前段时间RTX 4090烧接口的事情闹得沸沸扬扬，全球大约有50起类似的情况发生，让不少想要购买RTX 4090的用户望而却步。英伟达也第一时间调查此事，如今英伟达的官方说明出来了，结论是用户问题。
在说明中，英伟达首先明确了接口烧毁并非设计问题，而且这种情况也并不普遍。出现接口烧毁的原因是，用户没有正确的将接口插入。英伟达调查报告指出，由于连接器没有完全插入显卡，才导致的接口烧毁。
另外英伟达还给出建议，用户最好先将电源的供电接口与显卡连接，保证完全插入之后，再将显卡插在主板的PCIe槽上，这样可以避免该接口烧毁的发生。英伟达也给出了完全插入的示意图，从图上可以看出，完全插入需要连接处没有缝隙。
