关于给宠物起名,有人曾总结过这样一套规律:“1995年以前生人给宠物起名喜欢用叠词、95后的宠物多以食物名字命名,到了00后干脆喜欢让家里的猫狗和自己一个姓。”
看似玩笑的话语背后,其实也能看出不同年纪人养宠观念的变化。
对于早先的宠物主那批人来说,叠词起名主打一个可爱,那时候最常见的就是叫咪咪的猫和叫球球或乐乐的小狗。
后来的95后开始尝试将食物的名字赋予宠物,用自己喜欢的食物给宠物起名,每次呼唤都能获得双倍满足。
“很多宠物的名字都是根据外观起的,在楼下喊一声布丁,路过的浅黄色小狗多半会回头,名字叫糯米或者泡芙的大多都是自带蓬松毛发小型犬。”
00后的给宠物的起名方式则显得随性很多,他们宠物的名字听起来就像是自己的家庭成员。
“我家的宠物就直接跟我姓,猫叫蔡x卷、狗叫蔡x头,x是我名字的第二个字。”
这种和主人同姓的起名法,似乎也在侧面说明年轻人更看重“毛孩子”作为家庭成员的陪伴属性。
不同的名字对应着不同性格的宠物,但在宠物名背后掩藏的是宠物主希望自家毛孩子健康、长寿的期盼。
然而,在宠物经济成为千亿市场的同时,宠物食品安全事件却仍然高发,宠物食品安全问题却依然存在。
图/社交媒体食品安全问题担忧。
有专家指出,相比人的食品安全,宠物食品安全监督力度相对薄弱,特别是很多国家标准属于推荐性质,不具备法律强制力,给了部分商家可乘之机。
京东超市宠物业务、宠物食品原料诚信联盟和欧陆检测联合发布的《2022宠物主粮品质安全报告》中显示。
食品原料不透明、配方标注不准确、滥用人工添加剂、工厂杀菌消毒工艺不完善、包装材料易破损是目前宠物主粮行业亟须解决的问题。
宠物主们的养宠焦虑
社交媒体上萌宠博主们展现的大都是宠物可爱温暖的瞬间,但只有你亲自养宠才会知道,可爱的背后都有对应的责任。
随着养宠时间的变长,宠物主可能会遇到各种突发问题。
宠物会生病,挑食,有的甚至还会因为主人长期不在家而抑郁。
以食为天的说法换到养宠上依旧适用,随着现在市场上宠物粮的品牌越来越多,宠物主很容易陷入选粮焦虑,选粮依旧是横在宠物主面前的头号难题。
图 社交媒体上关于选粮困难讨论。
根据京东消费者评论及调研数据测算总结出宠物主最关心的五大宠粮问题。
营养配比“选粮是我们没法绕过的难题,猫和狗成长到一定阶段就要换粮均衡营养,所以即使从小吃一个品牌,到了换粮的时候也一样提心吊胆。”
原料安全“前阵子美国俄亥俄州疑似化学品泄露,为了给家里狗子买放心粮,我把进口粮的产地从北美换到了新西兰,再这么选下去,可能全世界都要找遍了。”
适口性好坏“这几年跟着风,从进口粮吃到国产粮,从干粮买到湿粮,其间自己动手做过猫饭也买过定制,还是踩了很多坑,猫粮选择似乎有一种玄学,不是越贵越合适,也不一定别人家吃着合适,你家也合适。”
功能效果“养狗第8年,我只知道分幼犬和成犬粮,生病的时候会有处方粮,其他时候吃的都差不多”,但对于减肥需要吃什么粮?年纪大了需要吃什么粮?完全不了解。”
包装问题“现在宠物粮包装宣传天花乱坠,倒逼我们一直在做功课,即使学会了看数值、看营养成分面对原料虚标还是难免会踩坑。”
包装上的信息是宠物主最直观了解宠粮的方式,但标签的背面还可能存在掩藏的问题,常见的宠物食品安全问题有:
投料使用和宣称不一致,业内一些品牌会虚标、随意投料。
配方标注不准确,宠物食品是一个快速发展的种类,存在很多营销噱头,部分商家虽然合规但会在包装上夸大配比和功效。
可能存在违规使用添加剂,厂商为了宣传功效加入添加剂,让用户无法鉴别。
为了降低成本,一些网红品牌侧重营销成本,降低原料成本,比如一些厂家的含肉量标注是鲜肉但可能是用肉粉代替,原料不透明,生产过程不清楚形成一种行业乱象。
厂商和宠物主间存在巨大的信息不对称,标签信息和实际商品不一致的情况时有发生。
宠物主不知道自己买了什么?也不知道应该给自家宠物该吃什么?
