CPU、显卡的温度过高、内存容量太小引起的，一般是显卡驱动有问题或者显卡有问题导致的蓝屏，代码为: 0x00000116，如图：
3、遭遇到了木马或者病毒的攻击
有的用户在电脑使用过程中不小心中了木马或者病毒就会引起电脑蓝屏。 解决方法：利用杀毒软件查杀木马或者病毒。
4、电脑上安装的软件冲突
蓝屏前是否下载了什么软件、补丁、插件、驱动之类的全部卸载试试，如果驱动不兼容，请到戴尔笔记本官网下载对应的驱动程序即可。
5、注册表中存在错误或损坏
注册表中存在错误或损坏是出现 戴尔笔记本蓝屏 的主要原因，注册表出数据现错误或被损坏，就很可能出现“蓝屏”。应及时对其检测、修复，避免更大的损失。
6、硬盘模式不兼容
蓝屏代码: 0x0000007b问题主要还是sata驱动方面有关系,可以开机按F2进入bios,找一下advanced下面的sata operation改为ATA或者是AHCI模式,然后保存退出试试。【回答】
说了这么多我问题还是没解决【提问】
非常抱歉 亲 您可以重新去做一下系统【回答】
电脑蓝屏stop:c000021a怎么办
解决方法：1、重新启动电脑，按住F8开机，进入安全模式。2、检查硬盘是否完整，如果有错误，请使用chkdsk /f命令修复硬盘。3、检查系统文件，如果发现损坏，请使用sfc /scannow命令修复系统文件。4、卸载最近安装的程序，如果发现有问题，请使用安全模式卸载。5、更新系统，请使用Windows Update。6、重新安装系统，如果以上办法都不起作用，可以尝试重新安装系统。【摘要】
电脑蓝屏stop:c000021a怎么办【提问】
解决方法：1、重新启动电脑，按住F8开机，进入安全模式。2、检查硬盘是否完整，如果有错误，请使用chkdsk /f命令修复硬盘。3、检查系统文件，如果发现损坏，请使用sfc /scannow命令修复系统文件。4、卸载最近安装的程序，如果发现有问题，请使用安全模式卸载。5、更新系统，请使用Windows Update。6、重新安装系统，如果以上办法都不起作用，可以尝试重新安装系统。【回答】
马上努力，收获新年的成功；马上加油，收获新年的财富；马上幸福，收获新年的快乐；马上恋爱，收获新年的甜蜜；愿你在新年里加油鼓劲，收获新年的辉煌！【回答】
电脑蓝屏出现STOP:c000021a Unknown Hard Error代码，怎么解决？
引起stop：c000021a unknown hard error部分问题及解决。 1.装机时出现的stop：c000021a unknown hard error 前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机，后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。 2.未知磁道错误或者未知硬件错误 出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。 对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。 而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。 面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。 通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。 磁道损坏出现stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了 这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园***（bj.onlinedown.net）。***后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。 如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数: 二.电脑开关机时出现 STOP；c000021a unknown hard error （ 软件冲突） 发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误 ，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。 认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。 几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天***了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我***的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。 原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。 2.病毒引起的，一般在安全模式杀过毒就没事 3.诺顿(Norton)误杀Backdoor病毒 诺顿升级到5月17日版本后，会导致打过KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门病毒。经过初步调查，lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件。 该文件在诺顿隔离后，系统重启导致蓝屏并提示：STOP c000021a Unkown hard error 中毒后请大家不要重启电脑!!! Backdoor.haxdoor临时解决方案 SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把 C:\windows\system32\netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll 认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。 会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。 目前的紧急对策： 从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。 使得服务器不要下发今天的病毒定义。 对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑!!!! 关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分）；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。 然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。 Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。 已经报出有病毒,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法: 1> 接上光驱,插如WINDOWS安装光盘,并选择从CDROM启动 2> 选择从控制台恢复,按"R"键 3> 假设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令 copy f:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll 和 copy f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll 如果遇到提示是否覆盖原有文件,请选择"Yes". 4> 重新启动机器,从硬盘启动,即可进入系统.
