为啥百度账号登陆不上去
原因：启用了关闭浏览器时清除cookies功能。解决：关闭清除cookies功能即可。操作如下：1、首先打开浏览器，点击浏览器右上角的“三”，打开更多功能；2、在打开的功能栏中点击打开“清理痕迹”；3、在弹出的清理痕迹页面中，将“cookies”和“关闭浏览器时自动清理”，取消勾选；4、重启浏览器就会发现百度帐号不需要重新登录了。扩展资料：Cookies的介绍：Cookies是当你浏览某网站时，由Web服务器置于你硬盘上的一个非常小的文本文件，它可以记录你的用户ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息。当再次来到该网站时，网站通过读取Cookies，得知你的相关信息，就可以做出相应的动作，如在页面显示欢迎你的标语，或者让你不用输入ID、密码就直接登录等等。
为什么我百度账号总是登陆不上去？
为什么我百度账号总是登陆不上去？
首先还是先清理一遍你的IE快取资料夹吧..之后再做以下操作..
可能由于您在客户端禁止使用了cookie,可以按照下面方法检查是否禁用了cookie:
1)开启ie
2)在“工具”选单上，单击“Internet选项”，开启“Internet选项”对话方块
3)单击“隐私”选项卡，如果显示的隐私级别是“高”或者“阻止所有的Cookie”，那么说明您已经在您的客户端禁止了cookie的使用
解决：
将滑块下移到“中高”或者“中高”以下的隐私级别，就可以取
消禁用cookie，此时您就可以正常登陆了?
为什么手机登不上百度
手机百度，搜不到网了。连线不上网路一般有两种情况。
1,就是手机欠费了，需要充点话费之后再重启开机就好了。
2,还有一种就是设定的，许可权之类的问题，禁止访问行动网路。在设定里应用联网，开启就可以了。
3.另外手机百度因为使用者多，经常性的抽风，解除安装后清理手机后重启，再次安装即可。
4,手机百度实际只是搜寻引擎客户端，每天搜寻的人把你挤掉了，你可以直接用浏览器登陆网页端的百度搜索
百度怎么登陆不上去了，已经好几天了
清除一下浏览器的Cookies和快取（工具->Internet选项->删除Cookies），点浏览器左顶端的工具——然后再选择饥下面的Internet选项，再点Internet删除档案（记得勾上删除所有离线内容），确定后，然后再重新开启浏览器尝试。
如果还不行，请尝试以下方法解决：
点选“工具”，选择internet选项
开启选项后，选择“安全”
将 “安全”下的internet、本地internet、受信任的站点、受限制的站点
都选择为“预设级别”然后确定。
不行的话360安全卫士系统修复（我家贴吧打不开就是这样好的··）
当然也可能是百度抽了
参考资料：简称堕天使
实在不行换浏览器试试
为什么百度贴吧总是登不上去？
清除一下浏览器的Cookies和快取（工具->Internet选项->删除Cookies），点浏览器左顶端的工具——然后再选择最下面的Internet选项，再点Internet删除档案（记得勾上删除所有离线内容），确定后，然后再重新开启浏览器尝试。（也可以用金山卫士清理下）
如果还不行，请尝试以下方法解决：
点选“工具”，选择internet选项
开启选项后，选择“安全”
将 “安全”下的internet、本地internet、受信任的站点、受限制的站点
都选择为“预设级别”然后确定。
不行的话金山网盾扫描一下
当然也可能是百度抽了
还是不行的话换浏览器，世界之窗，火狐，Ope弗a··
参考资料：简称堕天使
为什么手机不能登陆百度了（以前可以）
以下是最有可能的所有原因及解决措施：
1、手机版本的百度系统暂时繁忙导致的系统延迟，就像我们不可能每时每刻都能正常发帖一样，有一个缓冲期。
2、您的电脑看看网路电缆和宽频连线接好了没有，检查一下是不是有故障。
3、电脑硬碟的垃圾档案过多，直接占用记忆体，导致开启其他网页的速度过慢
4、电脑系统漏洞忘了及时修复，导致病毒蔓延，直接影响网速。
5、可能是您的电脑作业系统问题，建议从新浮装系统
6、手机百度自身系统维护中，需要过一段时间才能正常看到
以上是最完整的原因及解决方法，望楼主参考，祝您好运，O(∩_∩)O谢谢
我的百度帐号怎么老是登陆不上去呀
登陆不上提示什么
一、提示“密码错误”
略
