怎么投诉快递公司

时间:2023-06-13 19:46:08编辑:揭秘君

随着电子商务的快速发展,收快递成为人们生活中常见的行为,大部分都习惯于在网络上购买产品,然后由快递送到家,由此就会引发一系列的纠纷问题,

投诉快递最狠的方法就是拨打电话12305,该号码是针对所有快递问题最直接有效的申诉专用电话,具有服务态度好、反馈结果的速度快等优点,他们一旦收到投诉电话,就会第一时间帮助消费者解决问题,如果是快递方的责任,几天后就会得到相应的赔偿,保证了消费者的权益。

此外,在拨打12305之前,为了缓解该平台的业务压力,最好先拨打快递公司的投诉电话,与快递方进行友好地协商,如果投诉无果再去拨打12305。韵达和百世快递的投诉电话为95546;申通为95543;圆通为95554;顺丰为95338;天天快递为4001888888;邮政为EMS11183。

当消费者在成功投诉快递方之后,如果投诉内容为普通错误,并且没有快递丢失的情况下,驿站会被罚款100元,严重时会对网点做出警告或撤销处理。所以我们在与快递方进行沟通的时候,需要明确告知对方事件的严重性,并把自己的解决方式说出来,在气势上压倒对方。

很多人在投诉完物流之后,担心自己被快递员蓄意报复,实际上只要不是恶意投诉,被报复的几率是很小的,因为报复之后所涉及的问题将会更加严重,一般不会有人会把自己推向极端,除非是那种情绪控制力很差的人。在收快递的时候,作为消费者的我们也要学会体谅对方,毕竟都在为了生活而奋斗,应该互相尊重。

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