自有品牌担心品控,代工厂又担心原材料不透明、配方标注不清楚、让挑选宠粮这件事难上加难。
宠物食品原料为何难以透明?
起步较晚
我们发现宠物食品安全问题由来已久。
我国宠物食品起步较晚,科研能力比较有限,整个宠物食品类目繁杂,目前国内的宠物赛道还是归属于畜牧品类下,很多宠物协会还隶属于畜牧分类。
而宠物主对于宠物的态度已经过渡到“陪伴型动物”,农业农村部公告 (第20号) 只规定了底线要求,只规定了及格线,缺少更精细的要求。
从监管角度来讲,虽然有技术性的国标名单不足以作为法律惩戒要求,但对于宠物食品原料溯源、指数虚标等方面依旧存在模糊地带。
比如一些厂商在包装上写鲜肉使用超过20%,但原料中使用肉粉替代,虽然数据达标,但原料依旧存在隐患。
再比如,部分厂商为了销售噱头,将营养成分虚标,添加过量或者不足都可能进一步引发宠物健康问题。
在工艺和原料方面,市场发展速度比制度建设速度更快的现象客观存在。
溯源困难宠物主购买宠粮的渠道线上店铺、线下宠物店和宠物医院。
但无论是线上还是线下购买宠物粮,都难免会出现货不对板、缺货、批次不同质量不稳定等问题。
沿着销售链,我们来到产业上游,目前国内宠粮品牌背后主要依赖工厂代工,自有工厂的品牌仍是少数。
目前的代工厂分为两类,一类是很早就已经通过国际体系认证的代工,它们在长期的出口和海外代工中已经能生产出符合质量要求的宠粮。
另一类新建工厂的制造设备也很先进,生产出什么样的粮食很大程度上取决用怎样的原料。
为了短期盈利,个别工厂出现原料虚标,产地不明的产品出现,宠物食品原料不透明的问题日益凸显。
一方面,对于普通消费者这样的产品极难分辨。
另一面,即使知道粮食可能存在原料问题,单凭消费者个人也很难完成追溯。
如何保证宠物食品原料透明化?
近些年,宠物主为了宠物食品安全问题可谓心力交瘁,为了买到放心宠粮,有人甚至自讨腰包,购置了基础实验设备,在家做起成分分析。
宠物主也自发组成宠物社群,交流喂养经验,但这种分散的力量依旧没法从根源推进宠物食品原料透明化。
宠物食品很像母婴用品,购买者并不是使用者本人,是一门依赖“口碑”的生意。
这时候,作为厂商和消费者间的渠道,经销商的作用就至关重要。
作为线上宠物食品主要销售渠道的京东超市,也发现了宠物主们对于宠粮行业的痛点和困惑。
过去几年,京东超市宠物业务一直以来在推动着行业原材料透明化,这些年在品质上持续把关。
2021年12月,京东超市与欧洲检测机构达成合作。通过企业自我规范,辅以行业委员会的形式,可以有效解决目前烘焙工艺规范空白,提高优秀企业产品的竞争力,维护消费者及企业的合法权益。
2022年10月25日,京东超市联合行业专家探讨、联动上游品牌方和代工厂甚至原料工坊,代表宠物食品原料诚信联盟正式发布原料溯源、联盟品质认证、行业标准、知识科普4项核心举措。
今年,京东超市继续推出《宠物食品原料透明化项目》。
通过原料诚信审核、原料信息透传、宠粮营养推介三部分联手行业助推原料品质诚信。
帮助消费者,查验宠物食品原料真实情况。
与此同时,京东超市还推出一系列服务升级:
养宠顾问专人线上给出选粮、换粮建议,从宠物的营养和生理学角度出发更科学关怀宠物健康。
不爱吃包退如果用户买粮回去之后发现宠物不爱吃,剩余量超过80%,30天内可以退换,做到买粮无忧。
老年犬关怀京东超市在调研中发现,犬市场里中老年选占比应该已经接近18~20%,很多用户对于老年犬的喂养并不了解,行业内也很难选到适合老年犬的品类。
随后,京东超市会继续在上线老年犬教育专题,开通老年动物专线,针对老年动物问题提供线上咨询。
在未来,京东超市也会推出更多助推宠物食品原料透明化的服务及产品,继续携手宠物食品品牌,促进行业健康有序发展。
文/杨一凡