二、提示“您现在无法登陆”
因为你10秒内登陆次数超过5次或违反了协议
三、提示“今日登陆次数过多”
因为你一天登陆了50+ID
四、提示“您所提交的资讯有非法字眼”，请检查
在没限制时也不要吧特殊ID当自己的大号
五、提示“使用者名称格式错误”
比如7.23事件后含点的就不让登了”
六、提示“使用者名称‘某某某’不存在”
做了违规的事情或长时间未登入
七、输入ID密码后自动重新整理登陆页面
登太快或网路问题
八、输入ID密码后右上角依旧显示“百度首页 登陆”
同上
九、登陆后立刻关闭浏览器或关机蓝屏
中毒了
十、登陆后乱码
同上，但没中毒那么深
11、登陆后没过多久即掉线
病毒控制了你的Cookie
12、提示“登入时发生未知错误”
登陆次数过多
手机百度登陆不上去 为什么 怎么办
我碰到过你这样的情况，其他的网站都能登就是百度上不了，你去浏览器的设定里龚，点清楚快取，在点消除个人资料就行了
为什么登不上网页
1、浏览器版本问题，或是已经丢失破坏。建议清理快取或重新安装（也可能是不相容，换一个）
或者是浏览器崩溃，你可以用腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常，IE修复。
2、网速不流畅。腾讯电脑管家流量监控，查下。要是上传的流量特别大你就得担心了，可能中毒了，你的资讯在泄露。
3、下载订flash player，是不是网页自动拦截了，会在选项卡下面有提示
4、DNS设定看看。腾讯电脑管家工具箱——DNS选优
5、看看是不是IE中毒。
建议您先防毒试试，安全第一，推荐一个腾讯电脑管家，真心好用
它拥有管理软体、查杀病毒木马、系统优化、账号保护、硬体检测、软体搬家、电脑诊所等功
为什么我的百度云登入不上去？
你可以换个时间再试，，多试几次，实在不行，清理一下IE快取。。。。。或尝试换个浏览器试试看
怎么回事，为什么登不上去了
你试试这种方法：
（1）开启IE浏览器，选择“工具”选单-->“Internet选项”-->“高阶”标签-->点选“还原预设设定”，点选“确定”后关闭所有IE浏览器视窗；
（2）开启IE浏览器，选择“工具”选单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时档案设定中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时档案设定中点选“删除档案”，在“删除所有离线内容”前打勾后点击确定关闭对话方块，关闭所有IE视窗；
（3）开启IE浏览器，选择“工具”选单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设定”视窗内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控制元件和外挂”中“已签名的Activex控制元件”、“执行Activex控制元件”等设定为“启用”或“提示”。
百度出了什么问题 百度用不了了怎么回事
昨天晚上21点左右，百度移动端出现故障，无论使用任何关键词进行搜索，都会提示“很抱歉，您要访问的页面不存在！” 中国百度、中国百度、最大搜索引擎崩溃了！中国百度、中国百度、最大搜索引擎崩溃了！ 很多人的第一反应竟然是： 快去百度一下百度没法百度了是怎么回事？ 当晚21点19分，百度官方微博发布通报显示，关于百度移动搜索页面的突然无法访问，正在紧急排查，21点37分，该微博又发布通报称，移动搜索服务服务已经恢复正常。 但从网友发布的截图来看，至少从20点44分开始，百度移动搜索就出现故障，照此算来，故障时间持续接近一个小时。 众里寻他千百度，蓦然回首，您所访问的页面不存在...在百度移动搜索故障的这一个小时之内，网友们仿佛错过了上亿次搜索... 有的人开始怀疑自己的手机 ↓ “是我提问的方式出了问题吗？” ↓ 有人觉得是因为夜华死了， 百度都伤心过度了 ↓ 大部分人开始担心明天不好过了... ↓ 实力碰瓷儿帝迅速赶来现场 ↓ 当搜索引擎出现故障时， 人们才会发觉它在互联网中的位置有多重要... 