电脑蓝屏并提示stop:c000021a unknown hard error unknow hard error 怎么办
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。
10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因（有问题请追问我）。
电脑出现C000021a unknown hard error怎么解决呀？
引起stop：c000021a unknown hard error部分问题及解决。
1.装机时出现的stop：c000021a unknown hard error
前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机，后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。
2.未知磁道错误或者未知硬件错误
出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。
而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。
面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。
通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。
磁道损坏出现stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了
这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园***（bj.onlinedown.net）。***后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。
如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数:
二.电脑开关机时出现
STOP；c000021a unknown hard error （ 软件冲突）
发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误
，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。
认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。
几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天***了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我***的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。
原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。
2.病毒引起的，一般在安全模式杀过毒就没事
3.诺顿(Norton)误杀Backdoor病毒
诺顿升级到5月17日版本后，会导致打过KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门病毒。经过初步调查，lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件。
该文件在诺顿隔离后，系统重启导致蓝屏并提示：STOP c000021a Unkown hard error
中毒后请大家不要重启电脑!!!
Backdoor.haxdoor临时解决方案
SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把
C:\windows\system32\netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll
认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。
目前的紧急对策：
从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。
使得服务器不要下发今天的病毒定义。
对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑!!!!
关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分）；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。
然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。
Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。
已经报出有病毒,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法:
1> 接上光驱,插如WINDOWS安装光盘,并选择从CDROM启动
2> 选择从控制台恢复,按"R"键
3> 假设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令
copy f:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll
和
copy f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll
如果遇到提示是否覆盖原有文件,请选择"Yes".
4> 重新启动机器,从硬盘启动,即可进入系统.
求高手，我电脑开机蓝屏显示stop :c0000218 unknown hard error
亲~您好，求高手，电脑开机蓝屏显示stop :c0000218 unknown hard error主要的原因是由于非法关机导致注册表写入错误。第一步：电脑出现蓝屏后，首先可以重启电脑，一般情况下，暂时出现的冲突在电脑重启后就会恢复正常。重启的方法：按压电源键五秒不松手，或者按压reset键（在电源键附近），实在不行，拔掉插头或者关闭插座电源。 第二步，重启如果还不能解决问题，再一次重启电脑，接着马上按住键盘上的F8，打开高级启动选项页面，然后用方向键把白色光条移动至安全模式，然后在安全模式下用杀毒软件对电脑进行杀毒。如果是电脑中毒造成的，问题就会解决。 第三步， 如果上面处理了还是不能解决问题，返回到高级启动选项页面，然后用方向键把白色光条移动到最近一次的正确配置，按Enter键，电脑就会自动重启，一般情况下，蓝屏问题就能解决。 第四步，如果上面的方法都试过了，还是不能解决问题，哪就是系统文件丢失或坏，需要重装系统了，建义一键还原或者用光盘，U盘重装系统。【摘要】
求高手，我电脑开机蓝屏显示stop :c0000218 unknown hard error【提问】
亲~您好，求高手，电脑开机蓝屏显示stop :c0000218 unknown hard error主要的原因是由于非法关机导致注册表写入错误。第一步：电脑出现蓝屏后，首先可以重启电脑，一般情况下，暂时出现的冲突在电脑重启后就会恢复正常。重启的方法：按压电源键五秒不松手，或者按压reset键（在电源键附近），实在不行，拔掉插头或者关闭插座电源。 第二步，重启如果还不能解决问题，再一次重启电脑，接着马上按住键盘上的F8，打开高级启动选项页面，然后用方向键把白色光条移动至安全模式，然后在安全模式下用杀毒软件对电脑进行杀毒。如果是电脑中毒造成的，问题就会解决。 第三步， 如果上面处理了还是不能解决问题，返回到高级启动选项页面，然后用方向键把白色光条移动到最近一次的正确配置，按Enter键，电脑就会自动重启，一般情况下，蓝屏问题就能解决。 第四步，如果上面的方法都试过了，还是不能解决问题，哪就是系统文件丢失或坏，需要重装系统了，建义一键还原或者用光盘，U盘重装系统。【回答】
windows xp关机蓝屏出现stop：c000021a unknown hard error怎么办
分析如下：处理方法一：你可以先断电,打开电脑机箱,把内存条拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几下,然后换一根内存槽插回去,就可以了。处理方法二：开机不停按F8，进入高级，选择最后一次正确配置，确定。进入后安装个电脑管家进行全盘扫描杀毒，整理等处理方法三：就是硬盘出现坏道了，当这个电脑读到坏道处，就卡住了，后台还在不断的运行,cpu占有率马上达到很高,并接着就蓝屏了，处理方法：一般情况下是用HDD进行修复，如果修复不了，哪就只能换硬盘了。处理方法四：是因为非法关机,比如停电,强行关机,或者突然死机,开机以后就会现自检,也是蓝屏,在读秒,一般情况下,让它自己读过去,就好了。可能会浪费一点时间,但一定要它自己读过去,因为这样是硬盘检查磁盘的过程,一般第一次读过去了,下次就不会出现了。扩展资料电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面。大部分是系统崩溃的现象。Windows中有两个蓝底白字图像都被称为蓝屏死机：一种是Windows 9x操作系统发生小故障，一种是Windows NT发生内核错误。由于Windows 9x已退出历史舞台，所以现在一般指后者。而我们平常所说的“系统崩溃”或者“内核错误”或“停止错误”的专业术语为“程序错误检查”。在Windows Vista部分测试版中，死机则变成了红色，称为红屏死机（Red Screen of death，缩写RSoD）。参考资料来源：百度百科：蓝屏
