打10086要钱吗

时间:2024-04-30 19:06:24编辑:揭秘君

打10086收费吗

中国移动用户在国内拨打是不要钱的,其他通讯公司号码拨打按照通讯公司的要求来收费。1、一般来说,如果是在国内,而且不是在港澳台等地区使用移动拨打10086是不收取费用的。2、如果是用联通,拨打10086会收取正常的通话费用的。收费标准一般和正常通话无差异。所以大家在平时打电话的时候,为了避免收取话费,最好不用移动打10010或者联通打10086,这样是要收费的。1008610086是中国移动的语音服务平台,24小时都可以免费拨打。主要功能是业务咨询,业务办理,话费查询,流量查询,手机卡套餐使用情况查询。10086也可以按0转人工服务台,进行咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,或者对中国移动进行投诉和建议。

打10086人工服务要收费么?

中国移动的手机号码在国内拨打10086是免费的,其他通讯公司(例如:中国联通或者中国电信)按照通讯公司的要求来收费。 10086是中国移动公司的语音客户服务平台,24小时为中国移动客户提供免费服务,可以通过10086查询电话话费,流量余额,套餐使用详情等等,可以转人工服务了解业务详情,或者进行投诉和建议。扩展资料中国移动服务方式1、语音系统拨打电话“10086”可以进行业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。2、短信营业厅用户可以通过编辑短信办理相关业务,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。3、网上营业厅中国移动10086掌上营业厅提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单,查询退订梦网增值业务。参考资料来源:百度百科-1008

如何拨打10086的人工服务?

10086的人工服务可以通过手机的拨号功能来完成,具体如下:手机型号:vivo x231、首先在手机桌面,点击拨打电话的功能。2、然后在该界面的下方输入10086,依次点击输入即可。3、输入完成之后,点击下方的拨打按钮。4、然后开始输入操作,在打通之后,按照提示输入0。5、在输入一次0之后,需要再按一次0进入人工服务。6、最后就可以进入人工服务的状态了,如果人太多,可能会进不去,还需要等待。注意事项:1、10086人工客服每日早8:00—晚22:00为正常业务咨询及办理工作时间。2、如遇呼叫繁忙无法接入时,您也可关注“中国移动10086”微信公众号,绑定手机号码后,发送“人工”接入在线客服,在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。

10086人工服务怎么打

拨打10086人工服务的步骤如下:设备:苹果13系统:ios16.2软件:电话步骤:1、首先在手机桌面点击拨打电话的功能,输入数字10086,再点击拨打的按钮。2、电话接通后,按照语音提示输入相应的数字,语音服务按的相应数字一般为0,然后耐心等待人工服务的接通就可以了。10086人工服务的上班时间:10086人工服务是全天24小时服务。分为白班和夜班。白班时间是早上八点到下午六点,这个时间段上班人数多,容易接通。夜班时间是下午六点到早上八点,这个时间段上班人数少,不容易接通。而且春节期间仅部分时间段提供人工服务,其他时间为自助服务。10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

移动电话拨打10086要钱吗?

中国移动的手机号码在国内拨打10086是免费的,其他通讯公司(例如:中国联通或者中国电信)按照通知讯公司的要求来收费。 10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。扩展资料:10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务;此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

打10086要收费吗

在本省内拨打全国各地10086,免收移动话费或漫游话费;漫游至外省拨打10086资费:在漫游地拨打漫游地10086免费。1、如果手机套餐是本地套餐,只要出了本市区(包括外省市),接电话都收取漫游费,打电话不收取费费。2、如果全球通的全国商旅套餐,全国各地接电话无漫游费,打电话如果超出套餐送的分钟数就收取一般通话费用。移动移动拨打本地电话属于市话,按套餐标准的市话标准收费,拨打异地属于长途,按使用套餐的长途标准扣费。本机接听来电,不论是本地号码来电还是一定号码来电,一般均不收费。如果在异地接听,如果手机使用套餐不是全国无漫游套餐,则需要收取漫游费用,具体资费以套餐位置。移动套餐很多,不同套餐的收费标准都是不同的,建议直接致电当地的运营商客服,提供手机号码请人工客服通过后台系统查询。

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