但值得注意的是， 这是百度移动搜索连续两天“闹别扭”， 2月27日，百度官方刚刚对最近网上流传 “我可能上了个假百度”的情况进行通报， 称百度搜索移动端出现了被劫持的状况 ↓ 据百度称，该事件源于网友爆料“ 手机浏览器按返回老是跳到一个奇怪的百度页面 ”，工作人员多次测试后发现：在手机的任意浏览器进入百度m.baidu.com，搜索一些特定的词汇，如：“梦见大楼倒塌”等，在搜索结果页中点击相关对应站点进入，之后点击浏览器的返回按钮，就有可能进入“假百度”首页。 百度方面给出的解释是， 搜索搜出“假百度”有可能是劫持流量的黑色产业链条所为 ，此外还有一些网站是在不知情的情况下被黑。它们造成了在进入相关网站后回退至百度时出现问题，进入“假百度”网站。 实际上，搜索引擎出故障不只发生在百度身上，2015年3月，谷歌搜索、Gmail邮箱等在英国、荷兰、冰岛、法国、印度等发生了无法访问的故障，在其中一些地区，谷歌所有服务都发生了瘫痪，但持续时间不长。
百度上不去了
1.不能通过“www.baidu.com”访问百度
请先确认其他站点是否能够正常访问。确定网络无故障后，请使用IP地址 http://202.108.22.5 或 http://220.181.18.165 访问百度，如果可以访问则请在您的电脑中查找hosts文件，用文本编辑器打开，查看是否有 www.baidu.com 的记录项，如有请删除该记录，并重新启动浏览器。
您可以下载百度提供的修复工具修复您的hosts文件。点击下载
您也可以将hosts文件发送给百度分析；
并点击“开始”－“运行”－输入cmd－回车，在窗口分别运行ipconfig /all ，ping www.baidu.com ，nslookup www.baidu.com并把这三个信息的运行结果截图发给百度分析。请发送到 visit@baidu.com 。
2.使用的是局域网，有些机器不能正常访问百度
请使用第三方的代理软件，例如wingate等。
3.使用浏览器访问百度出现结果乱码等不正常情况
请先检查是否安装了某些浏览器插件，请卸载后再检查是否正常。如仍不正常，请将结果页截图发送给百度分析。请发送到 visit@baidu.com 。
4.使用浏览器访问百度出现字体变大或变小的不正常情况
请您点击浏览器菜单上的“查看”—“字体大小”，选择您合适的字体大小即可，关闭浏览器后此字体大小为默认值。如果问题没有解决，请发送邮件到 visit@baidu.com 。
5.当您正常使用浏览器浏览网页时，页面会无故跳转到百度网页
首先，百度公司向广大网民保证：百度网站本身不会在用户不知情的情况下擅自将用户的浏览网页跳转到百度网站；对于您的这种现象，我们分析很有可能是个别网站未经百度授权的违规行为，为了保证更多用户不被这种行为所影响，我们希望您提供给我们每次跳转百度后地址栏的url网址给我们进行分析处理，以便尽快解决您的问题。请发送邮件到：visit@baidu.com 。
手机百度登陆不上去 为什么 怎么办
一、故障原因：1、可能是手机网络异常导致，可以切换网络；2、可能是软件出现bug，可以升级软件解决；3、可能是手机系统和软件版本不兼容，可以升级系统。二、解决方法：1、清除软件数据（注意备份软件中的重要数据）。2、若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。3、若无效，请将手机关机重启。4、若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。5、更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。6、若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。扩展资料：手机常见故障检修：故障现象：手机软件越来越卡1、可能是手机系统配置错误导致，可以将手机重启再打开APP。2、可能是APP出现bug，建议升级软件，如果不能升级建议等待官方解决。3、检查手机是否联网，如果使用的是数据流量，建议检查手机是否欠费。4、可能是手机内存不足，建议清理后台程序。5、卸载后重新下载安装相应的程序。6、如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。7、如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，可以尝试更换其他版本试一下。