开机显示STOP：c000021aunknownHardErrorUnknownHardError
死机,蓝屏的原因很多
电脑死机是令人最烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”，无法启动系统，画面“定格”无反应，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
由硬件原因引起的死机
【主板电容】
有时我们其它硬件好好的，可什么问题都没有发现，可遍遍我们开机一会就死机，一动也不动，可这是不限时的。你可能猜是系统问题了吧，可这不是，这就是主板电容坏了。
【散热不良】
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。
【移动不当】
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
【灰尘杀手】
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘
朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！这是软件之间有冲突！(参考第3条，软件不兼容)
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
13。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！
联想笔记本电脑开机蓝屏,会出现蓝屏代码,stop:c000021a unknown hard error
关于引起stop：c000021a unknown hard error部分问题及解决。
1.装机时出现的stop：c000021a unknown hard error
前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机，后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。
2.未知磁道错误或者未知硬件错误
出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。
而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。
面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。
通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。
磁道损坏出现stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了
这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园***（bj.onlinedown.net）。***后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。
如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数:
电脑出现stop：c000021a unknown hard error
引起stop：c000021a unknown hard error部分问题及解决。
1.装机时出现的stop：c000021a unknown hard error
前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机，后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。
2.未知磁道错误或者未知硬件错误
出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。
而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。
面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。
通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。
磁道损坏出现stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了
这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园***（bj.onlinedown.net）。***后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。
如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数:
二.电脑开关机时出现
STOP；c000021a unknown hard error （ 软件冲突）
发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误
，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。
认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。
几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天***了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我***的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。
原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。
2.病毒引起的，一般在安全模式杀过毒就没事
3.诺顿(Norton)误杀Backdoor病毒
诺顿升级到5月17日版本后，会导致打过KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门病毒。经过初步调查，lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件。
该文件在诺顿隔离后，系统重启导致蓝屏并提示：STOP c000021a Unkown hard error
中毒后请大家不要重启电脑!!!
Backdoor.haxdoor临时解决方案
SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把
C:\windows\system32\netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll
认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。
目前的紧急对策：
从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。
使得服务器不要下发今天的病毒定义。
对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑!!!!
关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分）；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。
然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。
Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。
已经报出有病毒,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法:
1> 接上光驱,插如WINDOWS安装光盘,并选择从CDROM启动
2> 选择从控制台恢复,按"R"键
3> 假设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令
copy f:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll
和
copy f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll
如果遇到提示是否覆盖原有文件,请选择"Yes".
