“我通过网络平台领养了一只宠物狗，却被捆绑消费搭进去了几千元！”4月22日，婉婉联系到了封面新闻，向记者讲述了一个月前，自己领养宠物时遇到的烦心事。
今年3月，婉婉在网上刷到了一条免费领养宠物的消息：“求好心人领养，领养无偿！”作为一位爱狗人士，她抱着试一试的心态联系到了信息发布者小李。经协商后，婉婉领养了一条三个月大的比熊，并支付400元的运费让小李将宠物邮寄家中。
但让婉婉意想不到的是，实际领养的宠物和图片完全不符。此外，婉婉还与小李签订了一份分期协议，每月支付300元在指定商店购买狗粮，总计12个月。“每个月30号都会准时扣钱，我感觉自己被骗了，因为他们店里同一个品牌258元的狗粮，在网上只要80元，我想解除分期，他们却要求我支付3500元的违约金。”
右图为婉婉领养到的比熊
投诉
“免费”领养宠物
却搭进去上千元
“3月中旬我通过网络平台领养了一只宠物狗，后来我觉得被骗了想要解约，但事情一直没有得到解决。”婉婉向记者透露，事情曝光后，她收到了很多网友私信，才了解到小红书、闲鱼等平台，甚至线下商圈都存在着名义上是免费领养，实际是套路领养者捆绑消费的陷阱。
“3月26日，我支付了400元运费领养了一只比熊。领养机构称为了保障被领养的狗狗能得到良好照顾，要求我签订一份《宠物领养合同》，领养费0元，每月支付300元在指定平台购买宠物用品，总计12个月。”婉婉表示，对于此举她一开始是赞同的，还认为领养机构对宠物很负责。
婉婉与商家签订的领养协议：领养费用0元，宠物用品成本300/月。
但收到领养的狗狗后，婉婉感到失望。“领养的比熊和照片上完全不符合，而且这家领养店明明在陕西省，但发件地址却是在河南省，太奇怪了。”婉婉表示，她收到的比熊瘦得皮包骨，根本不足三个月，只有一斤多。
婉婉与商家聊天记录截图
“选择曝光是因为我在指定平台购买的某品牌狗粮1.5kg卖258元，但网上只需要80元，价格翻了3倍多，狗狗也不怎么吃。”婉婉认为领养机构“偷换概念”，将“领养”扭曲成了一种本质上的捆绑销售与分期付款，高价销售宠物产品属于圈钱行为。
婉婉分期购买狗粮及营养品总价截图（左）网络售卖的狗粮价格截图（右）
“12个月分期绑定了银行卡，所以必须支付，现在我只想解除分期。”婉婉表示，领养机构明明说了是免费领养却捆绑消费，自己提出解约还必须支付3500元的违约金，她不想就这样算了。
走访
领养需签订协议分期付款
违约或面临高昂违约金
经核实，封面新闻记者了解到，婉婉领养宠物的这家店位于陕西省，名为汉中市汉台区忠宠有嘉宠物店，属于个体工商户。随后记者联系到了宠物店相关工作人员。
“我们这里目前可以免费领养宠物猫狗，各类品种都有，但领养者每月需在指定平台消费不少于300元的宠物用品，可支付宝绑定分期，总计12个月。”工作人员表示，可以根据图片挑选想要领养的宠物品种，支持活体运输至全国各地，运费自理。
对于某品牌狗粮售价偏高的问题，工作人员表示，目前店里只售卖一款品牌狗粮，售价为258元，其他平台80元应该是临期产品。
当记者表明身份并提到婉婉想要解除分期的诉求，工作人员则改口道，“我们其实还有其他品牌的狗粮，不满意可以更换品牌；如果要解除分期可以协商，可一次性买断宠物。”
明明是免费领养，为何又要求买断？工作人员表示，“宠物都是我们基地繁殖或是从农户手里收购的，正因为是免费领养，所以只能从宠物用品中去盈利，弥补亏损。”对于到底多少钱才能买断，其表示不方便透露，让当事人一起协商。
对于上述回应，婉婉表示质疑，并认为其背后也许有一个产业链。同时，她向封面新闻记者透露，目前全国各地都存在领养宠物猫狗的套路，凡需分期的可能都是领养陷阱。
对此，封面新闻记者在成都周边进行了走访。其中，在一家电影院门口就摆放着一排三层高的宠物箱子，里面有各类品种的猫，一旁的牌子上标注着猫咪领养。
记者走访
经一番询问，商家介绍柜中猫咪均可0元领养，但为了保障宠物的健康成长，需每月支付388元，总计5年，每个月会赠送足额猫粮等宠物用品。
当记者询问如何分期，商家表示，需签订领养协议，每个月通过微信转账，若违约将支付违约金20280元，也就是5年的分期金额。商家还补充道，“每只猫咪都是健康的，也植入了宠物芯片，领养了如果不放心可以自行带去体检。”
律师
商家涉嫌虚假广告宣传
消费者可起诉
记者注意到，在网络平台上有不少“免费领养宠物”的信息。发帖人往往善于包装，甚至有固定话术或使用“网图”。而网友发布的“宠物领养避雷帖”，也大多和婉婉遇到的情况类似。
婉婉如何才能取消分期贷款呢？北京华让律师事务所律师薛媛表示，当事人可以通过法律途径取消分期，因为商家打着“免费”旗号，却让消费者变相背上“贷款”，这种行为涉嫌虚假广告宣传。
此外，商家在与消费者签合同前，必须要明确告知消费者关于猫、猫粮的情况，不能强制搭售，否则可能损害消费者知情权和自主选择权。
薛媛指出，若签约过程中，商家存在披露虚假信息和欺诈行为，对于被欺诈签订的合同，当事人可以起诉到法院申请撤诉撤销，需提供领养宠物前后与商家的聊天记录、合同协议、缴费凭证等。
她还提到，合同中的违约金也不合理，因为这份合同是商家预先指定好的，存在大量权利滥用的格式条款，是无效的格式条款。
“领养猫狗时必须确保办理所有必要的手续，并且严格执行防疫和健康防护措施。”
最后，薛媛提醒领养者，当前网络上出现了不少宠物领养陷阱，在寻找领养机会时，应注意那些以“免费领养”为名的信息，应学会甄别信息——其背后可能隐藏着一种间接的盈利方式，甚至是复杂的组织化产业链。
封面新闻记者 邹阿江 图由受访者提供
来源： 封面新闻