手机上不去百度怎么回事啊？
手机上不去百度怎么回事啊？ 你好 我碰到过你这样的情况，其他的网站都能登就是百度上不了， 你去浏览器的设置里面，点清楚缓存 ，在点消除个人资料就行了 满意请采纳 手机上不去百度是怎么回事？ 有什么提示吗？ 如果是内存的问题，内存650KB以下时，就打不开百度首页，其他的均可正常访问。650KB以上可正常访问。所以，你的内存在使用过程中有些小了。建议重新格机，可恢复正常；或者删除缓存，清除Cookies等等也可以。 登陆WAP.BAIDU.COM 手机上WAP上不去怎么回事啊 查看下流量是不是还有 查看下别的网络能上不 查看下放到别的手机上能用不 查看下手机放别的卡能用不 手机上不去网事怎么回事啊 ？ 1.欠费了 2.信号不好 3.网络参数之类的东西 你乱按设置错了！ 4.手机内置天线有问题 5.移动（或者联通）出问题了 谢谢采纳！ 求采纳 手机上不去三G怎么回事啊 正常啊，是不是停机后上不去啊？你打给客服让他们给你刷一下，自己把手机的卡拔出重插下就好 手机上不去网怎么回事？ 检查手机有无欠费。 数据流量，是否正常。 换部别的手机，测试下WiFi能否上网。 关掉WiFi，重启手机，再重新连接网络。 重置手机上网参数，设置，移动网络，接入点名称，更多，重置为默认设置。 手机即移动电话，或称为无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。 1.看是否已经开通gprs，如果没有打1008开通2.看上网设置是否正确，2.设置接入点：设置-〉连接设置-〉接入点。行货应该已经预置了三个接入点，移动梦网 GPRS 、中国移动彩信、 GPRS 连接互联网。这三个接入点的配置分别是： (a)移动梦网 GPRS ：数据承载方式 GPRS ，接入点名称cmwap，用户名无，提示输入密码否，密码无，鉴定普通，主页 :wap.monter./，手机IP地址自动，主域名服务器0.0.0.0，次域名服务器0.0.0.0，代理服务器10.0.0.172,代理端口80 (b)中国移动彩信：数据承载方式 GPRS ，接入点名称cmwap，用户名无，提示输入密码否，密码无，鉴定普通，主页 :mmsc.monter./，手机IP地址自动，主域名服务器0.0.0.0，次域名服务器0.0.0.0，代理服务器10.0.0.172,代理端口80 (c) GPRS 连接互联网：数据承载方式 GPRS ，接入点名称cm，用户名无，提示输入密码否，密码无，鉴定普通，主页无，手机IP地址自动，主域名服务器0.0.0.0，次域名服务器0.0.0.0，代理服务器无,代理端口0 彩信设置 ：信息-〉选项-〉设置-〉彩信 使用的接入点中国移动彩信，彩信接收始终打开.连接名称：中国移动彩信（GPRS）数据承载方式： GPRS 接入点名称：CMWAP 用户名：无 提示输入密码：否密码：（不用设置） 鉴定：普通 主页： :mmsc.monter./ 高级选项：代理服务器：10.0.0.172 端口： 80 3.10086服务台让他们激活下4.重新开机看看 手机上不去QQ怎么回事 手机买来多少钱啊？ 手机质量不好 肯定的 采纳哦 vivo手机上不去网怎么回事 您好！ 请您描述下您的机型，是上不去无线网还是数据网络。 如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！ 手机上不去网怎么回事u 重启试试 或者是网络设置的问题 你是移动还是联通 给客服打电话 她会给发条网络设置数据的信息 更改一下你的机子就可以了
为什么手机百度打不开
问题一：我手机突然打不开百度网了、怎么回事啊？？ 先清除缓存，再清除cookies就行了，如果一次不行，就连续多清除几次。你的情况我也经常遇到。
ps:到你的手机上去找，我的在“网际网络服务”的“设置”里面，不知道你的在哪。
希望我的回答对你有帮助。
问题二：手机百度打不开怎么办？ 如果不是内存不足或者手机出问题的话,那就是百度的问题(兼容?或者bug之类的),删除重新下载
问题三：手机百度打不开网页怎么办 手机百度，搜不到网了。连接不上网络一般有两种情况。
1,就是手机欠费了，需要充点话费之后再重启开机就好了。
2,还有一种就是设置的，权限之类的问题，禁止访问移动网络。在设置里应用联网，打开就可以了。