4> 重新启动机器,从硬盘启动,即可进入系统.
为什么会出现stop：c000021a unknown hard error错误？
引起stop：c000021a unknown hard error部分问题及解决。
1.装机时出现的stop：c000021a unknown hard error
前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机，后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。
2.未知磁道错误或者未知硬件错误
出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。
而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。
面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。
通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。
磁道损坏出现stop：c000021a unknown hard error零磁道问题较多一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了
这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园***（bj.onlinedown.net）。***后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。
如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数:
二.电脑开关机时出现
STOP；c000021a unknown hard error （ 软件冲突）
发现自己的windows XP关闭不了，也重启不了，因为我的XP禁用了“如果出现严重错误就自动重新启动”，所以每次都只出现蓝屏，提示说“stop c000021a unknown hard error unknown hard error ”，初步理解，是不知道的硬件错误，上微软一查C000021A，没确实的解决和解释，都是含糊带过，再用google+baidu查查，发现也有不少网友出现过这个问题，但是，回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误
，或者说是未知硬件错误，后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard，不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次，更惨，系统也进不了，出现同样的错误，换成安全模式，可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入不了。
认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题，会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题，于是换一张朋友的显卡一试，问题依然存在，，难道真会是硬盘有错误，用软件多次检测，完全没有问题，这下真的迷惘了，最后心一横，format重装。
几杯咖啡后，新装好个系统，首先重新启动，没问题，进入也没问题，看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序，会不会是某些驱动出了问题呢，因为打了SP2后也更新了些驱动，然后一个一个驱动安装，一次一启动，都没有问题，看来也和驱动无关，既然重新安装了系统就没问题了，应该会是系统出问题了吧，然后就开始安装了常用的软件，重新启动，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，，为什么刚才可以？难道是软件问题，但是提示说是hard error啊，认真想想出现问题之前做过什么，对了，那天***了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢？因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统，不装软件下使用，正常，然后装winrar3.4，重启，stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，哈，找出原因了，居然是它，，虽然可能是我***的这个版本有问题，但是还是有了阴影，赶快用回winrar3.3，一切正常。
原来，软件也会引起stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，希望我的这段经历对遇到这个问题的网友有点帮助。
2.病毒引起的，一般在安全模式杀过毒就没事
3.诺顿(Norton)误杀Backdoor病毒
诺顿升级到5月17日版本后，会导致打过KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门病毒。经过初步调查，lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件。
该文件在诺顿隔离后，系统重启导致蓝屏并提示：STOP c000021a Unkown hard error
中毒后请大家不要重启电脑!!!
Backdoor.haxdoor临时解决方案
SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把
C:\windows\system32\netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll
认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。
目前的紧急对策：
从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。
使得服务器不要下发今天的病毒定义。
对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑!!!!
关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分）；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。
然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。
Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。
已经报出有病毒,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法:
1> 接上光驱,插如WINDOWS安装光盘,并选择从CDROM启动
2> 选择从控制台恢复,按"R"键
3> 假设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令
copy f:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll
和
copy f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll
如果遇到提示是否覆盖原有文件,请选择"Yes".
4> 重新启动机器,从硬盘启动,即可进入系统.
电脑开机蓝屏显示stop :c0000218 unknown hard error怎么办？
“Unknown Hard Error”意思为“未知的硬件错误”，一般有两种可能：1、硬件有问题 2、系统程序损坏。解决方法：先从硬件入手是因为如果硬件本身有问题，会造成系统安装出错，或系统安装不上等问题。一般先检查内存是否氧化，就是用橡皮擦金手指；再检查硬盘是否有坏道，一般用MHDD工具检查；再检查显卡、主板上是否有鼓泡坏电容等。关机，打开机箱，拔下电源线(插拔主板上硬件，为了不被烧坏)，拔下内存条，用橡皮擦金手指，用镊子轻刮几下插槽，又将内存插好。开机后，问题依旧。硬盘有坏道，也会出现蓝屏，用MHDD检查，可以在MHDD中，总找不到硬盘。某些硬盘在MHDD中就是检测不到，这是也常用之事，所以不再检测。
