随着2022年年度数据的出出炉,汽车门网的各大年度榜单也应运而生。除了月度和年度常规榜单外,年度各项投诉问题排行也付出水面。接下来的投诉盘点内容,我们将对发动机、变速箱、车身电气和服务四大类投诉问题进行排行盘点,看一看,2022年年度哪些车型和车企最不靠谱儿。
本期内容,我们为大家盘点2022年车企变速箱投诉指数TOP10。
第一名:长安汽车 变速箱投诉指数:699.75
典型问题:变速箱顿挫异响、漏油
投诉点评:让人惊奇的是长安汽车居然位居投诉榜榜首。导致其登顶的原因在于,一方是,变速箱整投诉指数较去年下降了42.19%;另一方面是虽然长安在变速箱方面投诉指数下降14.95%,但也不敌下降了64.16%的上汽大众和下降了46.48%的广汽丰田。从车主反馈数据来看,投诉问题集中在变速箱顿挫、异响以及漏油这三方面,问题出现在2016款-2022款上。其中,变速箱漏油问题多体现在CS系列蓝鲸版上,变速箱顿挫问题存在于UNI系列上,变速箱异响问题则普遍存在于UNI-T、CS75 PLUS、逸动等多款热销车上。
第二名:一汽奥迪 变速箱投诉指数:698.25
典型问题:变速箱异响
投诉点评:一汽奥迪紧随长安汽车之后,位居榜单第二,二者在变速箱方面投诉指数仅差1.5。一汽奥迪搭载的双离合变速箱是遭不少车主诟病的罪魁祸首,主要问题表现为变速箱异响。奥迪A3、奥迪A4L、奥迪A6L和奥迪Q5等多款热销车型全部“中招”,其中,奥迪A4L变速箱异响问题尤为严重,占变速箱投诉指数的62.94%。
第三名:奇瑞汽车 变速箱投诉指数:498
典型问题:变速箱顿挫、异响
投诉点评:奇瑞汽车位居榜单第三,变速箱方面投诉指数达到498,同比下降19.11%。综合数据指出,其主要问题表现为变速箱顿挫、异响,2016款至今的多款DCT或CVT车型系数中招。
第四名:上汽大众 变速箱投诉指数:479.25
典型问题:变速箱机电单元故障
投诉点评:本年度,上汽大众有关变速箱方面的投诉指数为479.25,相比2021年,投诉指数大幅回落,降幅到达64.16%。但上汽大众所搭载的双离合变速箱仍是不少车主吐槽的对象,因其引起的变速箱机电单元故障也一直没有良好的解决方案。变速箱机电单元故障主要表现在2016款-2022款上,其中,2017款和2020款的途观L、帕萨特问题较多。
第五名:东风日产 变速箱投诉指数:432.75
典型问题:变速箱无法加速、变速箱顿挫
投诉点评:东风日产2022年度变速箱投诉指数为432.75,位居榜单第五。东风日产的主要问题是变速箱无法加速、变速箱顿挫,搭载的CVT是罪魁祸首。问题多体现在逍客、奇骏、轩逸这三款车型上。其中,变速箱无法加速问题多存在于2016款逍客上;变速箱顿挫问题则在2016款逍客、2014款奇骏、2020款轩逸上均有体现。
第六名:长城汽车 变速箱投诉指数:337.5
典型问题: 变速箱顿挫、异响
投诉点评:2022年度,长城变速箱投诉指数为337.5,相比2021年,投诉指数下降了18.77%。综合数据指出,长城汽车变速箱问题表现为顿挫、异响,而这些问题的罪魁祸首便是其搭载的双离合变速箱。问题车款不仅有哈弗H6、哈弗H7这样的热销车款,就连逼格更高的魏牌VV6都有涉及到。
第七名:广汽本田 变速箱投诉指数:289.5
典型问题:变速箱漏油
投诉点评:本年度,广汽本田在变速箱方面投诉指数为289.5,与2021年相比,投诉指数涨幅不大基本持平。变速箱漏油是广汽本田主要的变速箱问题,问题车型以飞度、雅阁两款车型为主。其中,飞度的变速箱漏油问题较为严重,占比变速箱漏油问题的35%,问题车型涉及2014款-2020款;雅阁问题车型以2018款为主。
第八名:广汽丰田 变速箱投诉指数:279.75
典型问题:变速箱顿挫、异响
投诉点评:2022年度,广汽丰田变速箱投诉指数为278.75,位居榜单第八。相比2021年,投诉指数下降了46.48%,但雷凌搭载的CVT变速箱顿挫、异响仍遭到不少车主集中投诉。据车主反馈数据来看,问题车型涵盖了2014款-2022款多个车型。
第九名:一汽丰田 变速箱投诉指数:261
典型问题:变速箱顿挫、异响
投诉点评:一汽丰田紧随其后,以261的投诉指数,位居榜单第九。因其与广汽丰田存在诸多姊妹车型,所以变速箱问题与广汽丰田,均是由CVT引起的顿挫异响。不仅如此,问题车型也于雷凌大致相同。卡罗拉是一汽丰田变速箱方面主要投诉对象,问题车款动2014款-2022款均有涉及到,其中,2019款和2021款投诉较多。
第十名:上汽大众斯柯达 变速箱投诉指数:252
典型问题:变速箱机电单元故障
投诉点评:位居末位的上汽大众斯柯达,同样因变速箱机电单元故障上榜。数据指出,问题多集中在柯迪亚克、速派两款车型上。其中,速派问题车型以2016款和2018款 TSI330版为主;柯迪亚克的问题车型则以2017款和2018款 TSI330版为主。
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