3.另外手机百度因为用户多，经常性的抽风，卸载后清理手机后重启，再次安装即可。
4,手机百度实际只是搜索引擎客户端，每天搜索的人把你挤掉了，你可以直接用浏览器登陆网页端的百度搜索
问题四：手机百度打不开怎么回事？ 先清除缓存，再清除cookies就行了，如果一次不行，就连续多清除几次。你的情况我也经常遇到。
ps:到你的手机上去找，我的在“网际网络服务”的“设置”里面，不知道你的在哪。
问题五：为什么手机打不开百度了.我还想百度一下为什么 QQ浏览器，百度浏览器都打不开，今天碰巧在QQ浏览器能打开百度一下
问题六：为什么手机百度里的网页都打不开 网页打不开的解决办法：
1.电脑遭到恶意病毒入侵，不知名的下载站一些文件可能带病毒，下载运行了可能会出现网页打不开现象；
2.DNS设置错误，需要修改DNS设置；
3.浏览器设置代理服务器选项，所以出现打不开网页情况；
4.系统垃圾和网页痕迹较多，没有做定期清理；
5.使用百度安全卫士和百度杀毒系统清理功能和系统修复功能，即可解决该类问题。
问题七：为什么我手机百度打不开了，一点就显示已停止运行 首先你得看你的手机配置，如果手机的RAM 太小这个应用程序是很有可能被kill掉的，其次是APP的版本，好像百度APP都没要要求强制升级，你检查一下版本，看是否是版本问题...实在不行就向其他楼写的一样，卸了在装...
问题八：我的手机为什么打不开？百度地图。 重新开关机，再不行在下载一次
问题九：最近三星手机上百度怎么老打不开啊 建议进行以下操作：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。2.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，请到附近三星服务中心检测维修
问题十：OPPO手机和百度打不开是怎么回事 您可以尝试将手机重新启动后再试几次，如果还是有问题的话，您可以备份好手机资料后，将手机双清，双清方法：手机关机后，同时按住电源键和音量下键进入工程模式，清除手机数据和缓存，重启手机.
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
百度帐号登不上去总显示登陆失败
百度帐号登不上去总显示登陆失败 一、提示“密码错误” 请注意大小写输入、 二、提示“您现在无法登陆” 因为你10秒内登陆次数超过5次或违反了协议 三、提示“今日登陆次数过多” 因为你一天登陆了50+ID 四、提示“您所提交的资讯有非法字眼”，请检查 在没限制时也不要吧特殊ID当自己的大号 五、提示“使用者名称格式错误” 比如7.23事件后含点的就不让登了” 六、提示“使用者名称‘某某某’不存在” 做了违规的事情或长时间未登入 七、输入ID密码后自动重新整理登陆页面 登太快或网路问题 八、输入ID密码后右上角依旧显示“百度首页 登陆” 同上 九、登陆后立刻关闭浏览器或关机蓝屏 中毒了 十、登陆后乱码 同上，但没中毒那么深 十一、登陆后没过多久即掉线 病毒控制了你的Cookie 十二、提示“登入时发生未知错误” 登陆次数过多 十三、“百度有时抽风”， 过段时间再试试吧、、、 百度帐号登不上去 用window修复 你自己百度一下吧 估计是病毒破坏了你的系统 二、Windows XP系统的“恢复”办法 1.让SFC命令全面修复受损档案 如果系统因丢失了太多的系统重要档案而变得非常不稳定，那么按照前面介绍的方法一一修复，相必会让人发疯的。这时就需要使用SFC档案检测器命令，来全面的检测并修复受损的系统档案了。 在“执行”视窗中执行“sfc /scannow”命令，这时sfc档案检测器将立即扫描所有受保护的系统档案（如图5），其间会提示使用者插入Windows安装光碟。这样，在大约10分钟左右的时间里，SFC就将会检测并修复好受保护的系统档案。 小提示 ：如果身边没有Windows XP安装盘，但之前在硬碟上备份了安装盘档案时，也可以按照如下设定，使SFC通过硬碟上的安装档案来恢复系统档案。 在登录档编辑器视窗中，依次展开“HKEY_LOCAL _MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Setup”子键，然后在右侧视窗中修改Installation Sources、ServicePackSourcePath和SourcePath三个键值为硬碟上的系统安装程式路径，例如Windows XP的安装原始档存放在G盘WinXP资料夹中，那么修改以上三个键的键值为“G：\WinXP”。这样再使用SFC命令时，则可以直接使用硬碟上的安装档案来恢复系统，不需要再插入安装光碟了。 我的百度hi怎么登陆不上去了，提示帐号登陆受限 还上不去呢，lz 微信登不上去了显示登陆失败43003怎么办 请检视微信登入方式，如果登入资讯正确，可能由于网路不稳定导致，建议更换其他网路或使用Wi-Fi网路登入使用。 注：若更换网路后依然无法使用，请通过浏览器登入weixin.qq.重新下载覆盖安装使用。 微信登不上去,提示“登陆失败,(4,-3003)” 微信伺服器现在出现临时故障，全国使用者均有这种情况。请不要担心，耐心等待官方修复问题。 一元夺宝登陆不上去 登陆失败 第一看下网路连线是否正常吧 第二就是你是不是输错了邮箱的密码了 第三推荐给你一个中奖率更高的app，“一元夺宝”中奖概率更高，奖品更加丰厚，现在参与还有机会赢得回家的机票，下载个试试吧…… 为什么小恩爱登陆不上去总显示网路失败 (づ￣3￣)づ╭~亲使用的是什么登入方式呢？亲的这个情况，需要麻烦亲到小恩爱的APP》我》设定》意见反馈，进行反馈哒一下哦！(．．)~ 百度怎么注册不了？页面上显示注册成功，但登陆不上去。登陆页上显示没有此帐号。 1.防毒 2.换浏览器 3.是否收到baidu发的启用邮件?有就根据提示进行操作。 提示：网速别太慢。 我的百度帐号显示帐号不存在，登不上去了，求助 如果是手机号注册，在登入时显示账号不存在，除了自己解绑手机号，另一种原因就是账号被盗，已经不在你的手机号系结下了，只能人工申诉找回，按流程填写申诉资料，收到修改连结简讯后即可修改密保资讯。 管家婆登不上去"显示使用者"sa"登陆失败" 如果已经使用了一段时间突然出现这样情况， 就看看电脑右下角的资料库的小绿色三角有没有在执行， 或者是中病毒了，重新安装系统，安装资料库…… 如果是刚刚安装好的资料库和管家婆，就在管家婆的伺服器里边输入资料库的密码。 可以远端帮你解决。
步步高x5开不了机
您好！
根据您的描述，建议您尝试以下的方法是否可以开机：
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
步步高x5上不了是怎么回事
您好！请问您咨询的手机具体问题是什么情况呢？是不能上网吗？
如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
1、首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-更多设置-网络中开启蜂窝数据
2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
3、如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
建议您先说明问题会便于我们快捷的给您做出最好的解答。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
步步高手机为什么什么也下载不了?
请问不能下载应用具体有什么提示的呢？建议您可以尝试以下方法解决：
1、可以进入手机设置--更多设置--存储中查看一下手机系统空间和内存大小；
2、可以将一下不常使用的应用程序卸载释放内存试试；
3、可以进入设置--更多设置--存储中格式化一下手机U盘试试（格式化会删除手机U盘中的数据，操作前请备份好重要的数据）；
4、更换下载信息平台试试；
5、检查一下手机连接的网络（数据或WIFI）信号是否稳定，如果不稳定可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重试看看；
如果还是不能解决下载不了应用的问题，可能是U盘有损坏，建议您带上手机、购机发票和保修卡到当地的售后服务中心进行检测维修。
售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手机）关于公众号--点击右下角服务查询。
